Mon ordinateur se bloque sur "Arrêt en cours" et ne s'éteint pas

sbs1618 Messages postés 10 Statut Membre -  
sbs1618 Messages postés 10 Statut Membre -
Bonjour à tou(te)s
Comme signalé dans le titre, mon ordinateur, un Dell vostro 131 sous windows 7 pro, se bloque sur "arrêt en cours" et ne s'éteint pas.

Au début, jetait persuadé que c'était un problème logiciel, donc j'ai formater et réinstaller mon système d'exploitation à deux reprises, mais le problème persiste.
J'ai même pris un autre disque dur avec windows 7 que j'ai mis dans mon ordinateur et le problème est toujours la.

Le problème vient-il du matériel "hard"?

Avez-vous une idée sur ce problème e(t comment le résoudre?

Merci à tou(te)s

Cordialement

7 réponses

  1. ahoule Messages postés 79 Statut Membre 19
     
    ok, n'oubli pas de marquer comme resolu
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  2. sbs1618 Messages postés 10 Statut Membre 5
     
    en fait l'ordinateur fonctionne normalement, je travail avec sans soucis, mais quand je veux l'éteindre avec "démarrer - arrêter" il se bloque sur "Arrêt en cours" et ne s'éteint pas.
    je veux une solution pour ce problème

    Merci

    Cdlt
    4
  3. sbs1618 Messages postés 10 Statut Membre 5
     
    Salut
    Merci pour la réponse, l'ordinateur fonctionne normalement, aucun soucis, tous les programmes (bureautiques, internet, vidéos...) fonctionnent normalement.

    cdlt
    1
  4. ahoule Messages postés 79 Statut Membre 19
     
    slu,
    mon ordinateur se bloque sur "arrêt en cours" et ne s'éteint pas.
    excuse moi pour la question mais lorsque que tu l'utilise as-tu des problèmes?
    merci, tiens moi au courant.
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  6. xzblackwolfxz Messages postés 59 Statut Membre 1
     
    est ce que ton bios est a jour?
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  7. ahoule Messages postés 79 Statut Membre 19
     
    slu,
    fais un peu le ménage dans ta machine si tu peux le faire et si tu ne l'as pas encore fait.
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  8. sbs1618 Messages postés 10 Statut Membre 5
     
    J'ai réinstallé deux fois windows 7 pro, donc la machine ne peut être aussi clean
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