Problème Identifiant Apple

vince706 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Escapology Messages postés 2677 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

pour pouvoir faire des achats sur mon nouveau iphone (avec le compte que j'utilisais précédemment sur mon ipod) je dois répondre a deux questions secrètes, dont je ne me rappelle plus la réponse. Enfin, pour pouvoir changer les questions secrètes je dois envoyer un email a mon adresse email de secours, mais le problème c'est que cet email est invalide (faute d'orthographe dans l'email). Que faire pour pouvoir la changer sans avoir accès a mon email de secours?

Merci d'avance!

1 réponse

Escapology Messages postés 2677 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 923
 
Bonjour,

Ton récit n'est pas recevable car il faut valider l'adresse mail de secours pour qu'elle soit ... une adresse de secours ...

En gros on te demande de t'inscrire en entrant une adresse de secours, puis un mail est envoyé sur cette adresse pour la valider.

Ce que je t'invite à faire, car nous ne serons d'aucune utilité sur ce genre de problème, est de contacter Apple en suivant les informations de cette page.

Cordialement
Guillaume
MacBook Pro 15" Rétina I7 sous Mac OS 10.8
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