Le Port USB fait planter mon Asus

WLD89 -  
lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour à tous,


Ayant acheté un Asus Notebook il y a deux semaines de cela, je viens de rencontrer un problème inquiétant.

Dès lors que j'introduis un périphérique dans mes ports usb l'écran se fige et fait un son strident. Cela est le cas pour les 4 ports de mon portable. JE dois donc le redémarrer. Systématiquement. Et en prime je me prend un petit coup de châtaigne lol.

Toutefois, ce pb ne survient que quand je suis branché sur secteur et sans la batterie. Bizarre.
Batterie + secteur : ok
Batterie - secteur : ok
Secteur - Batterie : châtaigne.

Est-ce inquiétant ? Dois je le rapporter et l'échanger ? Ou est-ce simplement un pb électrique qui peut se résoudre ?

Merci de m'éclairer de vos lumières pour le néophyte que je suis :)

Merci d'avance.
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1 réponse

lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Hello

Le plus sage et le plus prudent est de le ramener au sav

Sans doute un problème électrique
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