Impossible de changer une page d'accueil sur mozilla + publicité

hamoud01 Messages postés 35 Statut Membre -  
 nedjma -
svp veuillez m'aider à changer la page d'acceuil que malgré j'ai changé à partir du volet option page d'acceuil firefox mais ça ne change pas et en plus plusieurs pages s'ouvrent en même temps la page de démarrage sur firefox et : http://www.alnaddy.com/?WPhp=26072013 et puis une page contient des images de jeux son adresse est :
75.98.78.111/media/pop ça ma beaucoup gené svp un peux d'aide. une remarque j'ai trouvé la meme page 'alnady' lorsque j'ai ouvert google chrome!!

26 réponses

  • 1
  • 2
Résumé de la discussion

Changer la page d'accueil dans Firefox ne s'applique pas et plusieurs pages s'ouvrent simultanément, notamment alnaddy.com/?WPhp=26072013 et une page contenant des images à l'adresse 75.98.78.111/media/pop. Des outils de sécurité recommandés incluent AdwCleaner pour supprimer les barres d'outils et logiciels indésirables, puis un balayage avec Malwarebytes en mode normal, et enfin des rapports générés par ZHPDiag. Plusieurs remarques utiles indiquent que des nettoyages impliquant le registre, les Navigateurs et les fichiers de programme doivent être effectués et les liens téléchargés via des sources sécurisées pour éviter de nouvelles infections. En complément, les rapports d'adwcleaner et de MBAM peuvent aider à identifier les éléments supprimés ou restants et offrir des voies de partage de diagnostic pour améliorer la sécurité du poste.

Généré automatiquement par IA
sur la base des meilleures réponses
  1. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 151
     
    salut

    pour ton problème, fais ceci

    télécharge adwcleaner sur ton bureau (clique sur la flèche verte)

    le lien http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner

    utlisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

    choisis le mode suppression

    le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\adw[S1].txt

    poste le rapport via 1 copier/coller

    @+
    1
    1. hamoud01 Messages postés 35 Statut Membre
       
      mais la page http://75.98.78.111/media/pop/ a continuer à s'afficher toute seule comment la bloquer svp merci beaucoup :)
      0
    2. hmdch Messages postés 5 Statut Membre
       
      j'ai le même problème mais j'ai parcouru presque tout google et j'ai pas trouvé comment bloquer http://75.98.78.111/media/pop/index_.php. ps: il s'ouvre même avec Opera et Firefox
      0
    3. SlyK Messages postés 1060 Statut Contributeur sécurité 147
       
      Hello,

      Fais ce que billmaxime te dit de faire, puis poste le rapport.
      Il répondra, sûrement demain durant la matinée pour continuer à résoudre ton problème.


      @+
      0
    4. hamoud01 Messages postés 35 Statut Membre
       
      une remarque une seconde avant que la page http://75.98.78.111/media/pop/index_.php. s'ouvre , une autre page comme si elle déclenche l'ouverture de la page média pop c'est à partir de "alnaddy.com/MTN/arab/php puis elle disparait et la page 75.98.78.11.....s'ouvre merci pour vos aide c gentil :)
      0
    5. hamoud01 Messages postés 35 Statut Membre
       
      chaque fois je poste le rapport je ne le retrouve plus ! dans la discussion, qu'st ce que je fait?
      0
  2. hamoud01 Messages postés 35 Statut Membre
     
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    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{761F6A83-F007-49E4-8EAC-CDB6808EF06F}
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    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{96EF404C-24C7-43D0-9096-4CCC8BB7CCAC}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{97720195-206A-42AE-8E65-260B9BA5589F}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{97D69524-BB57-4185-9C7F-5F05593B771A}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{97F2FF5B-260C-4CCF-834A-2DDA4E29E39E}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{986F7A5A-9676-47E1-8642-F41F8C3FCF82}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{98889811-442D-49DD-99D7-DC866BE87DBC}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{B18788A4-92BD-440E-A4D1-380C36531119}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{B8276A94-891D-453C-9FF3-715C042A2575}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{F490558E-5B3E-C88D-E1A2-B3ACBAA037E2}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{FFB9ADCB-8C79-4C29-81D3-74D46A93D370}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\esrv.BabylonESrvc
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\esrv.BabylonESrvc.1
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{31E3BC75-2A09-4CFF-9C92-8D0ED8D1DC0F}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{44C3C1DB-2127-433C-98EC-4C9412B5FC3A}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{4D5132DD-BB2B-4249-B5E0-D145A8C982E1}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{706D4A4B-184A-4434-B331-296B07493D2D}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{8BE10F21-185F-4CA0-B789-9921674C3993}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{94C0B25D-3359-4B10-B227-F96A77DB773F}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{B0B75FBA-7288-4FD3-A9EB-7EE27FA65599}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{B173667F-8395-4317-8DD6-45AD1FE00047}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{B32672B3-F656-46E0-B584-FE61C0BB6037}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{C2434722-5C85-4CA0-BA69-1B67E7AB3D68}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{C2996524-2187-441F-A398-CD6CB6B3D020}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{E047E227-5342-4D94-80F7-CFB154BF55BD}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{E3F79BE9-24D4-4F4D-8C13-DF2C9899F82E}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{E77EEF95-3E83-4BB8-9C0D-4A5163774997}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{FD8F79A0-D2E2-4FA2-AEAF-393EAC8064F7}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Prod.cap
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{35C1605E-438B-4D64-AAB1-8885F097A9B1}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{6E8BF012-2C85-4834-B10A-1B31AF173D70}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{E2343056-CC08-46AC-B898-BFC7ACF4E755}
    Clé Supprimée : HKLM\Software\DataMngr
    Clé Supprimée : HKLM\Software\Iminent
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{8375D9C8-634F-4ECB-8CF5-C7416BA5D542}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{BB74DE59-BC4C-4172-9AC4-73315F71CFFE}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{2EECD738-5844-4A99-B4B6-146BF802613B}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{F490558E-5B3E-C88D-E1A2-B3ACBAA037E2}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{15D2D75C-9CB2-4EFD-BAD7-B9B4CB4BC693}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{C3F3165C-74D3-6FDB-3274-14FDA8698CFA}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{D08D9F98-1C78-4704-87E6-368B0023D831}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\BabylonToolbar
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\OptimizerPro
    Clé Supprimée : HKLM\Software\SP Global
    Clé Supprimée : HKLM\Software\SProtector
    Clé Supprimée : HKLM\Software\systweak
    Clé Supprimée : HKLM\Software\Tarma Installer
    Clé Supprimée : HKU\S-1-5-21-2340588400-619739235-1837546302-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4D79-A620-CCE0C0A66CC9}
    Donnée Supprimée : HKLM\..\Windows [AppInit_DLLs] = c:\progra~1\browse~1\sprote~1.dll
    Donnée Supprimée : HKLM\..\Windows [AppInit_DLLs] = c:\progra~1\safesa~1\sprote~1.dll
    Donnée Supprimée : HKLM\..\Windows [AppInit_DLLs] = c:\progra~1\websea~1\sprote~1.dll
    Donnée Supprimée : HKLM\..\Windows [AppInit_DLLs] = c:\progra~2\browse~2\261339~1.144\{c16c1~1\browse~1.dll
    Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [bprotector start page]
    Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes [bProtectorDefaultScope]
    Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{98889811-442D-49DD-99D7-DC866BE87DBC}]

    ***** [Navigateurs] *****

    -\\ Internet Explorer v7.0.6001.18639

    Remplacé : [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\AboutURls - bProtectTabs] = hxxp://www1.delta-search.com/?babsrc=NT_ss&mntrId=408D002100A3EC56&affID=119776&tt=110713_91114&tsp=4942 --> hxxp://www.google.com
    Remplacé : [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Search - SearchAssistant] = hxxp://search.softonic.com/INF00176/tb_v1?q={searchTerms}&SearchSource=4&cc=&mi=408d8388000000000000002100a3ec56&r=690 --> hxxp://www.google.com
    Remplacé : [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main - Start Page] = hxxp://websearch.helpmefindyour.info/?pid=658&r=2013/04/13&hid=2493077195&lg=EN&cc=TN --> hxxp://www.google.com

    -\\ Mozilla Firefox v15.0.1 (fr)

    Fichier : C:\Users\Ahmed\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\rdafzjyx.default\prefs.js

    [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

    -\\ Google Chrome v28.0.1500.72

    Fichier : C:\Users\Ahmed\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

    [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.
    0
  3. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 151
     
    salut hamoud01

    le rapport n'est pas complet, tu peux le poster en entier

    merci

    @+
    0
    1. hamoud01 Messages postés 35 Statut Membre
       
      je sais pas pourquoi le rapport ne se copie pas au complet donc je vais le diviser en deux voici la part1/2 :

      # AdwCleaner v2.306 - Rapport créé le 26/07/2013 à 23:35:59
      # Mis à jour le 19/07/2013 par Xplode
      # Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium Service Pack 1 (32 bits)
      # Nom d'utilisateur : Ahmed - SAHLIANO
      # Mode de démarrage : Normal
      # Exécuté depuis : C:\Users\Ahmed\Downloads\Programs\adwcleaner.exe
      # Option [Suppression]


      ***** [Services] *****

      Arrêté & Supprimé : BrowserDefendert
      Arrêté & Supprimé : RelevantKnowledge

      ***** [Fichiers / Dossiers] *****

      Dossier Supprimé : C:\Program Files\BabylonToolbar
      Dossier Supprimé : C:\Program Files\Webplayer setup
      Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Babylon
      Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Browwsee2Soave
      Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Browwsee2Soave
      Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\RelevantKnowledge
      Dossier Supprimé : C:\ProgramData\saFe saVVee
      Dossier Supprimé : C:\ProgramData\SoftSafe
      Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Tarma Installer
      Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Trymedia
      Dossier Supprimé : C:\Users\Ahmed\AppData\LocalLow\BabylonToolbar
      Dossier Supprimé : C:\Users\Ahmed\AppData\LocalLow\Browwsee2Soave
      Dossier Supprimé : C:\Users\Ahmed\AppData\LocalLow\delta
      Dossier Supprimé : C:\Users\Ahmed\AppData\LocalLow\Softonic
      Dossier Supprimé : C:\Users\Ahmed\AppData\Roaming\BabSolution
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      Fichier Supprimé : C:\Program Files\Common Files\plugin.crx
      Fichier Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\eBay.lnk
      Fichier Supprimé : C:\Users\Ahmed\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\bProtector Web Data
      Fichier Supprimé : C:\Users\Ahmed\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\bprotectorpreferences
      Fichier Supprimé : C:\Users\Ahmed\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\j2wtqcl0.default\searchplugins\Babylon.xml
      Fichier Supprimé : C:\Users\Ahmed\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\rdafzjyx.default\bprotector_extensions.sqlite
      Fichier Supprimé : C:\Users\Ahmed\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\rdafzjyx.default\bprotector_prefs.js
      Fichier Supprimé : C:\Windows\system32\roboot.exe
      Supprimé au redémarrage : C:\Program Files\RelevantKnowledge
      Supprimé au redémarrage : C:\ProgramData\BetterSoft
      Supprimé au redémarrage : C:\ProgramData\BrowserDefender
      0
    2. hamoud01 Messages postés 35 Statut Membre
       
      la 2ème partie (elle est déja copié c a partir du registre dans le premier rapport je vais réessayer de la copier pfff!!!!!
      0
  4. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 151
     
    re

    ok

    @+
    0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 151
     
    re

    courage!!!

    tu peux l'héberger sur cjoint>>> le lien https://www.cjoint.com/

    @+

    le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
    0
  7. hamoud01 Messages postés 35 Statut Membre
     
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    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\BabylonToolbar
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\OptimizerPro
    Clé Supprimée : HKLM\Software\SP Global
    Clé Supprimée : HKLM\Software\SProtector
    Clé Supprimée : HKLM\Software\systweak
    Clé Supprimée : HKLM\Software\Tarma Installer
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    Donnée Supprimée : HKLM\..\Windows [AppInit_DLLs] = c:\progra~1\browse~1\sprote~1.dll
    Donnée Supprimée : HKLM\..\Windows [AppInit_DLLs] = c:\progra~1\safesa~1\sprote~1.dll
    Donnée Supprimée : HKLM\..\Windows [AppInit_DLLs] = c:\progra~1\websea~1\sprote~1.dll
    Donnée Supprimée : HKLM\..\Windows [AppInit_DLLs] = c:\progra~2\browse~2\261339~1.144\{c16c1~1\browse~1.dll
    Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [bprotector start page]
    Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes [bProtectorDefaultScope]
    Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{98889811-442D-49DD-99D7-DC866BE87DBC}]
    0
  8. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 151
     
    re

    repasse adwcleaner en mode suppression et poste le rapport

    merci

    @+
    0
  9. hamoud01 Messages postés 35 Statut Membre
     
    déja j'ai copié tout le rapport maintenant, mais j'ai remarqué un chose c'est quand je ne copie pas la dernière phrase du rapport la quelle contenant adwcleaner .... le rapprt s'affiche ici et quand je copie tout le message sera supprimé!! donc mes messages seront eux mêmes infectés?!!!
    0
  10. hamoud01 Messages postés 35 Statut Membre
     
    ok je vais réactiver le programme en mode supression!
    0
    1. hamoud01 Messages postés 35 Statut Membre
       
      voila le 2ème rapport :

      # AdwCleaner v2.306 - Rapport créé le 27/07/2013 à 16:07:42
      # Mis à jour le 19/07/2013 par Xplode
      # Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium Service Pack 1 (32 bits)
      # Nom d'utilisateur : Ahmed - SAHLIANO
      # Mode de démarrage : Normal
      # Exécuté depuis : C:\Users\Ahmed\Downloads\Programs\adwcleaner.exe
      # Option [Suppression]

      ***** [Services] *****

      ***** [Fichiers / Dossiers] *****

      Dossier Supprimé : C:\ProgramData\BrowserDefender
      Supprimé au redémarrage : C:\ProgramData\BetterSoft

      ***** [Registre] *****

      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4D79-A620-CCE0C0A66CC9}
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\bProtectSettings
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{98889811-442D-49DD-99D7-DC866BE87DBC}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{98889811-442D-49DD-99D7-DC866BE87DBC}
      Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes [bProtectorDefaultScope]
      Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{98889811-442D-49DD-99D7-DC866BE87DBC}]

      ***** [Navigateurs] *****

      -\\ Internet Explorer v7.0.6001.18639

      [OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

      -\\ Mozilla Firefox v15.0.1 (fr)

      Fichier : C:\Users\Ahmed\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\rdafzjyx.default\prefs.js

      [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

      -\\ Google Chrome v28.0.1500.72

      Fichier : C:\Users\Ahmed\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

      [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

      *************************

      AdwCleaner[S1].txt - [12056 octets] - [26/07/2013 23:35:59]
      AdwCleaner[S2].txt - [1742 octets] - [27/07/2013 16:07:42]

      ########## EOF - C:\AdwCleaner[S2].txt - [1802 octets] ##########
      0
  11. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 151
     
    re

    relance adwcleaner et choisis désinstaller

    ensuite fais ceci s'il te plaît

    télécharge zhpdiag sur ton bureau (outil de diagnostic)

    le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    le tuto http://www.security-helpzone.com/forum/Thread-ZHPDiag-Generer-un-rapport

    utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

    pour lancer le scan clique sur la loupe avec le + (2ème bouton en haut a gauche)

    le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt

    poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

    @+

    0
    2. hamoud01 Messages postés 35 Statut Membre
       
      qu je suis bête !!!! j'ai fait nettoyeur de rapport !! billmaxime désolé pour le dérangement mon ami, je vais faire le diagnostic avec zhpdiag a+
      0
  12. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 151
     
    re

    fais attention, tu as lancé ZHPFIX et je t'ai demandé de lancer ZHPDIAG

    Rapport de ZHPFix 2013.7.20.5 par Nicolas Coolman, Update du 20/07/2013
    Fichier d'export Registre :
    Run by Ahmed at 27/07/2013 16:37:03

    @+
    0
  13. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 151
     
    re

    ok, et essaye de répondre a la suite s'il te plaît, c'est plus facile a lire

    merci

    @+
    0
    1. hamoud01 Messages postés 35 Statut Membre
       
      ok c fait et voici le lien Le lien a été créé: https://www.cjoint.com/?3GBsafgRURD

      remarque que la page alnaddy.com et déja existe dans le rapport c'est mon porblème principal merci bcp a+
      0
    2. hamoud01 Messages postés 35 Statut Membre
       
      nb, j'ai microsoft essentiel security comme antivirus voulez vous que je fait un scan entier pour supprimer ces malware ?
      0
    3. hamoud01 Messages postés 35 Statut Membre
       
      microsoft security essentials
      0
  14. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 151
     
    re

    ok, fais ceci maintenant s'il te plaît

    lance zhpfix en tant qu'administrateur (clic droit)

    copie tout le texte depuis ce lien https://www.cjoint.com/c/CGBsrWfZWAM

    clique sur le 2ème bouton en haut a gauche (coller le presse papier)

    clic sur GO en bas de page et confirme par oui pour lancer le nettoyage des données

    le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpfix.txt

    poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/
    ====================================================
    désinstalle Adobe Reader X via programmes et fonctionnalités du panneau de configuration et télécharge la dernière la version ici

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/bureautique/2625-adobe-reader/

    @+
    0
  15. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 151
     
    re

    ok, n'oublie pas adobe reader>>désinstaller et installer la dernière version

    ensuite fais ceci s'il te plaît

    télécharge MBAM sur ton bureau

    le lien https://www.malwarebytes.com/ (prend le free)

    le tuto https://www.donnemoilinfo.com/tuto/Malwarebytes-Anti-Malware/

    exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)
    met le a jour (3ème bouton)

    fais 1 scan complet (tous les disques)

    le scan peut durer +-2H (laisse le bosser)

    si MBAM trouve quelque chose supprime la sélection (voir tuto 2ème page)

    vérifie que tout soit bien cocher avant de supprimer

    si MBAM demande de redémarrer le pc, fais le

    poste le rapport via 1 copier/coller

    le rapport s'affichera sur ton bureau et dans rapport/log de MBAM
    ====================================================

    ensuite fais 1 recherche manuelle des mises a jour via windows update du panneau de configuration et installe les mises a jour proposées

    ps: je dois partir et je regarde le rapport de MBAM en rentrant

    @+
    0
  16. hamoud01 Messages postés 35 Statut Membre
     
    merci beaucoup pour ton aide et désolé pour le dérangement, moi même je peux pas connecter maintenant je re la nuit je vais faire tout ce que t'as dis de fair merci beaucoup frère a+
    0
  17. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 151
     
    re

    tu me déranges pas^^

    n'oublie pas de passer MBAM et d'envoyer le rapport

    @+
    0
    1. hamoud01 Messages postés 35 Statut Membre
       
      re bill malheureusement j'ai téléchargé le programme mais au cours de l'installation il me dit :
      une erreur est produite lors de la copie du fichier le fichier source est altéré..... est ce que vous avez un autre lien pour ce programme ?
      0
    2. hamoud01 Messages postés 35 Statut Membre
       
      une autre chose j'ai installé le nouveau acrobat, mais mozilla maintenant ne lit pas les vidéo sur you tube j'ai la version 15 (car les nouvelle font toujours du crash) j'aime la version 15 mais avant le scan et le nettoyayge je lis normalment les vidéo sur you tube mais maintenant je peux pas :( animation non chargé.....
      0
  18. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 151
     
    re

    ton pc n'est pas a jour>>>passe MBAM en mode sans échec >> le mode sans échec
    @+
    0
    1. hamoud01 Messages postés 35 Statut Membre
       
      salut, j'ai pas pu installé mbam, fichier altéré mem en mode sans echec...j'ai effectué tout les mis a jour du système mem les facultatifs, pour mozilla mem problème animation non chargé dans les vidéo you tube, flashplayer installé et acrobar à jour..a+
      0
    2. hamoud01 Messages postés 35 Statut Membre
       
      est ce que vous avez un autre lien sécurisé pour le programme ?
      0
  19. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 151
     
    salut hamoud

    retente MBAM en mode normal et dis moi si ça fonctionne (je sais que le lien est bon)

    @+
    0
    1. hamoud01 Messages postés 35 Statut Membre
       
      hi billmaxime... quel détournant j'ai fait, j'ai effectué le windows update et j'ai passé du vista sp1 au sp2 et je suis entrain d'installer les mise à jour mais j'ai perdu le son, aucun son n'est activé dans le pc j'utilise IDT codec audio qu'est ce que je fais :::(
      a propos mbam : fichier corrupted (dès que je clique)
      0
  21. hamoud01 Messages postés 35 Statut Membre
     
    re billmaxim, pour le MBAM je pense qu'il ya une chose dans le système qu'il n'accepte pas toujours le fichier est corrompu; source altéré mem en mode sans echec, j'ai mis à jour mon vista au sp2, j'ai réglé le problème du son, pour le mbam je sais pas..merci copain a+
    0
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