Impossible de changer une page d'accueil sur mozilla + publicité

svp veuillez m'aider à changer la page d'acceuil que malgré j'ai changé à partir du volet option page d'acceuil firefox mais ça ne change pas et en plus plusieurs pages s'ouvrent en même temps la page de démarrage sur firefox et : http://www.alnaddy.com/?WPhp=26072013 et puis une page contient des images de jeux son adresse est :
75.98.78.111/media/pop ça ma beaucoup gené svp un peux d'aide. une remarque j'ai trouvé la meme page 'alnady' lorsque j'ai ouvert google chrome!!

26 réponses

Résumé de la discussion

Changer la page d'accueil dans Firefox ne s'applique pas et plusieurs pages s'ouvrent simultanément, notamment alnaddy.com/?WPhp=26072013 et une page contenant des images à l'adresse 75.98.78.111/media/pop. Des outils de sécurité recommandés incluent AdwCleaner pour supprimer les barres d'outils et logiciels indésirables, puis un balayage avec Malwarebytes en mode normal, et enfin des rapports générés par ZHPDiag. Plusieurs remarques utiles indiquent que des nettoyages impliquant le registre, les Navigateurs et les fichiers de programme doivent être effectués et les liens téléchargés via des sources sécurisées pour éviter de nouvelles infections. En complément, les rapports d'adwcleaner et de MBAM peuvent aider à identifier les éléments supprimés ou restants et offrir des voies de partage de diagnostic pour améliorer la sécurité du poste.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. j'ai fais tout c étape et ça na pas marché :'( toujour la page de pop s'affiche
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    1. a mon avis et selon expérience vécue ce phénomène est le résultat d'une infection par trois salopards : un troJan + un addware et un spyware, ces salopard sont réunis dans des fichiers exe prenant l'aspet d'un fichier pseudo .rar, et une fois tu veut l'ouvrir il se lance sans qe tu pe arréter l'installation sauf si tu force ton pc a s'éteindre le plus vite possible, l'un de ces fichiers est: Prog DVB PowerInstall 7.7 google le
      j'ai uoblié de dire que quand il se lance il demande la permission d'installer un toolbar nommé : alnaddy (http://www.alnaddy.com)
      et meme si tu n'accepte pas il continu son installation
      a+
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      1. bonjour a tous j'ai eu le mème problème après avoir suivi les instructions que j'ai trouvé dans les commentaire .. j'ai po vraiment saisi ou je dois envoyer le rapport !!?
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        1. Contributeur sécurité
          Bonjour,
          Si tu as fait un rapport, ouvre ta propre question, héberge le rapport sur https://www.cjoint.com/ et donne le lien dans ta question

          ++
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      2. J'ai eu le mm problème depuis trois jours, voila ce qu'il faut faire:
        fermer tous les programmes
        ouvrir le navigateur (Firefox pour moi)
        allez dans :outils-gestionnaire de module complémentaires:
        1- Extensions:supprimer celles dont tu connais pas après les avoir désactivées (tu trouvera 2 ou 3 ou 4 extensions inhabituelles
        2- Plugins: désactivez ceux inhabituells
        3- fermer le navigateur
        4- lancer scan complet avec malwarebytes antimalware
        5 -supprime les infectants trouvés
        redémarre le pc

        et ca marche avec moi

        je l'espère pour vous tous

        voila une historique de mon navigateur : https://www.cjoint.com/c/CHoa7tucRNd
        a+
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        1. re hamoud

          fais ceci s'il te plaît

          Télécharge roguekiller sur ton bureau

          Le lien https://www.luanagames.com/index.fr.html

          Le tuto http://tigzyrk.blogspot.be/2012/10/fr-roguekiller-tutoriel-officiel.html

          Quitte tous tes programmes en cours

          Lance roguekiller (utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur- clic droit)

          Laisse faire le prescan

          Clique sur scan

          Le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C: RKReport[#].txt

          Poste le rapport via 1 copier/coller

          @+
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          1. salut hamoud,

            désinstalle MBAM avec son outil et réinstalle le

            désinstaller MBAM

            télécharger MBAM >>https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

            @+
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            1. salut, mem problème bill, (je ne peux mem l'installer, fichier corrupted est ce que ça a un rapport avec zhpfix il est toujours installé a propos? par ailleur la page qui s'ouvre seule c finit elle ne s'ouvre plus merc commeme ^^
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          2. re billmaxim, pour le MBAM je pense qu'il ya une chose dans le système qu'il n'accepte pas toujours le fichier est corrompu; source altéré mem en mode sans echec, j'ai mis à jour mon vista au sp2, j'ai réglé le problème du son, pour le mbam je sais pas..merci copain a+
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            1. salut hamoud

              retente MBAM en mode normal et dis moi si ça fonctionne (je sais que le lien est bon)

              @+
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              1. hi billmaxime... quel détournant j'ai fait, j'ai effectué le windows update et j'ai passé du vista sp1 au sp2 et je suis entrain d'installer les mise à jour mais j'ai perdu le son, aucun son n'est activé dans le pc j'utilise IDT codec audio qu'est ce que je fais :::(
                a propos mbam : fichier corrupted (dès que je clique)
                0
            2. re

              ton pc n'est pas a jour>>>passe MBAM en mode sans échec >> le mode sans échec
              @+
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              1. salut, j'ai pas pu installé mbam, fichier altéré mem en mode sans echec...j'ai effectué tout les mis a jour du système mem les facultatifs, pour mozilla mem problème animation non chargé dans les vidéo you tube, flashplayer installé et acrobar à jour..a+
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              2. est ce que vous avez un autre lien sécurisé pour le programme ?
                0
            3. re

              tu me déranges pas^^

              n'oublie pas de passer MBAM et d'envoyer le rapport

              @+
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              1. re bill malheureusement j'ai téléchargé le programme mais au cours de l'installation il me dit :
                une erreur est produite lors de la copie du fichier le fichier source est altéré..... est ce que vous avez un autre lien pour ce programme ?
                0
              2. une autre chose j'ai installé le nouveau acrobat, mais mozilla maintenant ne lit pas les vidéo sur you tube j'ai la version 15 (car les nouvelle font toujours du crash) j'aime la version 15 mais avant le scan et le nettoyayge je lis normalment les vidéo sur you tube mais maintenant je peux pas :( animation non chargé.....
                0
            4. merci beaucoup pour ton aide et désolé pour le dérangement, moi même je peux pas connecter maintenant je re la nuit je vais faire tout ce que t'as dis de fair merci beaucoup frère a+
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              1. re

                ok, n'oublie pas adobe reader>>désinstaller et installer la dernière version

                ensuite fais ceci s'il te plaît

                télécharge MBAM sur ton bureau

                le lien https://www.malwarebytes.com/ (prend le free)

                le tuto https://www.donnemoilinfo.com/tuto/Malwarebytes-Anti-Malware/

                exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)
                met le a jour (3ème bouton)

                fais 1 scan complet (tous les disques)

                le scan peut durer +-2H (laisse le bosser)

                si MBAM trouve quelque chose supprime la sélection (voir tuto 2ème page)

                vérifie que tout soit bien cocher avant de supprimer

                si MBAM demande de redémarrer le pc, fais le

                poste le rapport via 1 copier/coller

                le rapport s'affichera sur ton bureau et dans rapport/log de MBAM
                ====================================================

                ensuite fais 1 recherche manuelle des mises a jour via windows update du panneau de configuration et installe les mises a jour proposées

                ps: je dois partir et je regarde le rapport de MBAM en rentrant

                @+
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                1. re

                  ok, fais ceci maintenant s'il te plaît

                  lance zhpfix en tant qu'administrateur (clic droit)

                  copie tout le texte depuis ce lien https://www.cjoint.com/c/CGBsrWfZWAM

                  clique sur le 2ème bouton en haut a gauche (coller le presse papier)

                  clic sur GO en bas de page et confirme par oui pour lancer le nettoyage des données

                  le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpfix.txt

                  poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/
                  ====================================================
                  désinstalle Adobe Reader X via programmes et fonctionnalités du panneau de configuration et télécharge la dernière la version ici

                  https://www.commentcamarche.net/telecharger/bureautique/2625-adobe-reader/

                  @+
                  0
                2. re

                  ok, et essaye de répondre a la suite s'il te plaît, c'est plus facile a lire

                  merci

                  @+
                  0
                  1. ok c fait et voici le lien Le lien a été créé: https://www.cjoint.com/?3GBsafgRURD

                    remarque que la page alnaddy.com et déja existe dans le rapport c'est mon porblème principal merci bcp a+
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                  2. nb, j'ai microsoft essentiel security comme antivirus voulez vous que je fait un scan entier pour supprimer ces malware ?
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                  3. microsoft security essentials
                    0
                3. re

                  fais attention, tu as lancé ZHPFIX et je t'ai demandé de lancer ZHPDIAG

                  Rapport de ZHPFix 2013.7.20.5 par Nicolas Coolman, Update du 20/07/2013
                  Fichier d'export Registre :
                  Run by Ahmed at 27/07/2013 16:37:03

                  @+
                  0
                  1. re

                    relance adwcleaner et choisis désinstaller

                    ensuite fais ceci s'il te plaît

                    télécharge zhpdiag sur ton bureau (outil de diagnostic)

                    le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

                    le tuto http://www.security-helpzone.com/forum/Thread-ZHPDiag-Generer-un-rapport

                    utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

                    pour lancer le scan clique sur la loupe avec le + (2ème bouton en haut a gauche)

                    le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt

                    poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

                    @+

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                    1. qu je suis bête !!!! j'ai fait nettoyeur de rapport !! billmaxime désolé pour le dérangement mon ami, je vais faire le diagnostic avec zhpdiag a+
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                  2. ok je vais réactiver le programme en mode supression!
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                    1. voila le 2ème rapport :

                      # AdwCleaner v2.306 - Rapport créé le 27/07/2013 à 16:07:42
                      # Mis à jour le 19/07/2013 par Xplode
                      # Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium Service Pack 1 (32 bits)
                      # Nom d'utilisateur : Ahmed - SAHLIANO
                      # Mode de démarrage : Normal
                      # Exécuté depuis : C:\Users\Ahmed\Downloads\Programs\adwcleaner.exe
                      # Option [Suppression]

                      ***** [Services] *****

                      ***** [Fichiers / Dossiers] *****

                      Dossier Supprimé : C:\ProgramData\BrowserDefender
                      Supprimé au redémarrage : C:\ProgramData\BetterSoft

                      ***** [Registre] *****

                      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4D79-A620-CCE0C0A66CC9}
                      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\bProtectSettings
                      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{98889811-442D-49DD-99D7-DC866BE87DBC}
                      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{98889811-442D-49DD-99D7-DC866BE87DBC}
                      Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes [bProtectorDefaultScope]
                      Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{98889811-442D-49DD-99D7-DC866BE87DBC}]

                      ***** [Navigateurs] *****

                      -\\ Internet Explorer v7.0.6001.18639

                      [OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

                      -\\ Mozilla Firefox v15.0.1 (fr)

                      Fichier : C:\Users\Ahmed\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\rdafzjyx.default\prefs.js

                      [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

                      -\\ Google Chrome v28.0.1500.72

                      Fichier : C:\Users\Ahmed\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

                      [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

                      *************************

                      AdwCleaner[S1].txt - [12056 octets] - [26/07/2013 23:35:59]
                      AdwCleaner[S2].txt - [1742 octets] - [27/07/2013 16:07:42]

                      ########## EOF - C:\AdwCleaner[S2].txt - [1802 octets] ##########
                      0
                  3. déja j'ai copié tout le rapport maintenant, mais j'ai remarqué un chose c'est quand je ne copie pas la dernière phrase du rapport la quelle contenant adwcleaner .... le rapprt s'affiche ici et quand je copie tout le message sera supprimé!! donc mes messages seront eux mêmes infectés?!!!
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                    1. re

                      repasse adwcleaner en mode suppression et poste le rapport

                      merci

                      @+
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