Problème de synchronisation avec Outlook 2010

Résolu
User437 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 missidy -
Bonjour,
depuis quelques jours, j'ai un problème de synchronisation entre Outlook 2010 (32bits) et mes différentes adresses hotmail (.com et .ch). Je ne parviens plus à télécharger les mails sur ces adresses. Mais par contre, j'ai d'autres comptes mails enregistrés sur Outlook qui fonctionnent correctement (pas hotmail).
Dans la boîte de dialogue État des envois/récéptions, j'ai les messages suivant pour chaque adresse :

La tâche « fake@hotmail.ch » a signalé une erreur (0x8004102A) : « Erreur d'envoi/réception. Une erreur s'est produite lors de la synchronisation de votre hiérarchie de dossiers. Erreur : 80041004. »
La tâche « fake@hotmail.ch » a signalé une erreur (0x80004005) : « L'opération réseau a échoué »

J'ai aussi les messages suivant qui apparaissent dans un dossier problème de synchronisation (ce dossier n'apparaît pas toujours) :

Erreur lors de la synchronisation du dossier [80041004-0-0-430]
Erreur d'envoi/réception.
Une erreur s'est produite lors de la synchronisation de votre hiérarchie de dossiers. Erreur : 80041004.

J'ai essayé de supprimer mes compte sur Outlook et de les ajouter à nouveau (ils s'ajoutent mais ne téléchargent pas les mails), de réinstaller Outlook Connector, de désactiver le pare-feu mais rien ne fonctionne.

Merci de votre aide.
A voir également:

6 réponses

User437 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Est-ce qu'il y a un moyen de synchroniser le mails lus/non-lus dans Thunderbird, d'afficher les dossiers spéciaux (Courrier indésirable, messages supprimés, ...) et d'afficher le volet de lecture à droite ? C'est pour ça que je préfère Outlook...
Sinon pas de moyen de corriger mon problème ? Merci.
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henkan Messages postés 342 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   29
 
Arrête Outlook, beaucoup de personnes ont des problèmes avec.
Je travaille en ce moment dans une boutique de dépannage informatique, et beaucoup de personnes viennent nous voir a cause d'Outlook.
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User437 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Le problème c'est que j'ai une dizaine de compte mails et tous les consulter un par un avec le webmail, c'est pas terrible.
Est-ce qu'il faudrait que j'essaie de réinstaller Office ou ça changera rien ?
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henkan Messages postés 342 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   29
 
J'utilise Thunderbird sinon, ça vaut le coup d'essayer.
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User437 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Je vais le tester. J'avais essayé une fois mais ça m'avait pas convaincu, mais ça fait déjà un moment...
Pas d'idées de quelquechose à essayer pour outlook ? J'ai testé dans une autre session et ça va pas non plus mais un autre PC ça marche (il a fait une réparation auto de la synchronisation par contre)...
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User437 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Finalement le problème s'est résolu tout seul au bout d'une semaine...
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missidy
 
Hélas, j'ai le même problème depuis ... 6 mois maintenant !
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