Startertv

Résolu
bonjour,

Après avoir nettoyé mon avec " malwarerebytes " et " adwcleaner " suite à des problèmes de pages de pubs qui s'ouvraient tout le temps, je rencontre un autre souci :
J'ai une demande de mise à jour " startertv ". Que je clique sur la croix pour fermer la fenêtre ou sur OK, ça ouvre une autre fenêtre pour l'installation de " startertv " ...
Dans cette nouvelle fenêtre, je ne peux pas cliquer sur la croix pour la fermer, ni sur annuler, il semblerait qu'il n'y ai que la fonction " suivant " d'opérationnelle. Je l'ai supprimer une première fois avec adwcleaner mais ça recommence au bout de quelques minutes...je ne suis pas très douée en informatique...
Pourriez-vous m'aider à me débarrasser de ce problème s'il vous plaît ?
Merci d'avance

9 réponses

  1. Modérateur
    Salut,

    Télécharge http://general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/28-adwcleaner AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
    Lance le, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan (Pas besoin de faire de Recherche avant).
    Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
    Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    puis:

    Faire un scan OTL pour diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
    Fournir les deux rapports :

    Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

    * Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
    (Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

    Dans le cas d'Avast!, ne pas lancer le programme dans la Sandbox (voir lien d'aide ci-dessus).

    * Lance OTL
    * En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
    * Sur OTL, sous Personnalisation, copie-colle le script ci-dessous :

    netsvcs
    msconfig
    safebootminimal
    safebootnetwork
    activex
    drivers32
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
    %APPDATA%\*.
    %APPDATA%\*.exe /s
    %temp%\*.exe /s
    %SYSTEMDRIVE%\*.exe
    %systemroot%\*. /mp /s
    %systemroot%\system32\consrv.dll
    %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
    %windir%\Tasks\*.job /lockedfiles
    %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
    %systemroot%\System32\config\*.sav
    /md5start
    explorer.exe
    winlogon.exe
    services.exe
    wininit.exe
    /md5stop
    HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{F3130CDB-AA52-4C3A-AB32-85FFC23AF9C1}\InprocServer32 /s
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls /s
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList /s
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Command Processor /s
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Command Processor /s
    CREATERESTOREPOINT
    nslookup https://www.google.fr/?gws_rd=ssl /c
    SAVEMBR:0
    hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
    hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs

    * Clique sur le bouton Analyse.

    * Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
    Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans un nouveau message.
    Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici dans un nouveau message.

    NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE
    1. # AdwCleaner v2.306 - Rapport créé le 26/07/2013 à 12:46:45
      # Mis à jour le 19/07/2013 par Xplode
      # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
      # Nom d'utilisateur : François - FRANÇOIS-HP
      # Mode de démarrage : Normal
      # Exécuté depuis : C:\Users\François\Downloads\AdwCleaner-2.306.exe
      # Option [Suppression]

      ***** [Services] *****

      ***** [Fichiers / Dossiers] *****

      ***** [Registre] *****

      Clé Supprimée : HKCU\Software\Tutorials
      Clé Supprimée : HKLM\Software\Tutorials

      ***** [Navigateurs] *****

      -\\ Internet Explorer v10.0.9200.16635

      [OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

      -\\ Mozilla Firefox v22.0 (fr)

      Fichier : C:\Users\François\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\znlij5aq.default\prefs.js

      [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

      -\\ Google Chrome v [Impossible d'obtenir la version]

      Fichier : C:\Users\François\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

      [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

      *************************

      AdwCleaner[R1].txt - [25190 octets] - [25/07/2013 13:06:34]
      AdwCleaner[R2].txt - [25251 octets] - [25/07/2013 13:08:43]
      AdwCleaner[S1].txt - [25243 octets] - [25/07/2013 13:11:24]
      AdwCleaner[S2].txt - [1555 octets] - [25/07/2013 22:36:19]
      AdwCleaner[S3].txt - [1319 octets] - [26/07/2013 12:46:45]

      ########## EOF - C:\AdwCleaner[S3].txt - [1379 octets] ##########

      lien : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=OTL_20130726_z10v6o10w6t14
      1. Modérateur
        Désinstalle Spybot, dépassé, pas efficace.

        Relance OTL.
        o sous Personnalisation (Custom Scan), copie_colle le contenu du cadre ci dessous (bien prendre :OTL en début).
        Clic Correction (Fix), un rapport apparraitra, copie/colle le contenu ici:

        :OTL
        FF - HKLM\Software\MozillaPlugins\@tools.Software.com/Software Update;version=3: C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.3.25.0\npSoftwareUpdate3.dll File not found
        FF - HKLM\Software\MozillaPlugins\@tools.Software.com/Software Update;version=9: C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.3.25.0\npSoftwareUpdate3.dll File not found
        FF - HKLM\Software\MozillaPlugins\@WildTangent.com/GamesAppPresenceDetector,Version=1.0: C:\Program Files (x86)\WildTangent Games\App\BrowserIntegration\Registered\0\NP_wtapp.dll ()
        CHR - homepage: http://search.babylon.com/?affID=120518&babsrc=HP_ss_din2g&mntrId=04E020107A002472
        O4 - HKU\S-1-5-21-4250524493-465625790-2508265584-1001..\Run: [NTRedirect] C:\Windows\SysWOW64\rundll32.exe C:\Users\François\AppData\Roaming\BabSolution\Shared\NTRedirect.dll,Run File not found
        [2013/07/21 19:30:55 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Users\François\AppData\Local\startertv_fr_5
        O4 - HKLM..\Run: [startertv_fr_5] C:\Program Files (x86)\StarterTV\startertv_fr_5.exe File not found


        * redemarre le pc sous windows et poste le rapport ici
        1. Je n'ai pas bien comprit à quel endroit copier/coller le rapport après avoir cliquer sur Correction
          Voici ce rapport :
          Error: Unable to interpret <FF - HKLM\Software\MozillaPlugins\@tools.Software.com/Software Update;version=3: C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.3.25.0\npSoftwareUpdate3.dll File not found> in the current context!
          Error: Unable to interpret <FF - HKLM\Software\MozillaPlugins\@tools.Software.com/Software Update;version=9: C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.3.25.0\npSoftwareUpdate3.dll File not found> in the current context!
          Error: Unable to interpret <FF - HKLM\Software\MozillaPlugins\@WildTangent.com/GamesAppPresenceDetector,Version=1.0: C:\Program Files (x86)\WildTangent Games\App\BrowserIntegration\Registered\0\NP_wtapp.dll ()> in the current context!
          Error: Unable to interpret <CHR - homepage: http://search.babylon.com/?affID=120518&babsrc=HP_ss_din2g&mntrId=04E020107A002472> in the current context!
          Error: Unable to interpret <O4 - HKU\S-1-5-21-4250524493-465625790-2508265584-1001..\Run: [NTRedirect] C:\Windows\SysWOW64\rundll32.exe C:\Users\François\AppData\Roaming\BabSolution\Shared\NTRedirect.dll,Run File not found> in the current context!
          Error: Unable to interpret <[2013/07/21 19:30:55 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Users\François\AppData\Local\startertv_fr_5> in the current context!
          Error: Unable to interpret <O4 - HKLM..\Run: [startertv_fr_5] C:\Program Files (x86)\StarterTV\startertv_fr_5.exe File not found> in the current context!

          OTL by OldTimer - Version 3.2.69.0 log created on 07262013_140137
          1. Modérateur
            Pas bon
            tu as pas mis :OTL en début de copier/coller
            recommence.
        2. tout depuis le début ? ( analyse OTL complète ) ou que la 2eme partie ?
          1. Modérateur
            à partir de :OTL
        3. rapport :

          Error: Unable to interpret <FF - HKLM\Software\MozillaPlugins\@tools.Software.com/Software Update;version=3: C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.3.25.0\npSoftwareUpdate3.dll File not found> in the current context!
          Error: Unable to interpret <FF - HKLM\Software\MozillaPlugins\@tools.Software.com/Software Update;version=9: C:\Program Files (x86)\Software\Update\1.3.25.0\npSoftwareUpdate3.dll File not found> in the current context!
          Error: Unable to interpret <FF - HKLM\Software\MozillaPlugins\@WildTangent.com/GamesAppPresenceDetector,Version=1.0: C:\Program Files (x86)\WildTangent Games\App\BrowserIntegration\Registered\0\NP_wtapp.dll ()> in the current context!
          Error: Unable to interpret <CHR - homepage: http://search.babylon.com/?affID=120518&babsrc=HP_ss_din2g&mntrId=04E020107A002472> in the current context!
          Error: Unable to interpret <O4 - HKU\S-1-5-21-4250524493-465625790-2508265584-1001..\Run: [NTRedirect] C:\Windows\SysWOW64\rundll32.exe C:\Users\François\AppData\Roaming\BabSolution\Shared\NTRedirect.dll,Run File not found> in the current context!
          Error: Unable to interpret <[2013/07/21 19:30:55 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Users\François\AppData\Local\startertv_fr_5> in the current context!
          Error: Unable to interpret <O4 - HKLM..\Run: [startertv_fr_5] C:\Program Files (x86)\StarterTV\startertv_fr_5.exe File not found > in the current context!

          OTL by OldTimer - Version 3.2.69.0 log created on 07262013_141217
          1. Modérateur
            tu n'as tjrs pas mis :OTL au début...
        4. rapport :

          ========== OTL ==========
          Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\MozillaPlugins\@tools.Software.com/Software Update;version=3\ deleted successfully.
          Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\MozillaPlugins\@tools.Software.com/Software Update;version=9\ deleted successfully.
          Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\MozillaPlugins\@WildTangent.com/GamesAppPresenceDetector,Version=1.0\ deleted successfully.
          C:\Program Files (x86)\WildTangent Games\App\BrowserIntegration\Registered\0\NP_wtapp.dll moved successfully.
          Use Chrome's Settings page to change the HomePage.
          Registry value HKEY_USERS\S-1-5-21-4250524493-465625790-2508265584-1001\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\NTRedirect deleted successfully.
          C:\Users\François\AppData\Local\startertv_fr_5\startertv_fr_5\1.10 folder moved successfully.
          C:\Users\François\AppData\Local\startertv_fr_5\startertv_fr_5 folder moved successfully.
          Folder move failed. C:\Users\François\AppData\Local\startertv_fr_5\Download scheduled to be moved on reboot.
          Folder move failed. C:\Users\François\AppData\Local\startertv_fr_5 scheduled to be moved on reboot.
          Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\startertv_fr_5 deleted successfully.

          OTL by OldTimer - Version 3.2.69.0 log created on 07262013_141503

          Files\Folders moved on Reboot...
          C:\Users\François\AppData\Local\startertv_fr_5\Download folder moved successfully.
          C:\Users\François\AppData\Local\startertv_fr_5 folder moved successfully.

          PendingFileRenameOperations files...

          Registry entries deleted on Reboot...