Protection Antivirus : Introuvable
Rethona
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jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité -
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Bonjour,
Depuis ce matin, alors que tout aller bien hier, mon antivirus (Microsoft Security Essentials) n'est plus détecté par Windows. Pourtant j'ai fais toutes les mises à jours, je ne comprends pas.
Pouvez-vous m'aider ?
Depuis ce matin, alors que tout aller bien hier, mon antivirus (Microsoft Security Essentials) n'est plus détecté par Windows. Pourtant j'ai fais toutes les mises à jours, je ne comprends pas.
Pouvez-vous m'aider ?
3 réponses
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slt
redemarre le pc pour voir si cela persiste
si oui dit nous si près de l'horloge microsoft security est en rouge (désactivé) ou en vert (activé) -
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tente de réinstaller microsoft security
si cela persiste
Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
(outil de diagnostic)
Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )
Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin ( vista )
Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.
Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.
Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.com/
Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "
Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau
Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message
ou sinon pour transmettre ton rapport:
* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer les rapports.
Donnes le liens pjjoint ici ensuite pour pouvoir être consultés.
