Ports USB qui ne fonctionne pas

Bonjour,
le PC fixe de mon frère, qui rentre juste du réparateur, a les ports USB qui ne fonctionne plus.

J'entre dans le détaille: Le réparateur a changé la carte mère, on passe prendre le PC et de retour a la maison, surprise ! Il ne reconnaît RIEN (à part l'écran).

Après de nombreuse péripéties et des essais avec d'autre souries et d'autres claviers (même un qui ne se branche pas en USB) nous nous sommes aperçus qu'au début du démarrage il les reconnaissait (témoin d'alimentation de ma sourie qui s'allume, clavier qui permet d'accéder au BIOS et de naviguer dedans... Mais il les perd quand windows démarre (c'est windows XP), le témoin s'éteint et ça ne marche pas. Donc on a un PC qui fonctionne mais aucun d'interagir avec lui...

Ah et quand il s'allume y'a une fenêtre qui s'ouvre "Assistant ajout de nouveau matériel détecté" qui nous demande notre autorisation pour que windows se connecte à windows update pour rechercher des Majs mais je ne peux pas cliquer dessus !

C'est terrible sentiment d'impuissance...

Je dispose d'un dvd bootable d'ubuntu si vous voulez que je test si ça marche avec autre chose que windows.

Merci d'avance pour vos futures réponses.

Gcko

EDIT: je viens de rendre compte que je me suis trompé de catégories en le postant, comment puis-je déplacer le post ?