Adware.Bprotector / PUP.DealPly / PUP.LyricsAd

pat77176 Messages postés 19 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 184348 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Je ne sais pas si je poste au bon endroit j'ai fait l'acquisition d'un dell precicion 390, j'ai réinstallé windows xp. mis à jour les pilotes,
Il s'agit d'un Intel Core 2 CPU 6600 @ 2.40 ghz
3.50 go de ram
dès la réinstallation de windows des problèmes d'affichage sont apparus, j'ai pensé à un problème de carte graphique c'était une nvidia quadro, je l'ai changé pour une geforce 9500 mais les problèmes persistent. j'ai bien sur fait la chasse aux virus vers trojans et autres sans succès. je m'y connais un peu mais pas trop .
le problème c'est que sur les navigateurs sur la plupart des pages demandées il manque soit des cases soit des informations (par exemple sur votre site les sigles gras souligné italique etc... n'apparaissent pas, sur outlook : outook n'apparait pas ni la barre des taches du haut et ainsi pour d'autres sites) j'ai aussi mais je ne sais pas si c'est lié mon un jeu de scrabble sur lequel toutes les cases de la grille apparaissent blanche.

Merci de l'attention que vous pourrez porter à mon cas.
Cordialement.

p:s
pour ccleaner rien à signaler, pour malwarbyte voila le rapport :
Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2013.07.24.09

Windows XP Service Pack 3 x86 NTFS
Internet Explorer 8.0.6001.18702
FLAMME HENRIETTE :: HENRIETT-070D7F [administrateur]

24/07/2013 23:49:46
mbam-log-2013-07-24 (23-49-46).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 305050
Temps écoulé: 1 heure(s), 8 minute(s), 55 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) détecté(s): 7
C:\Documents and Settings\FLAMME HENRIETTE\Local Settings\Temp\LrcFUpdate.exe (PUP.LyricsAd) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\System Volume Information\_restore{AA78DDD4-755D-4846-A2C5-B8BC75A4D8E9}\RP104\A0008074.dll (PUP.DealPly) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\System Volume Information\_restore{AA78DDD4-755D-4846-A2C5-B8BC75A4D8E9}\RP106\A0014901.dll (PUP.DealPly) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\System Volume Information\_restore{AA78DDD4-755D-4846-A2C5-B8BC75A4D8E9}\RP64\A0001368.dll (Adware.BProtector) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\System Volume Information\_restore{AA78DDD4-755D-4846-A2C5-B8BC75A4D8E9}\RP65\A0001766.exe (PUP.LyricsAd) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\System Volume Information\_restore{AA78DDD4-755D-4846-A2C5-B8BC75A4D8E9}\RP65\A0001797.dll (PUP.DealPly) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

C:\System Volume Information\_restore{AA78DDD4-755D-4846-A2C5-B8BC75A4D8E9}\RP74\A0003076.dll (Adware.BProtector) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

Jai tout supprimé. le problème reste le même, ecran noir au démarrage avant xp, noms des icones sur le bureau encadrés, sites sur les navigateur incomplets : infos manquantes ou cadres. etc...

je précise que j'ai aussi utilisé adwcleaner sans succès

10 réponses

Malekal_morte- Messages postés 184348 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 693
 
Salut,

Télécharge http://general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/28-adwcleaner AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Lance le, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan (Pas besoin de faire de Recherche avant).
Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
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pat77176 Messages postés 19 Statut Membre
 
merci d'abord de votre réponse.

Voici le lien :
https://www.cjoint.com/c/CGzkU6319wI
Cordialement.
Patricia
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Malekal_morte- Messages postés 184348 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 693
 
Sur Firefox : Menu Outils / Modules complémentaires
Onglet Extension.
Donne la liste.

Sur Google Chrome : Menu Outils / Extensions
Donne la liste.

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pat77176 Messages postés 19 Statut Membre
 
pour firefox

html5 divx plus web player desactivé
avast online security désactivé
microsoft.net framework assistant désactivé

pour google chrome normalement je l'ai pas

merci
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steph77phane Messages postés 2547 Statut Membre 37
 
bonjour malekal_morte,

voir ici (sujet déplacer éventuellement en doublon sur virus/sécurité) : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-28336494-probleme-d-affichage#p28339385

il y a un rapport ZHPDiag ;)
bye

Une idée en amène une autre.
En mécanique on change pas le moteur d'une voiture en panne. On vérifie avant voyants d'essence, de batterie, bruit au démarreur, pour trouver la panne donc c'est long :)
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Malekal_morte- Messages postés 184348 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 693
 
ok donc rien d'anormal.
Les détections sont des fichiers isolés, ce sont des PUP (programmes parasites).
Plus d'informations : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

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pat77176 Messages postés 19 Statut Membre
 
j'ai fait tout ce qui était indiqué sur le site malekal sans succès.

Cordialement.
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Malekal_morte- Messages postés 184348 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 693
 
Quel est le problème qui reste ?
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pat77176 Messages postés 19 Statut Membre
 
sur le bureau case contenant le nom des fichiers encadrées et colorisées. bug sur toutes les pages internet ou il manque soit des cadres , soit des informations, (par exemple pour t'écrire je n'ai pas accès aux cases "gras" "italique" "souligné" elle n'apparaissent qu'au passage de la souris) soit des menus déroulants. jeux de scrabble toujours pareil grille blanche.
dans outlook ' le logo outlook n'apparait plus, les contacts ont disparus skydrive inutilisable etc ....
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pat77176 Messages postés 19 Statut Membre
 
sur le site outlook par exemple si je fais un click droit la ou le logo devrait s'afficher, la case afficher l'image est grisé et je ne peux accéder.
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Malekal_morte- Messages postés 184348 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 693
 
tu peux faire une capture d'écran pour voir : https://www.commentcamarche.net/faq/398-comment-faire-une-capture-d-ecran
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