L écran de mon ordinateur ne s allume plus

portuga75 -  
 portuga75 -
Bonjour, je vous demande de l aide car. mon ordinateur (Toshiba satellite l875-131) possède un problème que je n avais jamais rencontré auparavant: je jouais à un jeu et d un coup il s est eteint et depuis j essai de le rallumer mais l écran réste noir comme si il étais éteint les voyant sont pourtant bien allumer mais rien ne se passe... Je pars la semaine prochaine en vacance et les réparateur mette des semaine à le réparer ducoup j aurais aimer savoir si ont pouvais m aider je vous remercie d avance
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5 réponses

kifkif87100 Messages postés 77 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17
 
bonjour tu as essayer d'enlever la pile 5 ou 10 mn et de la remettre sa peux fonctionner
cordialement
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portuga75
 
Bah le truc c est que je veus pas démonter mon pc car il est encore sous garantie
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portuga75
 
Bah le truc c est que je veus pas démonter mon pc car il est encore sous garantie
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kifkif87100 Messages postés 77 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17
 
déjà essaye de brancher un autre ecran en vga
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kifkif87100 Messages postés 77 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17
 
si ça ne fonctionne pas essaye de branche un autre écran en vga et si sa ne fonctionne pas la dernière solution qui de vas pas te plaire puce graphique qui veux dire changer de pc portable
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portuga74
 
J ais déjà essayé mais rien à faire sa ne marche pas
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portuga75
 
J ais déjà essayé mais rien à faire sa ne marche pas
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portuga75
 
J ais déjà essayé mais rien à faire sa ne marche pas
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steph77phane Messages postés 2437 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   37
 
Bonjour,

as tu essayé un démarrage en mode sans échec (en continu touche F5 au démarrage pc ) ?
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portuga75
 
Il faudra que j essai se soir
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portuga75
 
Il faudra que j essai se soir
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steph77phane Messages postés 2437 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   37
 
oui si cela ne fonctionne pas, faudra ouvrir le pc retirer la pile comme il t'a été dit par kifkif.
si cela fonctionne (essayer dernière bonne configuration connu) ensuite, télécharge installe et passe 1) ccleaner et 2) malwarebyte en installant par USB (essaye aussi le mode sans échec avec prise en charge réseau)

ton souci parait être graphique (carte) qui peut éventuellement provenir d'un pc infecté ou de barette mémoire voir de carte mère
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kifkif87100 Messages postés 77 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17
 
après il y as tellement d'option que tu ne peux pas trop bidouiller vu qu'il est sous garantie
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pportuga75
 
Mais je ne pense pas que se soit un virus on un truc du genre car il c est éteint d un coup
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vieu bison boiteu Messages postés 44317 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 3 556
 
salut portuga75

c'est l'inverter qu'il faut changer
il se trouve sous l'écran , dans le cache

il est toujours sous garantie ???

à+
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