Perte de l'image sur ma tv

melaprobdetv Messages postés 2 Statut Membre -  
melaprobdetv Messages postés 2 Statut Membre -
Bonjour à tous,
J'ai un souci avec mon téléviseur. C'est un écran plat tech vision qui n'est plus sous garantie. Quand je l'allume, l'image disparaît au bout de deux secondes, et il ne me reste plus que le son. Par contre si je la laisse allumée sans l'image une dizaine de minute, que je l'éteins et la rallume, en principe ça marche.
Est ce que quelqu'un a déjà eu se problème? Et ce qu'on peut y faire quelque chose?
merci d'avance
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2 réponses

math_b67 Messages postés 604 Statut Membre 69
 
Salut,

Ton téléviseur a t-il moins de deux ans ? Tu l'as acheté dans l'U.E. ?

Alors il est toujours sous garantie !!! Oui, même si ton produit était garantie seulement un an par le commerçant, tu peux demander la garantie européenne obligatoire de deux ans.

Sinon pour ton problème je ne vois pas... Peut-être qu'une réinstallation du téléviseur pourrait régler le problème ?

Mathieu
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melaprobdetv Messages postés 2 Statut Membre
 
Non en fait ça doit faire au moins trois ans que je l'ai et je viens de tenter la réinstallation ça ne change rien :(
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