Mon pc est tres long a se connecter sur le net

bonjour,

Je dois d"abord prévenir que je suis nul en informatique. Soyez donc indulgents même si je pose des questions idiotes.
J'ai un vieux Dell Latittude x300 qui jusqu"ici marchait super bien.( sous windows 7 ).
Depuis un passage chez un dépanneur, il démarre normalement mais met au moins 15mn a se connecter a ma box ( orange ). ensuite sous firefox quand je ve me connecter a un site je suis reparti pour 30mn d'attente avec le message en bas : "recherche de l'hote". Le dépanneur dit,qu"il comprend pas et moi j'ai cherché sur le net mais rien de ce que j'ai trouvé ne m'a aidé!!!
Y aurait-il une âme charitable qui pourrait m'aider.

merci d'avance.

fred

37 réponses

Résumé de la discussion

Le problème central est une connexion réseau très lente et le message « recherche de l'hôte » sur un Dell Latitude X300 sous Windows 7, après une intervention technique. La majorité des réponses propose de vérifier et mettre à jour les pilotes réseau (wifi et/ou câble) via une détection en ligne des pilotes, puis d’installer les versions les plus récentes détectées pour la carte réseau. Des questions pratiques demandent de préciser si la connexion est en Wi‑Fi ou par câble et si d’autres appareils sur le même réseau rencontrent le même souci, afin de déterminer si le problème vient du PC ou de la connexion. Des outils de diagnostic comme AIDA64 sont recommandés pour identifier le matériel et récupérer des informations détaillées utiles au dépannage.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur
    Tu es connecté en Wifi ou par câble ?

    Tu as d'autres équipements connectés ?
    0
    1. Bonjour wifi pour la box et imprimante wifi aussi
      0
      1. Contributeur
        Mais pas d'autre PC ou téléphone, tablette ... qui pourraient indiquer si ça vient de ta connexion ou de ton PC ?
        0
    2. pardon mon tel est connecte a ma box et pas de soucis; en plus ca me fais la meme chose quand je demarre mon pc chez le fameux depanneur!! je suppose qu'il y'a un soucis dans le pc pas avec la connection.
      0
      1. Contributeur
        Qu'est ce qui avait été fait chez le dépanneur ?

        Vérifiez le fichier HOST :
        https://www.commentcamarche.net/faq/5993-modifier-son-fichier-hosts
        et modifiez le pour qu'il contienne ce qu'il y a dans la partie "Que contient-il".
        0
    3. Je sais pas si ca peut aider mais la reparation qu"a fait le depanneur est un echange standard de carte mère.
      0
      1. Contributeur sécurité
        Qu'il comprenne ou pas c'est a priori depuis qu'il est revenu de là-bas qu'il y a un soucis.
        C'est à lui de le régler, et sans frais.

        La plupart du temps ils font des bêtises, genre installer un nouvel OS sans licence, sans activation sans rien, et ça fiche le bazar là dedans.

        Fait ça : https://www.pcastuces.com/pratique/windows/outils_reseau/page2.htm

        Et copie colle le résultat dans ton prochain message.
        0
        1. c'est possible que j'arrive pas a ouvrir le fichier host
          ca me met :"aucun programme n'est associé a ce fichierpour excecuter cette action. installez un programme ou une association dans le panneau de configuration"
          0
          1. Contributeur sécurité
            Ouvre le avec le bloc notes
            0
        2. J'ai rien compris mais ca donne ca !

          Microsoft Windows [version 6.1.7601]
          Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.

          C:\Users\pc>ping 192.168.1.108

          Envoi d'une requête 'Ping' 192.168.1.108 avec 32 octets de données :
          Réponse de 192.168.1.12 : Impossible de joindre l'hôte de destination.
          Réponse de 192.168.1.12 : Impossible de joindre l'hôte de destination.
          Réponse de 192.168.1.12 : Impossible de joindre l'hôte de destination.
          Réponse de 192.168.1.12 : Impossible de joindre l'hôte de destination.

          Statistiques Ping pour 192.168.1.108:
          Paquets : envoyés = 4, reçus = 4, perdus = 0 (perte 0%),

          C:\Users\pc>

          Microsoft Windows [version 6.1.7601]
          Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.

          C:\Users\pc>ping www.google.fr

          Envoi d'une requête 'ping' sur www.google.fr [74.125.132.94] avec 32 octets de d
          onnées :
          Réponse de 74.125.132.94 : octets=32 temps=35 ms TTL=45
          Réponse de 74.125.132.94 : octets=32 temps=34 ms TTL=45
          Réponse de 74.125.132.94 : octets=32 temps=35 ms TTL=45
          Réponse de 74.125.132.94 : octets=32 temps=36 ms TTL=45

          Statistiques Ping pour 74.125.132.94:
          Paquets : envoyés = 4, reçus = 4, perdus = 0 (perte 0%),
          Durée approximative des boucles en millisecondes :
          Minimum = 34ms, Maximum = 36ms, Moyenne = 35ms

          C:\Users\pc>

          Microsoft Windows [version 6.1.7601]
          Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.

          C:\Users\pc>ping 209.85.135.109

          Envoi d'une requête 'Ping' 209.85.135.109 avec 32 octets de données :
          Délai d'attente de la demande dépassé.
          Délai d'attente de la demande dépassé.
          Délai d'attente de la demande dépassé.
          Délai d'attente de la demande dépassé.

          Statistiques Ping pour 209.85.135.109:
          Paquets : envoyés = 4, reçus = 0, perdus = 4 (perte 100%),

          C:\Users\pc>
          0
          1. Contributeur
            Pour le premier ping, tu as pris l'adresse indiqué sur le site, tu n'as pas bien lu ce qui était demandé.

            En tout cas, le ping vers google est nickel ... Le problème est présent sur plusieurs navigateurs ?
            0
        3. oui c'est pareil que ce soit firefox ou IE

          du coté du fichier HOST ca semble correct
          0
          1. Contributeur
            Va sur : https://www.touslesdrivers.com/?v_page=29
            Installe le plugin et lance une détection. Ce site va te permettre de retrouver les derniers pilotes pour ta configuration. Télécharge puis installe ceux de ta carte wifi s'il en trouve un plus récent.
            0
        4. le fichier' host se finit comme ca :

          # Copyright (c) 1993-2009 Microsoft Corp.
          #
          # This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows.
          #
          # This file contains the mappings of IP addresses to host names. Each
          # entry should be kept on an individual line. The IP address should
          # be placed in the first column followed by the corresponding host name.
          # The IP address and the host name should be separated by at least one
          # space.
          #
          # Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual
          # lines or following the machine name denoted by a '#' symbol.
          #
          # For example:
          #
          # 102.54.94.97 rhino.acme.com # source server
          # 38.25.63.10 x.acme.com # x client host

          # localhost name resolution is handled within DNS itself.
          # 127.0.0.1 localhost
          # ::1 localhost
          0
          1. Salut,

            As-tu la possibilité de tester en passant par un câble rj45 (relier ton ordi à la box) ?
            0
            1. Contributeur sécurité
              Le fichier host à l'air OK.

              Le ping est bon aussi, la latence est plutôt bonne.

              Je penche plus pour des problèmes de pilotes ou de lenteur générale de l'ordinateur.
              0
              1. attendez la je suis sur l"histoire des drivers et ca va pas tout seul!!!!
                0
                1. salut

                  les pilotes pour ton pc sont sur cette page

                  http://www.dell.com/support/drivers/fr/fr/frdhs1/Product/latitude-x300

                  fait 1 clic droit sur ta carte réseau afin de savoir son nom et choisis le pilote

                  correspondant dans les pilotes réseau de cette page

                  @+
                  0
                  1. Contributeur
                    Attention, comme ta carte mère a été changé, vérifie bien que c'est la même.
                    0
                2. oh lala ca y est je suis perdu

                  comment je fais pour savoir tout ca????
                  0
                  1. c'est ca ma carte reseau alors?

                    Champ Valeur
                    Propriétés de la carte réseau
                    Adresse matérielle 00-11-43-F1-C9-9A
                    Carte réseau Contrôleur intégré Broadcom 570x Gigabit
                    MTU 1500 octets
                    Nom de la connexion Connexion au réseau local
                    Octets envoyés 0
                    Octets reçus 0
                    Type d'interface Gigabit Ethernet
                    0
                    1. re

                      regarde sur cette page pour le pilote

                      http://www.dell.com/support/drivers/us/en/19/driverdetails?driverid=04VK6

                      @+
                      0
                      1. j"ai telechargé des trucs du site dell. si c'est pas les bons drivers c'est grave si je telecharge sur l'adresse de billmaxime apres?
                        0
                        1. @billmaxime,

                          Tu ne penses pas que tu devrais déjà lui faire vérifier si les drivers sont bien installé (je m'adresse à toi afin de ne pas interférer dans la discussion que vous avez avec frednorg) ?
                          0
                          1. Contributeur sécurité
                            au pire ça les mets à jours.
                            0
                          2. Oui, mais frednorg est sous win7...
                            OK, N'interférons pas pour l'instant ;)
                            0
                          3. salut

                            joli^^ de plus le pilote n'est pas compatible avec son pc (je viens de voir ceci)

                            Compatibilité
                            Systèmes
                            Latitude D420
                            Latitude D620
                            Latitude D620
                            Latitude D820
                            Precision M65
                            Precision M90
                            XPS M1710 bureau
                            XPS M2010 bureau Systèmes d'exploitation
                            MS Windows 2000
                            MS Windows XP

                            et fred a 1 L300

                            @+
                            0
                          4. Je n'ai pas regardé dans le détail. C'est le pilote pour la carte ethernet ou pour la carte wifi ?
                            0
                          5. re

                            pour la carte mère qui a été changée, mais le site dell donne le pilote pour xp et pas pour w7

                            avec la ref que fred a donné?

                            j'ai regardé pour son modèle chez dell et pareil...tout pour xp mais rien pour les versions supérieures

                            @+
                            0
                        2. re

                          je pense que le pilote de cette page est bon

                          Ethernet PCI-E pilote et est pris en charge Inspiron Notebook, XPS, précision et
                          modèles Latitude

                          http://www.dell.com/support/drivers/us/en/19/driverdetails?driverid=04VK6

                          @+
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