Mon pc est tres long a se connecter sur le net

frednorg Messages postés 20 Statut Membre -  
frednorg Messages postés 20 Statut Membre -
bonjour,

Je dois d"abord prévenir que je suis nul en informatique. Soyez donc indulgents même si je pose des questions idiotes.
J'ai un vieux Dell Latittude x300 qui jusqu"ici marchait super bien.( sous windows 7 ).
Depuis un passage chez un dépanneur, il démarre normalement mais met au moins 15mn a se connecter a ma box ( orange ). ensuite sous firefox quand je ve me connecter a un site je suis reparti pour 30mn d'attente avec le message en bas : "recherche de l'hote". Le dépanneur dit,qu"il comprend pas et moi j'ai cherché sur le net mais rien de ce que j'ai trouvé ne m'a aidé!!!
Y aurait-il une âme charitable qui pourrait m'aider.

merci d'avance.

fred

37 réponses

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Résumé de la discussion

Le problème central est une connexion réseau très lente et le message « recherche de l'hôte » sur un Dell Latitude X300 sous Windows 7, après une intervention technique.
La majorité des réponses propose de vérifier et mettre à jour les pilotes réseau (wifi et/ou câble) via une détection en ligne des pilotes, puis d’installer les versions les plus récentes détectées pour la carte réseau.
Des questions pratiques demandent de préciser si la connexion est en Wi‑Fi ou par câble et si d’autres appareils sur le même réseau rencontrent le même souci, afin de déterminer si le problème vient du PC ou de la connexion.
Des outils de diagnostic comme AIDA64 sont recommandés pour identifier le matériel et récupérer des informations détaillées utiles au dépannage.

Généré automatiquement par IA
sur la base des meilleures réponses
  1. matrix4422 Messages postés 7293 Statut Contributeur 1 381
     
    Tu es connecté en Wifi ou par câble ?

    Tu as d'autres équipements connectés ?
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  2. frednorg Messages postés 20 Statut Membre
     
    Bonjour wifi pour la box et imprimante wifi aussi
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    1. matrix4422 Messages postés 7293 Statut Contributeur 1 381
       
      Mais pas d'autre PC ou téléphone, tablette ... qui pourraient indiquer si ça vient de ta connexion ou de ton PC ?
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  3. frednorg Messages postés 20 Statut Membre
     
    pardon mon tel est connecte a ma box et pas de soucis; en plus ca me fais la meme chose quand je demarre mon pc chez le fameux depanneur!! je suppose qu'il y'a un soucis dans le pc pas avec la connection.
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    1. matrix4422 Messages postés 7293 Statut Contributeur 1 381
       
      Qu'est ce qui avait été fait chez le dépanneur ?

      Vérifiez le fichier HOST :
      https://www.commentcamarche.net/faq/5993-modifier-son-fichier-hosts
      et modifiez le pour qu'il contienne ce qu'il y a dans la partie "Que contient-il".
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  4. frednorg Messages postés 20 Statut Membre
     
    Je sais pas si ca peut aider mais la reparation qu"a fait le depanneur est un echange standard de carte mère.
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  6. Mstr Messages postés 12018 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 900
     
    Qu'il comprenne ou pas c'est a priori depuis qu'il est revenu de là-bas qu'il y a un soucis.
    C'est à lui de le régler, et sans frais.

    La plupart du temps ils font des bêtises, genre installer un nouvel OS sans licence, sans activation sans rien, et ça fiche le bazar là dedans.

    Fait ça : https://www.pcastuces.com/pratique/windows/outils_reseau/page2.htm

    Et copie colle le résultat dans ton prochain message.
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  7. frednorg Messages postés 20 Statut Membre
     
    c'est possible que j'arrive pas a ouvrir le fichier host
    ca me met :"aucun programme n'est associé a ce fichierpour excecuter cette action. installez un programme ou une association dans le panneau de configuration"
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    1. Mstr Messages postés 12018 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 900
       
      Ouvre le avec le bloc notes
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  8. frednorg Messages postés 20 Statut Membre
     
    J'ai rien compris mais ca donne ca !

    Microsoft Windows [version 6.1.7601]
    Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.

    C:\Users\pc>ping 192.168.1.108

    Envoi d'une requête 'Ping' 192.168.1.108 avec 32 octets de données :
    Réponse de 192.168.1.12 : Impossible de joindre l'hôte de destination.
    Réponse de 192.168.1.12 : Impossible de joindre l'hôte de destination.
    Réponse de 192.168.1.12 : Impossible de joindre l'hôte de destination.
    Réponse de 192.168.1.12 : Impossible de joindre l'hôte de destination.

    Statistiques Ping pour 192.168.1.108:
    Paquets : envoyés = 4, reçus = 4, perdus = 0 (perte 0%),

    C:\Users\pc>

    Microsoft Windows [version 6.1.7601]
    Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.

    C:\Users\pc>ping www.google.fr

    Envoi d'une requête 'ping' sur www.google.fr [74.125.132.94] avec 32 octets de d
    onnées :
    Réponse de 74.125.132.94 : octets=32 temps=35 ms TTL=45
    Réponse de 74.125.132.94 : octets=32 temps=34 ms TTL=45
    Réponse de 74.125.132.94 : octets=32 temps=35 ms TTL=45
    Réponse de 74.125.132.94 : octets=32 temps=36 ms TTL=45

    Statistiques Ping pour 74.125.132.94:
    Paquets : envoyés = 4, reçus = 4, perdus = 0 (perte 0%),
    Durée approximative des boucles en millisecondes :
    Minimum = 34ms, Maximum = 36ms, Moyenne = 35ms

    C:\Users\pc>

    Microsoft Windows [version 6.1.7601]
    Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.

    C:\Users\pc>ping 209.85.135.109

    Envoi d'une requête 'Ping' 209.85.135.109 avec 32 octets de données :
    Délai d'attente de la demande dépassé.
    Délai d'attente de la demande dépassé.
    Délai d'attente de la demande dépassé.
    Délai d'attente de la demande dépassé.

    Statistiques Ping pour 209.85.135.109:
    Paquets : envoyés = 4, reçus = 0, perdus = 4 (perte 100%),

    C:\Users\pc>
    0
    1. matrix4422 Messages postés 7293 Statut Contributeur 1 381
       
      Pour le premier ping, tu as pris l'adresse indiqué sur le site, tu n'as pas bien lu ce qui était demandé.

      En tout cas, le ping vers google est nickel ... Le problème est présent sur plusieurs navigateurs ?
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  9. frednorg Messages postés 20 Statut Membre
     
    oui c'est pareil que ce soit firefox ou IE

    du coté du fichier HOST ca semble correct
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    1. matrix4422 Messages postés 7293 Statut Contributeur 1 381
       
      Va sur : https://www.touslesdrivers.com/?v_page=29
      Installe le plugin et lance une détection. Ce site va te permettre de retrouver les derniers pilotes pour ta configuration. Télécharge puis installe ceux de ta carte wifi s'il en trouve un plus récent.
      0
  10. frednorg Messages postés 20 Statut Membre
     
    le fichier' host se finit comme ca :

    # Copyright (c) 1993-2009 Microsoft Corp.
    #
    # This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows.
    #
    # This file contains the mappings of IP addresses to host names. Each
    # entry should be kept on an individual line. The IP address should
    # be placed in the first column followed by the corresponding host name.
    # The IP address and the host name should be separated by at least one
    # space.
    #
    # Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual
    # lines or following the machine name denoted by a '#' symbol.
    #
    # For example:
    #
    # 102.54.94.97 rhino.acme.com # source server
    # 38.25.63.10 x.acme.com # x client host

    # localhost name resolution is handled within DNS itself.
    # 127.0.0.1 localhost
    # ::1 localhost
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  11. noxarv Messages postés 341 Statut Membre 52
     
    Salut,

    As-tu la possibilité de tester en passant par un câble rj45 (relier ton ordi à la box) ?
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  12. Mstr Messages postés 12018 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 900
     
    Le fichier host à l'air OK.

    Le ping est bon aussi, la latence est plutôt bonne.

    Je penche plus pour des problèmes de pilotes ou de lenteur générale de l'ordinateur.
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  13. frednorg Messages postés 20 Statut Membre
     
    attendez la je suis sur l"histoire des drivers et ca va pas tout seul!!!!
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  14. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    salut

    les pilotes pour ton pc sont sur cette page

    http://www.dell.com/support/drivers/fr/fr/frdhs1/Product/latitude-x300

    fait 1 clic droit sur ta carte réseau afin de savoir son nom et choisis le pilote

    correspondant dans les pilotes réseau de cette page

    @+
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    1. matrix4422 Messages postés 7293 Statut Contributeur 1 381
       
      Attention, comme ta carte mère a été changé, vérifie bien que c'est la même.
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  15. frednorg Messages postés 20 Statut Membre
     
    oh lala ca y est je suis perdu

    comment je fais pour savoir tout ca????
    0
  17. frednorg Messages postés 20 Statut Membre
     
    c'est ca ma carte reseau alors?

    Champ Valeur
    Propriétés de la carte réseau
    Adresse matérielle 00-11-43-F1-C9-9A
    Carte réseau Contrôleur intégré Broadcom 570x Gigabit
    MTU 1500 octets
    Nom de la connexion Connexion au réseau local
    Octets envoyés 0
    Octets reçus 0
    Type d'interface Gigabit Ethernet
    0
  18. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    regarde sur cette page pour le pilote

    http://www.dell.com/support/drivers/us/en/19/driverdetails?driverid=04VK6

    @+
    0
  19. frednorg Messages postés 20 Statut Membre
     
    j"ai telechargé des trucs du site dell. si c'est pas les bons drivers c'est grave si je telecharge sur l'adresse de billmaxime apres?
    0
  20. noxarv Messages postés 341 Statut Membre 52
     
    @billmaxime,

    Tu ne penses pas que tu devrais déjà lui faire vérifier si les drivers sont bien installé (je m'adresse à toi afin de ne pas interférer dans la discussion que vous avez avec frednorg) ?
    0
    1. Mstr Messages postés 12018 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 900
       
      au pire ça les mets à jours.
      0
    2. noxarv Messages postés 341 Statut Membre 52
       
      Oui, mais frednorg est sous win7...
      OK, N'interférons pas pour l'instant ;)
      0
    3. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
       
      salut

      joli^^ de plus le pilote n'est pas compatible avec son pc (je viens de voir ceci)

      Compatibilité
      Systèmes
      Latitude D420
      Latitude D620
      Latitude D620
      Latitude D820
      Precision M65
      Precision M90
      XPS M1710 bureau
      XPS M2010 bureau Systèmes d'exploitation
      MS Windows 2000
      MS Windows XP

      et fred a 1 L300

      @+
      0
    4. noxarv Messages postés 341 Statut Membre 52
       
      Je n'ai pas regardé dans le détail. C'est le pilote pour la carte ethernet ou pour la carte wifi ?
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    5. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
       
      re

      pour la carte mère qui a été changée, mais le site dell donne le pilote pour xp et pas pour w7

      avec la ref que fred a donné?

      j'ai regardé pour son modèle chez dell et pareil...tout pour xp mais rien pour les versions supérieures

      @+
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  21. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    je pense que le pilote de cette page est bon

    Ethernet PCI-E pilote et est pris en charge Inspiron Notebook, XPS, précision et
    modèles Latitude

    http://www.dell.com/support/drivers/us/en/19/driverdetails?driverid=04VK6

    @+
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