mon pc est tres long a se connecter sur le net

Question

bonjour,

Je dois d"abord prévenir que je suis nul en informatique. Soyez donc indulgents même si je pose des questions idiotes.
J'ai un vieux Dell Latittude x300 qui jusqu"ici marchait super bien.( sous windows 7 ).
Depuis un passage chez un dépanneur, il démarre normalement mais met au moins 15mn a se connecter a ma box ( orange ). ensuite sous firefox quand je ve me connecter a un site je suis reparti pour 30mn d'attente avec le message en bas : "recherche de l'hote". Le dépanneur dit,qu"il comprend pas et moi j'ai cherché sur le net mais rien de ce que j'ai trouvé ne m'a aidé!!!
Y aurait-il une âme charitable qui pourrait m'aider.

merci d'avance.

fred

matrix4422 · Answer

Tu es connecté en Wifi ou par câble ?

Tu as d'autres équipements connectés ?

frednorg · Answer

Bonjour wifi pour la box et imprimante wifi aussi

frednorg · Answer

pardon mon tel est connecte a ma box et pas de soucis; en plus ca me fais la meme chose quand je demarre mon pc chez le fameux depanneur!! je suppose qu'il y'a un soucis dans le pc pas avec la connection.

frednorg · Answer

Je sais pas si ca peut aider mais la reparation qu"a fait le depanneur est un echange standard de carte mère.

Mstr · Answer

Qu'il comprenne ou pas c'est a priori depuis qu'il est revenu de là-bas qu'il y a un soucis.
C'est à lui de le régler, et sans frais.

La plupart du temps ils font des bêtises, genre installer un nouvel OS sans licence, sans activation sans rien, et ça fiche le bazar là dedans.

Fait ça : https://www.pcastuces.com/pratique/windows/outils_reseau/page2.htm

Et copie colle le résultat dans ton prochain message.

frednorg · Answer

c'est possible que j'arrive pas a ouvrir le fichier host
ca me met :"aucun programme n'est associé a ce fichierpour excecuter cette action. installez un programme ou une association dans le panneau de configuration"

frednorg · Answer

J'ai rien compris mais ca donne ca !



Microsoft Windows [version 6.1.7601]
Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.

C:\Users\pc>ping 192.168.1.108

Envoi d'une requête 'Ping'  192.168.1.108 avec 32 octets de données :
Réponse de 192.168.1.12 : Impossible de joindre l'hôte de destination.
Réponse de 192.168.1.12 : Impossible de joindre l'hôte de destination.
Réponse de 192.168.1.12 : Impossible de joindre l'hôte de destination.
Réponse de 192.168.1.12 : Impossible de joindre l'hôte de destination.

Statistiques Ping pour 192.168.1.108:
    Paquets : envoyés = 4, reçus = 4, perdus = 0 (perte 0%),

C:\Users\pc>




Microsoft Windows [version 6.1.7601]
Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.

C:\Users\pc>ping www.google.fr

Envoi d'une requête 'ping' sur www.google.fr [74.125.132.94] avec 32 octets de d
onnées :
Réponse de 74.125.132.94 : octets=32 temps=35 ms TTL=45
Réponse de 74.125.132.94 : octets=32 temps=34 ms TTL=45
Réponse de 74.125.132.94 : octets=32 temps=35 ms TTL=45
Réponse de 74.125.132.94 : octets=32 temps=36 ms TTL=45

Statistiques Ping pour 74.125.132.94:
    Paquets : envoyés = 4, reçus = 4, perdus = 0 (perte 0%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
    Minimum = 34ms, Maximum = 36ms, Moyenne = 35ms

C:\Users\pc>



Microsoft Windows [version 6.1.7601]
Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.

C:\Users\pc>ping 209.85.135.109

Envoi d'une requête 'Ping'  209.85.135.109 avec 32 octets de données :
Délai d'attente de la demande dépassé.
Délai d'attente de la demande dépassé.
Délai d'attente de la demande dépassé.
Délai d'attente de la demande dépassé.

Statistiques Ping pour 209.85.135.109:
    Paquets : envoyés = 4, reçus = 0, perdus = 4 (perte 100%),

C:\Users\pc>

frednorg · Answer

oui c'est pareil que ce soit firefox ou IE

du coté du fichier HOST ca semble correct

frednorg · Answer

le fichier' host se finit comme ca :

# Copyright (c) 1993-2009 Microsoft Corp.
#
# This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows.
#
# This file contains the mappings of IP addresses to host names. Each
# entry should be kept on an individual line. The IP address should
# be placed in the first column followed by the corresponding host name.
# The IP address and the host name should be separated by at least one
# space.
#
# Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual
# lines or following the machine name denoted by a '#' symbol.
#
# For example:
#
#      102.54.94.97     rhino.acme.com          # source server
#       38.25.63.10     x.acme.com              # x client host

# localhost name resolution is handled within DNS itself.
#	127.0.0.1       localhost
#	::1             localhost

noxarv · Answer

Salut,

As-tu la possibilité de tester en passant par un câble rj45 (relier ton ordi à la box) ?

Mstr · Answer

Le fichier host à l'air OK.

Le ping est bon aussi, la latence est plutôt bonne.

Je penche plus pour des problèmes de pilotes ou de lenteur générale de l'ordinateur.

frednorg · Answer

attendez la je suis sur l"histoire des drivers et ca va pas tout seul!!!!

billmaxime · Answer

salut

les pilotes pour ton pc sont sur cette page

http://www.dell.com/support/drivers/fr/fr/frdhs1/Product/latitude-x300

fait 1 clic droit sur ta carte réseau afin de savoir son nom et choisis le pilote

correspondant dans les pilotes réseau de cette page

@+

frednorg · Answer

oh lala ca y est je suis perdu

comment je fais pour savoir tout ca????

billmaxime · Answer

salut

télécharge aida64 sur ton bureau

le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/2831-aida64-extreme-edition/

le tuto https://www.commentcamarche.net/faq/9265-identifier-son-materiel-avec-aida64

copie/colle le résultat jusque DMI

@+

frednorg · Answer

c'est ca ma carte reseau alors?

Champ	Valeur
Propriétés de la carte réseau	
Adresse matérielle	00-11-43-F1-C9-9A
Carte réseau	Contrôleur intégré Broadcom 570x Gigabit
MTU	1500 octets
Nom de la connexion	Connexion au réseau local
Octets envoyés	0
Octets reçus	0
Type d'interface	Gigabit Ethernet

billmaxime · Answer

re

regarde sur cette page pour le pilote

http://www.dell.com/support/drivers/us/en/19/driverdetails?driverid=04VK6 

@+

frednorg · Answer

j"ai telechargé des trucs du site dell.  si c'est pas les bons drivers c'est grave si je telecharge sur l'adresse de billmaxime apres?

noxarv · Answer

@billmaxime,

Tu ne penses pas que tu devrais déjà lui faire vérifier si les drivers sont bien installé (je m'adresse à toi afin de ne pas interférer dans la discussion que vous avez avec frednorg) ?

billmaxime · Answer

re

je pense que le pilote de cette page est bon 

Ethernet PCI-E pilote et est pris en charge Inspiron Notebook, XPS, précision et 
modèles Latitude  

http://www.dell.com/support/drivers/us/en/19/driverdetails?driverid=04VK6

@+

martphi · Answer

Bonjour,
Je pense que c'est ton antivirus qui fait trop bien son travail il faudrait que tu le déconectes pour qu'il reconnaisse ta livebox puis le reconnecter pour aller sur internet.

Bonne journée et bon courage.

Martphi

frednorg · Answer

desole suis allé dejeuner j'ai craqué!!!!
j"ai tout telechargé

mais maintenant pour savoir si ca a changé qquechose je dois relancer et l'en ai pour une heure!!!!!

noxarv · Answer

Non, après redémarrage, si c'est un pb de pilote, cela devrait corriger le problème ?
Tu indique que tu as pu télécharger, mais as-tu pu installer ce pilote ?

billmaxime · Answer

salut

tu peux essayer ceci pour 1 détection des pilotes dell

https://www.drivers.com/update_dell_drivers_main/?gclid=CMOomumLyLgCFZIPtAodUkAAaA

@+

frednorg · Answer

oui je l'ai installé et la la j'installe ce nouveu truc

billmaxime · Answer

re

ok tiens nous au parfum

merci

@+

frednorg · Answer

j'ai cru que mon pauvre dell allait exploser!!
ca scan!!!

3 pilote périmés
4 periph sans pilotes
44 pilotes a jour
10 pilotes système

c'est grave???

noxarv · Answer

Tu as le détail des périph sans pilote ?

billmaxime · Answer

re 

@ noxarv

1 clic droit et "mettre a jour le(s) pilote(s)...ça ne le ferait pas?

@ fred

donne le nom des périph inconnu pour noxarv

@+

frednorg · Answer

1 samsung android
1 inconnu
1 802.11 VLAN ADAPTER
1 controleur video

frednorg · Answer

commment je fais ca?

billmaxime · Answer

re fred

tu es bien en w7 avec ton pc?

@+

frednorg · Answer

non je vais pas bien!! je fais des trucs que je comprends pas depuis des heures!!!

oui w7

noxarv · Answer

No panic !!! ;D

Pour les pilotes obsolète, ca ne devrait pas être blocant.
Pour les pilotes inexistant, cela concerne notamment celui de la carte wifi comme dit plus haut.

Dans w7 (désolé, je ne connais pas bien cet OS), il devrait y avoir une section du genre "panneau de configuration" et dedans, gestion des périphériques.

Dès lors, il faut faire pointer le pilote fraichement télécharger en partant du fameux périphérique inconnu "802.11"

Courage !!

frednorg · Answer

je me suis mal exprimé : je voulais juste faire de l"humour et dire que si on me demande ce que j"ai faiit depuis ce matin j'en ai pas la plus petite idee!!
je m"excuse si j"ai véxé c"etait vraiment pas mon intention

noxarv · Answer

Moi, je ne suis pas vexé, et j'apprécie ton humour !!! Lol !!!
Il aurait dégagé vite fait mon PC, si il me faisait un coup pareil :)))

frednorg · Answer

quand il est parti il marche bien du coup je l"eteinsplus

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