Joindre une pièce jointe par mail

Fermé
damire Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 24 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 juillet 2013 - 24 juil. 2013 à 06:07
 PATATE - 14 janv. 2014 à 12:04
Bonjour
Depuis orange je n'arrive plus à joindre une pièce jointe depuis mon ordinateur lors de l'envoi d'un mail.
Pouvez-vous m'aider.
Merci
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3 réponses

js95 Messages postés 773 Date d'inscription samedi 14 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 29 juillet 2014 354
24 juil. 2013 à 09:17
Lors de l'écriture d'un message, il faut cliquer sur "piece(s) jointe(s)" à côté du trombone, puis sur le bouton "depuis votre ordinateur".
Vous choisissez le fichier puis cliquez sur "Ouvrir".
S'il y a plusieurs fichiers, re-cliquez sur "depuis votre ordinateur", choisissez le fichier puis "Ouvrir", etc.
Enfin cliquez sur "Joindre". Les pièces jointes devraient être envoyées lorsque vous enverrez le message.
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J'ai un problème également je fais la meme démarche je vais sur "depuis votre ordinateur" mais je clic dessus et rien ne s'ouvre, la fenêtre reste muette. Que faire svp?
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damire Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 24 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 juillet 2013
24 juil. 2013 à 12:15
Bonjour js95

C'est exactement ce que je fais, une fenêtre s'ouvre avec téléchargement en cours 1% puis le système est bloqué cela depuis 15 jours avant je n'avais aucun problème.
Merci.
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js95 Messages postés 773 Date d'inscription samedi 14 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 29 juillet 2014 354
14 août 2013 à 16:50
Quelle taille en octets fait la pièce jointe que tu souhaites envoyer ?
Peut-être excède-t-elle la taille maximale autorisée.
Si ce n'est pas un problème de taille de fichier, alors je pense que le problème vient d'Orange, c'est-à-dire du serveur mail, du site internet ou de la ligne. Dans ce cas on ne peut rien faire sans les contacter.
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slyfaen Messages postés 14 Date d'inscription mardi 26 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 28 juillet 2013
24 juil. 2013 à 15:20
normalement, par mail, pour metter une pièce jointe, il faut cliquer sur l'icone en forme de trombone et tu sélectionnes ton fichier à mettre dans ton mail.
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