Ordinateur très lent et pages qui ne s'affichent plus du tout Fermé

Question

bonjour

Mon ordinateur n'a que deux ans, il est très lent, je ne peux plus accéder à de nombreuses pages comment faire pour le réparer. Je ne suis pas douée du tout.
Merci à ceux qui pourront me donner une solution*
bonne journée à vous

Hi7 · Answer

Bonjour,precise ta config:processeur,carte graphique si tu peux,combien de GO de ram,carte mere et alimentation en Watts :).Et comment ca des pages?Pages internet?

billmaxime · Answer

salut nicouvp

pour ton problème, fais ceci

télécharge adwcleaner sur ton bureau (clique sur la flèche verte)

le lien http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner 

utlisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit) 

choisis le mode suppression 

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\adw[S1].txt 

poste le rapport via 1 copier/coller 

@+

billmaxime · Answer

re

explique ce qui ne vas pas

merci

@+

nicouvp · Answer

Toujours la même chose, je n'arrive même plus à ouvrir correctement cette page, il faut un temps fou.

billmaxime · Answer

re

essaye en mode sans échec avec prise en charge de réseau

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/113-demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec/#demarrer-en-mode-sans-echec-avec-windows-7-vista-et-xp

dis moi si tu as des soucis

@+

nicouvp · Answer

Je sous windows 8, alors cela ne fonctionne pas. Je crois que cet ordinateur est vraiment fichu.

billmaxime · Answer

re

regarde ceci

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/113-demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec/

@+

nicouvp · Answer

Cela me semble bien compliqué, j'imprime le tout. Et je vais essayer. Il est bien dis que l'on peut tout perdre et se trouver avec les paramètres d'usine.

Je le ferai ce soir, enfin essayerais, je tiens au courant, vraiment merci.

billmaxime · Answer

re

ok, et fais gaffe aux manipulations que tu vas faire^^

@+

Hi7 · Answer

Ecoute nicouvp,ton ordi est pas fichu,pour les pages internet je sais pas trop mais pour sa lenteur ca je sais faire.Mais si tu veux vraiment que je t'aide tu dois me dire ta config.En attendant j'ai d'autres solutions sans rien telecharger,tu les veux?

billmaxime · Answer

salut nicouvp

je viens de lire la fiche ccm pour avoir accès au MSE avec w8 et ça n'as pas l'air compliqué

tu as vu ceci pour accéder a la barre des charmes?

L'accès a la Barre des charmes s'obtient par le raccourci (W + I) 

@+ 
 
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl

nicouvp · Answer

Bonjour, je me suis mal expliquée, je n'arrive pas à télécharger le logiciel, lorsque je veux le faire, cela m'indique erreur cela rame et bloque.
Je vais rééssayer.
Ce qui m'ennuie c'est de perdre toutes mes données et je ne peux pas financièrement me racheter un ordinateur.
Merci pour ta gentillesse, je vais réessayer

billmaxime · Answer

re

tu ne peux pas télécharger d'1 autre pc et mettre le log sur cle usb puis l'exécuter

sur le pc malade

@+

nicouvp · Answer

et non je n'ai accès à aucune autre PC, la seule amie que j'ai est en congé. Et le faire réparer je ne sais pas si cela vaut le coup, je l'ai déjà fait et c'est là que les ennuis ont commencés

billmaxime · Answer

re

Ce qui m'ennuie c'est de perdre toutes mes données et je ne peux pas financièrement me racheter un ordinateur.

si tu suis bien les instructions pour aller dans le mode sans échec, tu ne perdras pas

tes données

regarde bien la procédure sur cette page

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/113-demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec/

@+

nicouvp · Answer

je vais retenter cet après midi, mais pour moi c'est compliqué tu sais.
Bon appêtit. Merci pour tout

billmaxime · Answer

re

si tu prends on temps et que tu lis bien, ça va le faire

bon appétit

@+

nicouvp · Answer

Bonjour, cela ne fonctionne toujours pas, je crois qu'il va me falloir un temps fou.
Quand à l'ordinateur c'est de pire en pire.
Bonne journée

billmaxime · Answer

salut nicouvp,

dis moi si tu as le temps que l'on tente la manip ensemble

@+

nicouvp · Answer

Bonjour, malheureusement là non,
Tu sais en ce moment je suis malade, alors je vis chez mon père qui est juste à côté et il me laisse pas beaucoup de temps, et j'ai aussi ma petite nièce (enfin chez mo père) tu vois cela fait du monde il faut combien de temps tu crois ?

billmaxime · Answer

re

théoriquement pas très longtemps, je vais te mettre la procédure par écrit et simplifiée

dis moi si tu as accès a la barre des charme en faisant ceci

 
L'accès a la Barre des charmes s'obtient par le raccourci (W + I) 

@+

nicouvp · Answer

je vais tout retenter, et je te le dis, là il faut que j'y aille tu est vraiment sympatique et sache que j'apprécie vraiment.

billmaxime · Answer

re

pas de soucis et dis moi si ça fonctionne

@+

nicouvp · Answer

Rebonjour,

non je n'y arrive pas, cela ne fonctionne pas. Pas douée la fille maintenant l'imprimante est bloquée aussi et pourtant j'ai un antivirus.

billmaxime · Answer

re 

et en suivant cette procédure

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/113-demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec/

@+

nicouvp · Answer

Bonjour j'ai essayée de nouveau, cela ne fonctionne pas. Je n'y arrive pas en tout cas merci beaucoup. Beaucoup de pages ne s'ouvrent plus du tout. Bonne soirée
je vais essayer de télécharger de nouveau recommencer à zéro.

billmaxime · Answer

re

ok, tiens moi au courant

@+

nicouvp · Answer

Bonsoir à toi,

je n'ai pas pu venir le faire, j'essaie demain. Sinon, avec un autre ordinateur, je peux récupérer ma boite mail, c'est à lire avec avec à mes mails AOL, tant pis pour les photos, les musiques et autres ? 

J'espère que tu as passé un bon dimanche


Ici il fait toujours chaud (je suis dans la proche banlieue parisienne) .

Bon courage si tu travaille demain

billmaxime · Answer

re

pour ta boîte mail, c'est indépendant de windows (donc pas de soucis)

quand ton pc sera "opérationnel" tu pourras consulter tes mails

tu peux les visionner sur 1 autre ordinateur si tu veux

j'ai passé 1 dimanche tranquille et oui je reprends le boulot demain

bonne semaine a toi aussi

@+

nicouvp · Answer

Bonjour

J'ai retentée, cela ne fonctionne toujours pas, j'ai contactée Darty, ma connection est bonne, donc il s'agit bien de l'ordinateur et comme je ne peux pas en racheter un de nouveau, je tourne en rond. Et j'ai regardé les ordi reconditionnés, je n'ai pas confiance. tu en penses quoi. Tu dois être en pause déjeuner. C'est bientôt les congés pour toi ?

Bonne soirée

nicouvp

billmaxime · Answer

salut

je ne comprends pas pourquoi tu n'arrives pas a accéder au mode sans échec

si tu n'arrives pas a télécharger le logiciel qu'il faut, je ne saurais pas te dépanner

tu ne connais pas quelqu'un qui puisse t'aider?

@+

nicouvp · Answer

Bonjour,

j'ai été un peu longue à te répondre (étant hospitalisée quelques jours) j'ai retentée ce matin, non le logiciel je ne peux pas le télécharger et je n'ai personne qui peut m'aider. je vais retenter mais je n'ai pas trop d'espoir et je n'ai pas les moyens de m'offrir un autre PC ni d'ailleurs un réparateur je vais voir. Bon we à toi. Tu ne pars pas en vacances bientôt ? je te tiens au courant. En tout cas merci

billmaxime · Answer

salut

si tu n'arrive pas a démarrer en mode sans échec avec prise en charge de réseau

trouve quelqu'un pour graver le cd live de malékal afin d'exécuter roguekiller et MBAM

@+

nicouvp · Answer

bonjour,  je n'ai personne pour me graver ce CD, et de plus je viens de voir que je ne peux plus lire mes CD, tu vois un peu la galère.
La seule solution serait un nouvel ordinateur, mais je n'en ai pas les moyens
merci d'avoir tout fait pour essayer de m'aider.
Bien à toi.

J'ai bien une amie, je lui demanderai si elle peut me le graver mais je sais qu'elle a un Mac et puis comme je ne peux plus lire mes CD, je crois que cela se sert pas à grand chose.

Tu pars bientôt en congé, j'ai totalement oublié si tu partais bientôt ou non.

billmaxime · Answer

salut

il ne te faut pas 1 nouvel ordinateur, il faut juste désinfecter celui-ci

@+

nicouvp · Answer

Bonjour,
excuses moi pour t'avoir répondu si tardivement, de nouveau hospitalisée. Je ne peux plus accèder à la Webcam, rien imprimer, rien transférer, ce qui veut bien dire que cet ordinateur doit être vraiment fichu, tu me parle de désinfecter celui-ci, mais seul un professionnel peut le faire et tu sais au vu des tarifs. Alors je crois que je me contenterai de ce qu'il me reste, je n'ai personne pour m'aider. En tout cas merci, si tu es en congé, où si tu es parti, j'espère que cela s'est bien passé.

Bonne journée

Nicouvp

billmaxime · Answer

salut

si tu n'arrives pas a accéder au mode sans échec, ni a graver le cd de malékal, 

je ne vois pas comment je vais pouvoir t'aider

@+

nicouvp · Answer

Tout d'abord excuses moi de te répondre si tard.
Oui, on ne peut plus rien faire.
Tant pis, je me passerai d'ordinateur.
Je ne peux rien graver.

Merci beaucoup pour ton aide j'ai vraiment appréciée.

Bonne fin de week end

arrial · Answer

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-28720218-ordi-insuportablement-lent#p28720292

billmaxime · Answer

salut

désolé de ne pas pouvoir t'aider d'avantage

bonne fin de week-end a toi aussi

@+

Ordinateur très lent et pages qui ne s'affichent plus du tout

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