Ordinateur défectueux à nettoyer
alexiaaaa
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
Je viens de récupérer mon ordinateur dont je ne me suis pas servi depuis un an car il refusait de s'allumer. Hier j'ai essayé de le rallumer et bizarrement il a fonctionné. J'ai besoin de vous car j'aimerais donner un coup de jeune à cet ordinateur, dépister les virus s'il y en a, désinstaller les programmes qui sont inutiles. En gros j'aimerais le nettoyer sans pour autant perdre mes données telles que ma musique ou mes images. De plus j'ai remarqué qu'il se déconnecte sans arrêt du wifi alors que l'ordinateur de mon copain n'a pas du tout ce problème. Etant une novice en informatique j'ai besoin d'aide donc si quelqu'un pouvait m'en apporter, ce serait très aimable.
Mon ordinateur est un HP Compaq presario CQ56 avec un processeur intel celeron et windows seven comme système d'exploitation.
Merci
Je viens de récupérer mon ordinateur dont je ne me suis pas servi depuis un an car il refusait de s'allumer. Hier j'ai essayé de le rallumer et bizarrement il a fonctionné. J'ai besoin de vous car j'aimerais donner un coup de jeune à cet ordinateur, dépister les virus s'il y en a, désinstaller les programmes qui sont inutiles. En gros j'aimerais le nettoyer sans pour autant perdre mes données telles que ma musique ou mes images. De plus j'ai remarqué qu'il se déconnecte sans arrêt du wifi alors que l'ordinateur de mon copain n'a pas du tout ce problème. Etant une novice en informatique j'ai besoin d'aide donc si quelqu'un pouvait m'en apporter, ce serait très aimable.
Mon ordinateur est un HP Compaq presario CQ56 avec un processeur intel celeron et windows seven comme système d'exploitation.
Merci
A voir également:
- Ordinateur défectueux à nettoyer
- Nettoyer ordinateur portable lent - Guide
- Nettoyer son mac - Guide
- Réinitialiser ordinateur - Guide
- Clavier de l'ordinateur - Guide
- Nettoyer disque dur - Guide
10 réponses
Hello
Faire un scan OTL pour diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections :
▶ Télécharge ici :OTL
▶ Fais un double clic sur l'icône pour le lancer (clic droit executer en tant qu'administrateur sous Vista, Windows 7 ou Windows 8). Vérifier que toutes les autres fenêtres sont fermées afin qu'il s'exécute sans interruption.
▶ Clique ici pour voir la configuration
▶ Copie et colle le contenu de ce qui suit en gras dans la partie inférieure d'OTL "Personnalisation"
HKCU\Software
HKLM\Software
%Homedrive%\*
%Homedrive%\*.
%Userprofile%\*
%Userprofile%\*.
%Allusersprofile%\*
%Allusersprofile%\*.
%localappdata%\*
%localappdata%\*.
%Userprofile%\Local Settings\Application Data\*
%Userprofile%\Local Settings\Application Data\*.
%programFiles%\*
%programFiles%\*.
%Systemroot%\Temp\*.exe /s
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\system32\*.exe /lockedfiles
%systemroot%\system32\*.in*
%systemroot%\Tasks\*
%systemroot%\Tasks\*.
%systemroot%\system32\Tasks\*
%systemroot%\system32\Tasks\*.
%systemroot%\system32\drivers\*.sy* /lockedfiles
%systemroot%\system32\config\*.exe /s
%Systemroot%\ServiceProfiles\*.exe /s
%systemroot%\system32\*.sys
%temp%\*.exe /s
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%LocalAppData%\*
%LocalAppData%\*.
%SYSTEMDRIVE%\*.*
/md5start
explorer.exe
winlogon.exe
userinit.exe
svchost.exe
services.exe
winsock.*
/md5stop
msconfig
netsvcs
BASESERVICES
safebootminimal
safebootnetwork
CREATERESTOREPOINT
SAVEMBR:0
dir "%Homedrive%\*" /S /A:L /C
▶ Clic sur Analyse.
A la fin du scan, 2 Bloc-Notes vont s'ouvrir avec les rapports (OTL.txt et extras.txt).
NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - LIRE JUSQU'AU BOUT
Ces fichiers se trouvent à côté de l'exécutable OTL.exe
héberge OTL.txt et extra.txt sur FEC Upload et donne les liens obtenus en échange
NE PAS COPIER/COLLER LE LIEN DE SUPPRESSION, CONSERVE-LE SI TU DESIRE ENSUITE SUPPRIMER LES RAPPORTS DE LA BASE DE DONNEES FEC
Faire un scan OTL pour diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections :
▶ Télécharge ici :OTL
▶ Fais un double clic sur l'icône pour le lancer (clic droit executer en tant qu'administrateur sous Vista, Windows 7 ou Windows 8). Vérifier que toutes les autres fenêtres sont fermées afin qu'il s'exécute sans interruption.
▶ Clique ici pour voir la configuration
▶ Copie et colle le contenu de ce qui suit en gras dans la partie inférieure d'OTL "Personnalisation"
HKCU\Software
HKLM\Software
%Homedrive%\*
%Homedrive%\*.
%Userprofile%\*
%Userprofile%\*.
%Allusersprofile%\*
%Allusersprofile%\*.
%localappdata%\*
%localappdata%\*.
%Userprofile%\Local Settings\Application Data\*
%Userprofile%\Local Settings\Application Data\*.
%programFiles%\*
%programFiles%\*.
%Systemroot%\Temp\*.exe /s
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\system32\*.exe /lockedfiles
%systemroot%\system32\*.in*
%systemroot%\Tasks\*
%systemroot%\Tasks\*.
%systemroot%\system32\Tasks\*
%systemroot%\system32\Tasks\*.
%systemroot%\system32\drivers\*.sy* /lockedfiles
%systemroot%\system32\config\*.exe /s
%Systemroot%\ServiceProfiles\*.exe /s
%systemroot%\system32\*.sys
%temp%\*.exe /s
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%LocalAppData%\*
%LocalAppData%\*.
%SYSTEMDRIVE%\*.*
/md5start
explorer.exe
winlogon.exe
userinit.exe
svchost.exe
services.exe
winsock.*
/md5stop
msconfig
netsvcs
BASESERVICES
safebootminimal
safebootnetwork
CREATERESTOREPOINT
SAVEMBR:0
dir "%Homedrive%\*" /S /A:L /C
▶ Clic sur Analyse.
A la fin du scan, 2 Bloc-Notes vont s'ouvrir avec les rapports (OTL.txt et extras.txt).
NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - LIRE JUSQU'AU BOUT
Ces fichiers se trouvent à côté de l'exécutable OTL.exe
héberge OTL.txt et extra.txt sur FEC Upload et donne les liens obtenus en échange
NE PAS COPIER/COLLER LE LIEN DE SUPPRESSION, CONSERVE-LE SI TU DESIRE ENSUITE SUPPRIMER LES RAPPORTS DE LA BASE DE DONNEES FEC
voici les liens
OTL
lien de telechargement: https://forums-fec.be/upload/www/?a=d&i=3924291646
EXTRAS
Lien de téléchargement: https://forums-fec.be/upload/www/?a=d&i=9677445272
Merci pour votre aide.
OTL
lien de telechargement: https://forums-fec.be/upload/www/?a=d&i=3924291646
EXTRAS
Lien de téléchargement: https://forums-fec.be/upload/www/?a=d&i=9677445272
Merci pour votre aide.
Désinstalle Java, Adobe Reader et Flash Player. Sont pas à jour.
▶ Télécharge ici: AdwCleaner (de Xplode)
▶ Lance-le
▶ Clique sur Suppression et patiente le temps du nettoyage.
▶ Poste le contenu du rapport que tu trouveras dans ton disque dur c:\ADwcleaner[Sx].txt ou son contenu s'il s'ouvre.
▶ Télécharge ici: AdwCleaner (de Xplode)
▶ Lance-le
▶ Clique sur Suppression et patiente le temps du nettoyage.
▶ Poste le contenu du rapport que tu trouveras dans ton disque dur c:\ADwcleaner[Sx].txt ou son contenu s'il s'ouvre.
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Est ce que je dois désinstaller java flash player et adobe reader à partir du panneau de configuration ou bien c'est ad cleaner qui va le faire ?
voici le lien adwcleaner
adwcleaners1
Lien téléchargement: https://forums-fec.be/upload/www/?a=d&i=3632715065
adwcleaners1
Lien téléchargement: https://forums-fec.be/upload/www/?a=d&i=3632715065
