Désinstaller un programme

kiki -  
billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Voilà je voudrai désinstaller un programme mais je n'y arrive pas. Je passe par "panneau de configuration" et je vais désinstaller le programme en question, mais rien ne se passe.
Ce programme s'est vraiment incrusté mais comment peut on le supprimer définitivement ?
Merci de votre aide.

13 réponses

  1. titou337 Messages postés 228 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 919
     
    Quel est ce programme ? C'est une barre d'outil ? Un logiciel que tu as installé par inadvertance ? Ou autre chose ?
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  2. eimsteintam Messages postés 39 Statut Membre 3
     
    Pour désinstaller ou modifier un programme

    Pour ouvrir Programmes et fonctionnalités, cliquez sur le bouton DémarrerImage du bouton Démarrer, sur Panneau de configuration, sur Programmes, puis sur Programmes et fonctionnalités.

    Sélectionnez un programme, puis cliquez sur Désinstaller. Certaines applications offrent la possibilité de modifier ou de réparer leur propre programme en plus de le désinstaller, mais la plupart ne proposent que l'option de désinstallation. Pour modifier un programme, cliquez sur Modifier ou Réparer. Autorisation de l'administrateur nécessaire Si vous êtes invité à fournir un mot de passe administrateur ou une confirmation, fournissez le mot de passe ou la confirmation.
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  3. titou337 Messages postés 228 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 919
     
    Il vient d'expliquer que c'est ce qu'il venait de faire...
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  4. eimsteintam Messages postés 39 Statut Membre 3
     
    Désolé j'étais tellement perturbé par un topic qui demander comment arnaquer en ligne.
    Ne peut -il pas utiliser un logiciel comme ccleaner ?
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  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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  6. titou337 Messages postés 228 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 919
     
    NETTOIE :

    1. Télécharge Ccleaner : https://www.ccleaner.com/ccleaner/download

    Une fois installé clique sur "Analyser" puis une fois fini clique sur "Nettoyer".

    2. Télécharge ADWCleaner :https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

    Une fois installé clique sur ''Recherche'', une page s'ouvre, copie et colle son contenu en commentaire puis clisuqe (dans ADWCleaner) sur ''Suppession''. Ton PC va redémarrer et une page semblable à celle évoquée précédente va s'ouvrir (colle son contenu dans un autre commentaire).

    3. Télécharge MalwareBytes : https://fr.malwarebytes.com/

    Une fois installé, lancer une analyse rapide ou approfondie (plus longue).
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    1. eimsteintam Messages postés 39 Statut Membre 3
       
      Je vais garder ça de coté car je ne savais pas comment l'utiliser.
      J'espère que l'auteur du topic a réussit.
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  7. titou337 Messages postés 228 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 919
     
    Il faut nettoyer :

    1. Télécharge Ccleaner : https://www.ccleaner.com/ccleaner/download

    Une fois installé clique sur "Analyser" puis une fois fini clique sur "Nettoyer".

    2. Télécharge ADWCleaner :https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

    Une fois installé clique sur ''Recherche'', une page s'ouvre, copie et colle son contenu en commentaire puis clisuqe (dans ADWCleaner) sur ''Suppession''. Ton PC va redémarrer et une page semblable à celle évoquée précédente va s'ouvrir (colle son contenu dans un autre commentaire).

    3. Télécharge MalwareBytes : https://fr.malwarebytes.com/

    Une fois installé, lancer une analyse rapide ou approfondie (plus longue).
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  8. Pierrecastor Messages postés 10830 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   4 215
     
    Salut

    Si on attendais de savoir de quel logiciel il s'agit avant de proposer tout et n'importe quoi ?
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    1. titou337 Messages postés 228 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 919
       
      C'est ce que j'attends mais je n'ai toujours pas de réponse donc je propose de faire un nettoyage préalable, ce qui, même si le problème ne sera pas résolu comme cela, ne sera pas inutile pour autant.
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  9. eimsteintam Messages postés 39 Statut Membre 3
     
    Bonne explication.
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  10. kiki
     
    Merci pour vos réponses.
    Excusez moi du retard mais je travaille et n'ai pas pu répondre plus tôt.
    Tout d'abord, je connais CCleaner, je l'utilise souvent. Je l'ai utilisé là mais ce programme est toujours là. Il s'appelle "Iminent" il s'est installé quand j'ai téléchargé un autre logiciel au travail. Je ne sais pas ce que c'est et pas moyen de l'enlever.
    Je n'ose pas trop installer de logiciels que je ne connais pas sur mon pc de travail, là c'était pour le boulot.
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  11. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    salut kiki

    pour ton problème, fais ceci s'il te plaît

    télécharge adwcleaner sur ton bureau (clique sur la flèche verte)

    le lien http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner

    utlisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

    choisis le mode suppression

    le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\adw[S1].txt

    poste le rapport via 1 copier/coller

    @+

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  12. kiki
     
    Salut billmaxime

    J'ai téléchargé adwcleaner et j'ai fait suppression, mon antivirus m'a détecté une "merdouille" que j'ai supprimé. Dans ma fenêtre que j'avais ouverte à coté, j'ai cliqué sur le programme "Iminent" pour et ca m'a dit que c'était déjà désinstallé et il a disparu !
    J'ai pas tout compris mais apparemment je ne l'ai plus. Les mystères de l'informatique....
    Merci de ton aide.
    Bonne journée.
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  13. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re Kiki,

    je te conseille de faire 1 zhpdiag pour voir si tout est ok sur ton pc

    télécharge zhpdiag sur ton bureau (outil de diagnostic)

    le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    le tuto http://www.security-helpzone.com/forum/Thread-ZHPDiag-Generer-un-rapport

    utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

    pour lancer le scan clique sur la loupe avec le + (2ème bouton en haut a gauche)

    le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt

    poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

    @+

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  14. kifkif87100 Messages postés 84 Statut Membre 17
     
    bonjour essaye avec revo uninstaller
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    1. eimsteintam Messages postés 39 Statut Membre 3
       
      Comment pourrait-il l'utiliser ? Quels sont les étapes ?
      Mai ccleaner marche vraiment bien.
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