Ordinateur portable HP

marie-charline1947 Messages postés 2 Statut Membre -  
epango Messages postés 37195 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
J'ai un problème avec mon ordinateur. Lorsque je l'allume j'ai un écran noir. J'ai fait le:
Start-up Test
100% ok
Quick Test
00% complete
Press "Esc" to exit Testing
Puis je ne parviens pas à continuer.
Merci de vos réponses.

2 réponses

  1. matrix4422 Messages postés 7293 Statut Contributeur 1 381
     
    Vous avez un écran noir mais vous parvenez à faire des tests ?
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    1. marie-charline1947 Messages postés 2 Statut Membre
       
      j'ai maintenant comme message:
      veille prolongée
      statut: 0X000009a
      infos: erreur irrécupérable
      fichier: /hiberfil.sys
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  2. epango Messages postés 37195 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 4 270
     
    Si tu as le cd ou DVD de Windows, essaie une réparation.

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