Ordinateur portable HP

marie-charline1947 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
epango Messages postés 37507 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
J'ai un problème avec mon ordinateur. Lorsque je l'allume j'ai un écran noir. J'ai fait le:
Start-up Test
100% ok
Quick Test
00% complete
Press "Esc" to exit Testing
Puis je ne parviens pas à continuer.
Merci de vos réponses.

2 réponses

matrix4422 Messages postés 6118 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 358
 
Vous avez un écran noir mais vous parvenez à faire des tests ?
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marie-charline1947 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ai maintenant comme message:
veille prolongée
statut: 0X000009a
infos: erreur irrécupérable
fichier: /hiberfil.sys
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matrix4422 Messages postés 6118 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 358
 
Sans doute un défaut de disque dur :

Testez votre disque dur avec le programme HDAT2 présent sur Hiren's BOOTCD.

https://www.hirensbootcd.org/download/

https://www.hiren.info/pages/bootcd-on-usb-disk

(Faudrait que je fasse un tuto vidéo un de ces jours...)
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epango Messages postés 37507 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 4 246
 
Si tu as le cd ou DVD de Windows, essaie une réparation.

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