Ordinateur portable HP

marie-charline1947 -  
J'ai un problème avec mon ordinateur. Lorsque je l'allume j'ai un écran noir. J'ai fait le:
Start-up Test
100% ok
Quick Test
00% complete
Press "Esc" to exit Testing
Puis je ne parviens pas à continuer.
Merci de vos réponses.

2 réponses

  1. matrix4422 Contributeur
    Vous avez un écran noir mais vous parvenez à faire des tests ?
    1. marie-charline1947 Auteur
      j'ai maintenant comme message:
      veille prolongée
      statut: 0X000009a
      infos: erreur irrécupérable
      fichier: /hiberfil.sys

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