Restauration d'usine sans Mode recovery ni CD install

Fermé
Garfunkel - 21 juil. 2013 à 18:40
ShakaRudy Messages postés 14 Date d'inscription lundi 6 février 2006 Statut Membre Dernière intervention 28 juillet 2013 - 26 juil. 2013 à 17:28
Bonjour, désole de remettre ce sujet, mais je n'ai pas eu de réponse, et je suis bien embêté pour être poli :) on m'a suggéré de faire une restauration d'usine. J'ai demandé comment ? Mais pas de réponse.. Google ne m'aide pas non plus..

Mon HP G72 ne lance plus windows, et ne lance plus recovery manager qui reste bloqué. Je n'ai pas de cd d'install, on ne m'en a pas fourni a l'achat du portable.

Comment puis je faire une restauration d'usine dans ces conditions ? Cordialement et par avance merci.




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1 réponse

ShakaRudy Messages postés 14 Date d'inscription lundi 6 février 2006 Statut Membre Dernière intervention 28 juillet 2013 1
26 juil. 2013 à 17:28
Bonjour,

as tu essayé une restauration d'usine au démarrage de la machine?

(apres une petite recherche chez hp, il semblerait qu'il te faudrait appuyer sur la touche F11 pendant le démarrage, il faudrait donc

1 - éteindre la machine
2 - débrancher tout périphérique non inclus à l'origine
3 - allumer la machine et appuyer répétitivement sur F11 jusqu'a obtenir
la fenêtre du recovery manager
( http://h10025.www1.hp.com/ewfrf-JAVA/Doc/images/158/c01892856.gif )
4 - dans "j'ai besoin d'aide immédiatement", choisir "récupération système"

voici le lien vers la page du site hp: http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01904670&tmp_task=setupCategory&cc=fr&dlc=fr&lc=fr&product=4157969
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