Windows a cessé de fonctionner

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Val2401 Messages postés 132 Date d'inscription mercredi 13 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2015 - 21 juil. 2013 à 15:03
Val2401 Messages postés 132 Date d'inscription mercredi 13 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2015 - 24 juil. 2013 à 14:10
Bonjour,

j'ai depuis peu un nouvel ordinateur portable asus, et lorsque je fais un clique droit dans mes documents et sur mon bureau (en fait, partout sauf sur internet), un onglet s'ouvre et affiche
"windows a cessé de fonctionner" et ensuite un autre onglet s'affiche par dessus et il y a écrit:
"nom du programme a cessé de fonctionner", puis un message d'erreur: "L'instruction à 0x7539f290 emploie l'adresse mémoire 0x7539f290. La mémoire ne peut pas être en était 'written'. Cliquer sur OK pour terminer le programme".

Que dois-je faire afin de pouvoir profiter pleinement de mon ordinateur sans avoir a m'arracher les cheveux ?

Merci d'avance. (je suis sous windows 7)
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6 réponses

tanteelise Messages postés 28246 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 3 novembre 2024 4 557
21 juil. 2013 à 15:29
Bonjour,

vous avez ce problème depuis le début ?
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Val2401 Messages postés 132 Date d'inscription mercredi 13 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2015 16
21 juil. 2013 à 20:34
Lorsque je l'ai eu il a bien fonctionné jusqu'au lendemain.
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billmaxime Messages postés 50350 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 6 novembre 2024 6 000
21 juil. 2013 à 20:37
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Val2401 Messages postés 132 Date d'inscription mercredi 13 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2015 16
21 juil. 2013 à 20:52
Merci pour ces deux liens, mais le premier ne concerne qu'internet explorer, or j'utilise google chrome et le deuxième ne m'a pas aidé car... je n'ai rien compris, je suis désolée....... :S
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billmaxime Messages postés 50350 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 6 novembre 2024 6 000
21 juil. 2013 à 20:57
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Val2401 Messages postés 132 Date d'inscription mercredi 13 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2015 16
24 juil. 2013 à 14:10
J'avais trouvé une solution, supprimer un programme d'asus je ne me souviens plus du nom..:S ça avait fonctionné quelques temps, puis le problème est revenu...
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