Disque application and suport disc impossible a installer.

Résolu/Fermé
Loïc_1 Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 21 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2013 - 21 juil. 2013 à 10:41
 Utilisateur anonyme - 24 juil. 2013 à 10:59
Je me presente : Loïc et j'ai un probleme apres avoir télécharger un texture pack (minecraft) j'ai reussi (malgré avast) a atrapé le virus flame (le virus de la gendarmerie) donc tout les outils y sont passé... L'ordinateur a perdu beaucoup de vitesse... Le temps à passé et l'ordi devenait vraiment lent j'ai donc reinstallé windows (pas de probleme) or sans l'autre cd on peut pas faire grand chose je le lance et la fatalité ca m'écris après le choix de la langue : "Aucune image usine. Veuillez contacter le service client"et quand je clique sur ok ça reboot :( je ne peux même pas aller sur internet il y a juste windows sans aucun programme alors je vous demande sincerement de m'aider :). Mon pc : un Medion akoya 8go ram intel inside core i3 je vous en suplie aidez moi :) (désolé des fautes)
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10 réponses

tanteelise Messages postés 28275 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 5 janvier 2025 4 564
21 juil. 2013 à 14:20
Bonjour,

tentez la restauration usine en tapotant sur la touche F11 dès le démarrage du pc.

Cordialement
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Loïc_1 Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 21 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2013
21 juil. 2013 à 15:06
Oui c'est surement cela mais par peur j'ai tout suprimé :'( du coup je ne peut lancer le recover j'espere que il y a unn moyen de le restauré peut etre avec des info en plus : netbookmedion akoya j'ai 3 cd : windows 7 home premium, aplication and support disc et sourcecode. Dites moi que c'est possible :'( Merci.
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tanteelise Messages postés 28275 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 5 janvier 2025 4 564
21 juil. 2013 à 15:08
logiquement, tu réinstalles avec le cd windows 7 home, et ensuite tu installes le cd aplication and support.
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Loïc_1 Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 21 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2013
21 juil. 2013 à 15:20
Justement, j'ai lancé le cd windows 7 avec parametre perso : il y avait un choix de 3 partition de disque j'ai tout suprimé (pour ne plus avoir de trace du virus) sauf la troisieme ou c'etait ecris entre parenthese réservé et windows c'est mis sur le 1er ensuite le cd d'app. qui apres le choix de la langue m'ecris le message que j'ai cité au 1er poste ! Je ne peux rien faire la j'ecris sur le seul apareil qui peut se connecter sur internet un dsi. Merci.
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tanteelise Messages postés 28275 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 5 janvier 2025 4 564
21 juil. 2013 à 15:23
la prtition "reservé", ne serait pas la partition usine ?
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Loïc_1 Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 21 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2013
21 juil. 2013 à 15:34
Je vient de mettre le cd et... disque 0 Partition 1 : réservé au systeme (j'ai suprimé) type Systeme, Disque 0 Partition 2 type Principal(pareil), Disque 0 partition 3 type OEM(réservé). Merci
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tanteelise Messages postés 28275 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 5 janvier 2025 4 564
21 juil. 2013 à 15:43
je ne sais que faire...
recommence ton installation.
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Loïc_1 Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 21 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2013
21 juil. 2013 à 17:52
FINI enfin c'etait vraiment long et ca le refait ... Donc je change ma question : ou puis-je trouver tout ce qui est dans ce disque ou alors comment avoirr acces a internet voir meme comment recuperer ce dossier pour le rendre comme neuf :D merci.
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Utilisateur anonyme
24 juil. 2013 à 10:04
Bonjour,
Une fois que tu as réinstaller Windows, tu restes sur Windows et tu ouvres ton autre CD dans Ordinateur,s'il se lance tout seul, tu refermes et après, clic droit Explorer, ensuite, tu double clic sur les SetUp d'installation des programmes et applications, pour les installer.
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Loïc_1 Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 21 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2013
24 juil. 2013 à 10:46
Je comprends pas trop mais en clair vous voulez queje les installe a la main ? (si on fouille bien y a des installeur)
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Utilisateur anonyme
24 juil. 2013 à 10:51
Oui, c'est comme cela que ça se fait, lorsqu'il y a un CD spécialement pour les applications et programmes.
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Loïc_1 Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 21 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2013
24 juil. 2013 à 10:58
OMG ça marche merci ça fait une semaine que je cherche :D merci !!!!!!!
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Utilisateur anonyme
24 juil. 2013 à 10:59
Pas de quoi, bonne continuation. :-)
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Loïc_1 Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 21 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2013
24 juil. 2013 à 09:28
S'il vous plait je ne sais plus quoi faire :'( j'ai testé des logiciel de restauration mais apres 6h d'attente il me dit que je dois l'acheter(200 €) je ne veux pas acheter la partition recovery svp aidez moi !
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 807
24 juil. 2013 à 09:59
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