"Problème activation Windows 8"

Résolu
Clarou33 -  
 ahmedajnay -
Bnjour,
j'ai un problème assez important. Je viens de faire l'acquisition d'un Packard bell (ordinateur portable) ayant pour processeur Windows 8. J'ai essayé de me connecter avec mon compte Microsoft pour pouvoir personnaliser mon bureau mais ça ne marche pas. Tout cela parce qu'il m'est tout bonnement impossible d'activer Windows 8. Quand je vais dans les paramètre de mon ordinateur, je clique sur "activer Windows" mais on me dit : "Windows ne peut pas être activé pour le moment. Réessayez plus tard. Si le problème persiste, contactez le support technique en ligne pour activer Windows". J'ai bien sûr essayé le support mais je n'y arrive pas. Je suis pourtant bien connecter à internet (grâce à ma Wi-Fi) mais quand j'essaye d'aller sur le Windows store, on me dit que mon ordi n'est pas connecté à internet alors que je parviens à aller sur les navigateurs de recherche.
Quel est le problème ?? SVP aidez moi :(

5 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Salut

    Je viens de faire l'acquisition d'un Packard bell (ordinateur portable) ayant pour processeur Windows 8 <= heu... Windows 8 est un système d'exploitation, pas un processeur, le processeur est un composant, c'est matériel et les marques sont Intel et AMD, rien à voir avec Microsoft Windows ^^
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    1. Utilisateur anonyme
       
      P.s: comme ça ne répond pas du tout à ta question, va falloir insister au niveau du service client soit du magasin/site où tu as acheté ce Pc ou de Microsoft.
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  2. Clarou33
     
    J'ai trouvé la solution (du moins pour moi). Vérifiez que l'heure et la date du pc est la bonne. La mienne était en retard de plusieurs mois et quand je l'ai remis à la bonne date, ça c'est activé d'un coup !
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    1. Utilisateur anonyme
       
      Ah ben oui, l'heure et la date le truc auquel on ne pense pas ^^

      Merci d'avoir donné ta solution.
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    2. Utilisateur anonyme
       
      ;-)
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    3. ahmedajnay
       
      tu as raison moi aussi c'était ça le problème c'était le 1 octobre
      alors que en vrai ont est le 6f évrier merci beaucoup
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  3. tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 685
     
    Bonjour.
    Il faut avant tout pour un nouveau pc mettre a jour Windows 8 et les pilotes.
    Un peu de lecture nécessaire pour ceux qui ne savent pas.
    Et je pense que cela est valable pour Packard bell ou autre pc .
    http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?cc=fr&lc=fr&dlc=fr&docname=c03544992

    Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !
    PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résout pas mal de problèmes.
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  5. Utilisateur anonyme
     
    je comprends pas !!! un PC acheté dans le commerce est automatiquement activé, je viens d'acheter une machine sous W8 et strictement rien à faire pour TOUT utiliser
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