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Passage de hotmail à skype

Fermé
cricridu90000 Messages postés 2 Date d'inscription samedi 20 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2013 - 20 juil. 2013 à 16:23
Dexterccm Messages postés 7652 Date d'inscription samedi 4 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2014 - 22 juil. 2013 à 21:36
Bonjour,
depuis que j'ai accepté la mise à jour de ma boite hotmail en skype, internet explorer cesse de fonctionner, avec comme message : windows cherche une solution au problème.
puis un second message apparait: un problème a fait que le programme a cessé de fonctionner correctement. windows va fermer ce programme et vous indiquer si une solution est disponible.

si qq'un peut m'aider, car ma boite mails se coupe toutes les 5s, et c'est casse pieds!!

merci d'avance.




A voir également:

2 réponses

Réponse 1 / 2
Dexterccm Messages postés 7652 Date d'inscription samedi 4 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2014 3 502
20 juil. 2013 à 17:21
Bonjour

allez sur windows update et faites une mise à jour de windows et d'internet explorer (téléchargez la mise à jour pour internet explorer 10 )
dites nous si le problème persiste avec IE10
0
Réponse 2 / 2
cricridu90000 Messages postés 2 Date d'inscription samedi 20 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2013
21 juil. 2013 à 11:36
le souci est que je n'arrive pas à télécharger IE10, meme en mettant à jour les fichiers comme on me le demande...
0
Dexterccm Messages postés 7652 Date d'inscription samedi 4 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2014 3 502
21 juil. 2013 à 13:14
vous voulez bien nous en dire plus?
Le problème survient au niveau de Windows update, avant d'installer les mises à jour, pendant, après?
Un message d'erreur? Que dit-il?
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cricridu90000
22 juil. 2013 à 16:32
une fenêtre apparait avec écrit: IE nécessite une mise à jour avant d'effectuer l'installation (ce que j'ai fait),
ensuite c'es écrit: accédez en ligne à la mise à jour nécessaire, installez-la, puis revenez à la page d'installation d'IE et relancez l'installation.

mais rien ne se passe...
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Dexterccm Messages postés 7652 Date d'inscription samedi 4 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2014 3 502
22 juil. 2013 à 18:09
Vous êtes allé sur windows update?
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cricridu90000
22 juil. 2013 à 18:54
oui, tout est à jour...
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Dexterccm Messages postés 7652 Date d'inscription samedi 4 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2014 3 502
22 juil. 2013 à 21:36
Dans ce cas vous avez Internet Explorer 10
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