Désimlocker Iphone 4

Juliaa2317 -  
Equipe-SFR Messages postés 1173 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Hello :)!
Voilà j'ai acheter un Iphone 4 à un ami, je suis chez SFR mais le téléphone est ORANGE, j'ai le code pour désimlocker l'Iphone, mais je ne sais pas où l'on écrit le code.. Quand j'allume l'Iphone, il me demande de choisir ma langue, et après la Wifi, et encore après mon code de carte sim, donc je le rentre, j'appuie sur 'Ok' et il me dit "Seules les cartes SIM fournis par un opérateur compatible peuvent être utilisées pour l'activation de l'Iphone. Insérez la carte SIM fournis avec votre Iphone ou rendez-vous dans une boutique d'un tel opérateur pour recevoir une carte SIM de rechange". Je ne peux plus rien faire après ce message, apart "précédent" je ne peux même pas aller sur la page d'accueil de mon téléphone.. Que faire? Je veux juste savoir où l'on écrit le code de désimlockage et comment fait on?

3 réponses

  1. Juliaa2317
     
    Merci beaucoup je n'y avais pas du tout penser ^^
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  2. Equipe-SFR Messages postés 1173 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   418
     
    Bonjour Juliaa2317

    Sachez que pour toute demande de désimlockage de mobile, et si le mobile est encore lié à un contrat SFR, la procédure peut être lancée directement depuis notre site internet, en suivant ce lien : https://assistance.sfr.fr/tel-mobile/carte-sim/desimlocker-mobile-achete-sfr.html#sfrintid=GSA_sugg_liens

    Si le mobile n'est plus lié à un contrat (suite à une résiliation par exemple) il faudra alors en faire la demande auprès du Service Client (1023 depuis une ligne fixe).
    Enfin, toute demande de désimlockage doit être formulée par l'acheteur d'origine du mobile.

    J'espère avoir su vous renseigner ?
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