Achat effectué

Quel site ? Ils t-ont dit quoi au téléphone ? Dans quel état est ta commande sur le site ?

Salut

Quel site ?

Si à tout hasard c'est UD voila la réponse type :

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Bonjour

Il semblerait que les médiateurs d'UD n'interviennent plus sur CCM depuis quelques temps....

Sur le sujet un topic édifiant :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-27575461-usine-deco-amplifie-son-oeuvre-et-ouvre-un-nouveau-site

Je ne peux que te suggérer, après un envoi de LR + AR avec une exigence d'action dans un délai très bref, de t'adresser au juge de proximité :

https://www.service-public.fr

@+

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L'envoi d'une LR + AR de mise en demeure et la saisine du juge de proximité sont valables pour n'importe quel site déficient...