Erreur fatale de gwes.exe sur le soft d'un GPS MIO

Bonjour,
Lors d'une tentative de MAJ d'un GPS MIO Moov 370, via un HP Pavillon ZV 5000, Windows XP Home, Service pack 3, sur lequel est installé le soft Mio Moov pour gérer les MAJ, est apparu sur l'écran du GPS le message suivant en anglais que je vous traduis.

Erreur fatale de l'application. gwes.exe a exécuté une opération illégale et sera interrompu. Si le problème persiste, contacter le fournisseur du programme.
Programme: gwes.exe
Refus: 0xC0000005
Adresse: 00023178

Depuis, il m'est impossible d'utiliser le GPS, même après avoir fait des réinitialisation du dit GPS.
Même message à chaque démarrage.
Le GPS n'est même plus visible comme unité externe de stockage sur le HP.
Quelqu'un peut-il me dire ce que fait ce gwes.exe ? et me donner quelques idées pour sauver mon GPS, car à ce point je me vois bien le déposer à la décheterie !
A titre d'information, ce GPS est bien, mais le SAV MIO est injoignable en France, en Belgique, en Suisse.
A vous lire.
Cordialement