Orange peut-il savoir quel téléphone on utilise ?

diamondxbullet Messages postés 4 Statut Membre -  
matrix4422 Messages postés 7293 Statut Contributeur -
Bonjour,
J'aimerai savoir si orange peut voir que je n'utilise plus le même mobile depuis une date précise ?
Cordialement,
Clémence

5 réponses

matrix4422 Messages postés 7293 Statut Contributeur 1 358
 
Pourquoi posez-vous la question ? Je ne vois pas l'intérêt de la réponse en fait (qui est normalement non).
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diamondxbullet Messages postés 4 Statut Membre
 
Par simple curiosité ! -_-
Merci quand même !
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Dexterccm Messages postés 8498 Statut Membre 3 507
 
Bonsoir

Oui, Orange peut savoir en temps réel quel mobile vous utilisez.
En vous connectant sur l'espace client Orange vous verrez d'ailleurs le nom du mobile que vous utilisez actuellement (ainsi que le visuel s'il est dans la base de donnée d'Orange).
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diamondxbullet Messages postés 4 Statut Membre
 
Merci beaucoup ! :)
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matrix4422 Messages postés 7293 Statut Contributeur 1 358
 
Quand j'étais chez Orange, le mobile sur la page du compte, c'est moi même qui l'avait renseigné et j'ai eu mille misères à le changer quand j'ai changé de téléphone. Mais peut être qu'il y a eu du changement, je parle de ça il y a 3 - 4 ans.
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kaumune Messages postés 27401 Statut Contributeur 5 125
 
Slt

Tu as raison, ce qu'indique le site Orange ne veut rien dire, on y met ce que l'on veut
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Mstr Messages postés 12018 Statut Contributeur sécurité 1 894
 
Sur le site d'orange ils indiquent le téléphone que tu as acheté.

Pas celui dont tu te sert. Si tu empruntes le tel d'un pote pour tester ou que tu en rachètes un, ça va pas changer sur le site d'orange :).

A mon avis, oui, c'est possible, mais ils se font pas chier à regarder ce genre de chose.
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Dexterccm Messages postés 8498 Statut Membre 3 507
 
Orange m'affiche mon téléphone que j'avais acheté l'année dernière à SFR...
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Mstr Messages postés 12018 Statut Contributeur sécurité 1 894
 
Certainement parce que tu leur a fourni cette info qqpart.

Moi ils m'affichent mon ancien tel alors que j'en ai un autre.

Va savoir ^^
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CrazyShakerz Messages postés 375 Statut Membre 85
 
Bonjour

Sur le site Orange, ils indiquent le téléphone que tu utilises et non le téléphone que tu as acheté avec ton compte.
Et cela fait déja quelques années: j'avais racheté l'iphone d'un ami (Orange ne pouvait donc rien savoir de la transaction) et le site Orange m'a bien affiché que je possèdais un Iphone.

Cependant, ça n'est pas toujours exacte puisqu'un fois, quand mon téléphone fut mort et que je n'en avais plus pendant 3 jours, le site m'affichait possèdant un Samsung Galaxy (que je n'ai jamais eu!).
Malgré tout, j'ai plusieurs exemple vécu qui prouve qu'Orange repère bien le téléphone que nous utilisons (sans leur donner la moindre indication => c'est un programme de détection qui gère ça).

EDIT : A en voir les réponses des autres personnes, on dirait que nous ne sommes pas tous géré de la même manière :) Il faut dire qu'Orange est réputé pour être très bordélique dans son organisation et la gestion des comptes est peut-être différente en fonction de la date d'ouverture de ligne etc...
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Dexterccm Messages postés 8498 Statut Membre 3 507
 
(Je pense que lorsqu'Orange n'est pas capable d'identifier le téléphone utilisé il met n'importe quoi.)
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matrix4422 Messages postés 7293 Statut Contributeur 1 358
 
Ou alors ça dépend des téléphones. Certains sont compatibles et d'autre non. Je vais leur envoyer un tweet pour savoir tiens ^^
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