Hotmail

justy301 -  
 DOMI.95 -
bonjour, depuis plusieurs mois je ne peux plus accéder à ma messagerie Hotmail, perdu le mot de passe, que faire!! merci de me donner un tuyau.

6 réponses

Réponse 1 / 6
regcal Messages postés 13395 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 630
 
bonjour,

https://account.live.com/ResetPassword.aspx voila le tuyeau
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Réponse 2 / 6
Elony75 Messages postés 171 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   69
 
suis leur procédure de récupération de mot de passe. ils vont te demander s'il n'y a pas une adresse de messagerie de secours qu'on peut renseigné lors de la création du compte ou bien ils vont te demander la réponse à la question secrète que tu as établi lors de la création de compte aussi.

Sinon il est impossible de récupérer le mot de passe à moins de t'en rappeler.
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Réponse 3 / 6
justy301
 
merci Elony75, mais problème! il me demande mes numéros de carte bancaire!
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Réponse 4 / 6
regcal Messages postés 13395 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 630
 
il te demandent que cela ?
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Réponse 5 / 6
Elony75 Messages postés 171 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   69
 
très très bizarre qu'ils te demandent des infos bancaires, ca ne peut être que du phishing.. ( technique de fraude )
Fais très attention et prend bien soin d'aller sur le bon site hotmail.
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Réponse 6 / 6
DOMI.95
 
Attention, cela doit être une arnaque. Il ne faut jamais donner son numero de carte bancaire. Je ne vois d ailleurs pas pourquoi on vous demande ça.
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