Batterie macbook ne dure pas 1h

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Cocoly Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 14 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 août 2014 - 16 juil. 2013 à 18:47
Cocoly Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 14 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 août 2014 - 17 juil. 2013 à 21:37

Bonjour j'aurai besoin d'aide à propos d'un macbook air 11 '2013' que j'ai acheté au moins de juin 2013.

Ce macbook a été utilisé que 2 fois pour essaie.
Après le 2eme essai j'ai remarqué que la batterie n'a durée que 1h!! Oui 1h j'ai regardé avant d'allumer l'ordi et il a atterri à 0% en espace de même pas 1 heure!!!

Pas d'application ouverte ni rien j'en suis sur.... il y a que la wifi qui est activé....

Pourriez vous m'aider??? ou je dois le rapporter directement chez Apple... étant donné que je ne l'ai pas acheté en France...

HELP

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5 réponses

Réponse 1 / 5

Cocoly Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 14 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 août 2014 2
16 juil. 2013 à 18:49

Hey oui encore un autre problème que j'ai remarqué, et ce n'est pas comme pour le petit mdp a trouvé....C'est le coeur de l'ordinateur......

Réponse 2 / 5

Troubador Messages postés 273 Date d'inscription mardi 17 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 mars 2015 6
17 juil. 2013 à 00:22

Envoie le au service client ...

Macbook air doit durer minimum 7h, jusqu'à 12h pour les plus récents, j'ai un macbook pro mi 2011 et il dure de 5h à 7h

Réponse 3 / 5

Cocoly Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 14 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 août 2014 2
17 juil. 2013 à 07:43

D'accord. Un peu déçu de devoir partir de droite à gauche pour réparer ce mac.... pire qu'un hp
j'ai du tomber sur un défectueux!!

Réponse 4 / 5

Troubador Messages postés 273 Date d'inscription mardi 17 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 mars 2015 6
17 juil. 2013 à 11:11

Oui je pense, un macbook air n'ayant qu'un mois seulement, ce n'est pas normal du tout

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Réponse 5 / 5

Cocoly Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 14 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 août 2014 2
17 juil. 2013 à 21:37

D'accord. J'ai pris un rendez vous chez Apple... on va voir ce qu'ils vont dire!!

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