Sims 2 : erreur fatale

Bonjour,
je joue souvent au jeu les Sims 2 sur mon ordinateur... Ayant désormais un ordinateur portable, je voulais tester le jeu dessus... Le jeu s'installe très facilement ( Sims 2 Deluxe, j'ai déjà installé les autres - au fil des saisons, université, la bonne affaire, etc - auparavant et cela marchait très bien ) Le problème, c'est que quand j'ouvre la Boit@look, lorsque je clique sur : créer un sims; l'erreur fatale apparait ! Je sais que dans ce genre de cas, il faut supprimer des téléchargements défectueux dans le dossier downloads ou bien en supprimer pour libérer de l'espace... Mais problème, il n'y a justement rien, le dossier les Sims 2 est vide ( enfin, son contenu est celui de base lorsqu'on installe le jeu ) donc je ne comprends pas du tout d'où vient le problème... J'ai l'ambition d'écrire une Sims story pour cet été et je n'ai pas mon autre ordinateur avec moi pour l'instant... Si vous avez une solutution merci de me la communiquer ! Bon courage aussi à tout ceux-celles qui galèrent aussi avec cette erreur fatale cauchemardesque ! Merci d'avance à tous et à toutes !!