Problème écran noir au démarrage

Bonjour,

Je possède un HP Pavillon DV7 acheter il y a 5ans, et j'étais sur internet et comme l'ordinateur laguer, je l'ai redémarrer, au redémarrage, les touches MAJ et VERR NUM étaient allumés ainsi que le bouton de démarrage, mais rien ne s'affiche à l'écran, il reste noir. Est-ce que quelqu'un peut m'expliquer le problème et une solution (sans perdre mes données (dossiers, photos,..)) ? Merci

1 réponse

  1. salut,
    je n'ai pas de solutions,mais au pire tu a 2 solutions:

    -tu le ramène et tant pis tu paye les réparations
    -ou tu en rachète un.

    En espérant t'avoir aidé,bonne journée
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    1. merci, mais j'aimerai garder mes données et pour faire une récupération il faut que je vois quelque chose sur l'écran... bonne journée
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