Problème écran ordi portable

Yohan11 -  
Mr.O'nyme Messages postés 672 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai un ordi portable : HP Pavillon DV7, acheter il y 5ans, voilà mon probème j'étais sur internet normal et comme l'ordinateur laguer, je l'ai redémarrer, en le redémarrant les touches maj et verr num clignoter et le bouton de démarrage était allumer, mais rien ne s'affiche à l'écran, il reste noir. Est-ce que quelqu'un peut m'expliquer le problème et ma démarche à suivre ? Merci

1 réponse

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    Mr.O'nyme Messages postés 672 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   52
     
    Bonjour , ton ordinateur est il sous Windows Vista ? Possède tu une sauvegarde de ton ordinateur ( docs , images etc ) ? Cordialement
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    1. Yohan11
       
      Bonjour, oui il est sur vista et non je n'est pas de sauvegarde
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    2. Mr.O'nyme Messages postés 672 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   52
       
      Bonjour , peut tu lancer le mode sans échec ? Cordialement
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    3. Yohan11
       
      Je n'est pas essayer.
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    4. Yohan11
       
      Sois le mode sans échec ne marche pas, soit il marche et je ne le vois pas s'afficher comme l'écran reste noir.
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    5. Mr.O'nyme Messages postés 672 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   52
       
      Bonjour , essaye d'accéder à la partition recovery , si même sa tu peut pas , c'est un problème physique je pense . Cordialement
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