Assurance phone house c est des escrocs

skydu06 -  
Dexterccm Messages postés 7652 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
bonjour a toutes et a tous
quand ils prennent en charge la casse de mon xperia z
ils m ont donner un téléphone et la grosse surprise
impossible d écouter mes messages ni installer cityzi et le nfc ne fonctionne pas
alors que avec mon ancien téléphone
j ai mener mon enquête

ils m ont donne un téléphone qui se trouve incompatible avec orange
depuis que j ai fais réclamation ça fais une semaine qu ils me mettes en attente et au bout de 20 minutes ça coupe
dite moi que dois je faire svp
Mercie par avance

1 réponse

Réponse 1 / 1
Dexterccm Messages postés 7652 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 507
 
Bonjour

Je pense qu'ils vous ont prêté un téléphone, non donné.
Peut-être ne veulent-ils pas que sur les téléphones prêtés chacun installe ce qu'il veut... donc restrictions à ce niveau là.
Incompatible avec Orange = simlocké ? ça m'étonnerait que Phone house vous ai donné un téléphone simlocké. Vous pouvez passer des appels et envoyer des sms?
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