Demarrage impossible

Fermé
manueuh Messages postés 272 Date d'inscription mardi 9 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2014 - 11 juil. 2013 à 11:08
steph77phane Messages postés 2437 Date d'inscription mercredi 16 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2014 - 16 juil. 2013 à 12:54
Bonjour,

Alors voilà les infos de la bête :

https://www.cdiscount.com/informatique/netbooks-mini-portables/l-10746.html

Ce pc ne m'appartient pas, mon voisin me l'a donné afin que je jette un coup d'oeil ...
Quand je l'allume,voilà le message :

Windows n'a pas pu démarrer car le fichier suivant est manquant ou endommagé:
\WINDOWS\SYSTEM32\CONGIG\SYSTEM
vous pouvez tenter de réparer ce fichier en démarrant le programme d'installation de windows XP avec le CD-ROM original d'installation. Choisissez "R" dans le premier écran pour démarrer la réparation.


en appuyant sur "R" je retombe constamment sur ce même message !
Je presse F8 pendant le démarrage mais malgré avoir tout tenter ... mode sans echec et patati et patata .... rien ne marche !

C'est un netbook il n'y a donc pas de lecteur cd pour y mettre xp en le formatant.

J'ai lu que ça pouvais venir de la RAM .... je l'ai changée ....

J'ai suivi 40 tuto avec des personnes ayant eu ce même soucis .... rien !

J'ai rendu une clée Usb bootable. Je lui met un xp dessus .... je branche au pc malade tout ce passe bien jusqu'à l'apparition d'un message " enlever la clé" ou un écran bleu avec un message d'erreur !!!

Ça me soule ! j'aimerais bien lui réparer. Y'à t'il une âme charitable pour m'aider =)

9 réponses

steph77phane Messages postés 2437 Date d'inscription mercredi 16 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2014 37
Modifié par steph77phane le 11/07/2013 à 12:23
Bonjour,

Revoi les connections (RAM DD ...) .
Se rendre dans le bios voir, si le boot et le DD sont bien sélectionné et, contrôlé l'heure.
A voir pour une restauration à une heure antérieure (F10)

A moins d'avoir supprimer un mauvais fichier souvent, cela provient à "comment est utilisé le pc" (téléchargement site visité, ...) donc à une infection la plus part du temps. Télécharge, installe et scan avec CCleaner et malwarebyte (lis les tuto). En cas d'infection (tu supprime, ton pc ira un peu mieux) ou non, tu copie/colle ton rapport dans un message pour une désinfection en profondeur que tu postera là : : https://forums.commentcamarche.net/forum/virus-securite-7
(tu peux aussi t'y rendre directement)

en mode sans échec avec prise de réseau tu aura accès au net pour télécharger ;)

(à tenter de connecté le pc à un autre avec un câble double USB pour une 1ère désinfection du DD (ou de brancher le DD sur un autre pc))
Une idée en amène une autre.
C'est long ? alors c'est qu'il n'y a personne de dispo dans l'immédiat connaissant le souci :)
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manueuh Messages postés 272 Date d'inscription mardi 9 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2014
11 juil. 2013 à 12:06
les connections ok !
impossible d'accéder au BIOS " enter current password"
restauration échec. toutes les options de la page on été testées et je reviens au même message de base .... Windows ne peut pas démarrer !
Je ne peux pour le moment pas accéder au pc donc méthodes de désinfections ... pour le moment c'est mort !
Il faut que je trouve un cable double usb oui !
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steph77phane Messages postés 2437 Date d'inscription mercredi 16 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2014 37
Modifié par steph77phane le 11/07/2013 à 12:17
Fait la méthode que te préconise ikewdu (à qui je dis bonjour) mais comme rien n'arrive par hasard et sans raison, il te faudra faire une recherche d'infection par la suite ;)

(pour le câble double USB voir avec un voisin ou avec sont propre appareil photo, caméra numérique, ... car certain en sont équipé)
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Bjr,

Un grand classique. Le message indique que la ruche de registre est endommagée... il faut donc la réparer.

Tuto ici, méthode 1 conseillée.

http://www.vista-xp.fr/forum/topic183.html

Il faudra simplement que tu installes ubuntu sur clé usb au lieu du cd... Faisable avec Linux live usb creator ou unetbootin.
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manueuh Messages postés 272 Date d'inscription mardi 9 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2014
11 juil. 2013 à 12:18
quand je me déplace sur invité de commande en mode sans échec voilà les lignes:

multi<0>disk<0>rdisk<0>partition\WINDOWS\system32\ntoskrnl..exe
// // // // // \hal.dll
// // // // // \KDCOM.DLL
// // // // // \ bootvid;DLL
/ / // // // // \ config\system
// // // // // \ config\system.alt


je précise que les " \\" sont pour éviter de recopier chaque début de phrase qui est a chaque fois la meme
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Utilisateur anonyme
11 juil. 2013 à 12:22
Passe par un live-usb Linux, comme indiqué dans le tuto.
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steph77phane Messages postés 2437 Date d'inscription mercredi 16 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2014 37
Modifié par steph77phane le 11/07/2013 à 13:06
Avant de faire la méthode d'ikewdu, vérifie avant dans le bios que le DD est bien reconnu et lu (détails du DD), que le boot soit bien sur DD sans oublier de contrôler que l'heure soit la bonne (ça fait parler sur les causes éventuelles).

(A essayer éventuellement, un démarrage sans le DD, réinstaller le DD et redémarrer parfois, cela fonctionne)
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manueuh Messages postés 272 Date d'inscription mardi 9 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2014
11 juil. 2013 à 13:01
j'ai un soucis à l'étape 6/ du tuto unbutu la barre en haut ne charge pas je ne peux donc pas accéder a " poste de travail" de plus le pad du pc n'a pas l'air de fonctionner ( c'est peut etre normal pour le moment ! mais ça galère !
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manueuh Messages postés 272 Date d'inscription mardi 9 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2014
11 juil. 2013 à 13:36
en voilà une autre ! unbutu me demande un nom et un mot de passe
et une disposition de clavier différente ! j'ai essayé admin .... rien
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manueuh Messages postés 272 Date d'inscription mardi 9 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2014
11 juil. 2013 à 20:24
alors une fois que je lance toutou
en bas a gauche j'ai une icone clée usb nommée sdal
je rentre dessus j'ai :

virtual box en dossier

et fichier:

autorun.inf
boot.cat
boot.msg
fr.ktl
help.msg
initrd.gz
isolinux.bin
ldlinux.sys
lili.ico
logo.16
remove_lili.bat
smartclean.ini
syslinux.cfg
vmlinuz

et une sorte de cadenas SFS
ttl.431.sfs


c'est pas ça hein ?
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Re,

Non, ce sont les fichiers de la clé usb. Si tu n'as rien d'autre en bas à gauche, c'est que toutou, lui non plus, n'accède pas au disque dur. Et ça, c'est plus surprenant.

Lance la console (invite de commande) ; elle est présente sur le bureau. Tape

fdisk -l (L miniscule)

Donne-moi le résultat.
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manueuh Messages postés 272 Date d'inscription mardi 9 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2014
11 juil. 2013 à 20:43
command no found
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Voilà un exemple de ce qu'affiche toutou sur un pc virtuel que j'ai créé...

https://www.cjoint.com/?3GluVugweQr


Il voit deux partitions (sda1 et sda2) et j'accède au contenu en cliquant dessus.
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manueuh Messages postés 272 Date d'inscription mardi 9 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2014
11 juil. 2013 à 20:48
ha attend j'essaie de mettre une photo de l'écran
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manueuh Messages postés 272 Date d'inscription mardi 9 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2014
11 juil. 2013 à 20:54
http://imageshack.com/f/n8r9n5j


c'est bon?
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Re,

Tu vas essayer de renouveler l'opération. Choisis cette fois un dossier RPn plus récent, un des derniers si c'est possible. Et refais un essai.

Tu peux aussi copier le contenu du dossier g:\windows\repair (qui contient la base de registre d'origine complète) vers g:\windows\system\config

Pour le coup, tu auras tout essayé.

Si toujours HS, on peut carrément réinstaller ton XP, puisque tu n'en connais pas l'origine et que tu dis qu'elle est douteuse.

1. Remets le DD dans ton W7. Comme il est maintenant accessible, récupère les données dans "documents and settings >identifiant>documents.

2. Tu lances le gestionnaire de disque pour obtenir à nouveau ceci

http://imageshack.us/f/96/4hgu.png/

Tu cliques droit sur la partition de 10 Go du disque 1 désignée OEM. Tu as une option "activer". Tu actives cette partition.

3. Tu mets le DD dans son pc d'origine, tu démarres: la restauration doit se lancer automatiquement.


**************************
Si tu veux au préalable vérifier le contenu du disque, la présence de Virus ou de spywares, et t'orienter vers cette piste avant de réinstaller, suis les conseils de Stéphane en passant malwarebytes, adwcleaner et en éditant les rapports dans le forum sécurité. Il y a des spécialistes sur le forum sécurité (perso, je sais le faire, mais je me limite aux pc que j'ai sous les yeux)

Mais je n'y crois pas beaucoup et je pense que tu as autant réinstaller le tout, puisque le recovery est présent, et que tu n'as pas d'intérêt particulier à garder la configuration précédente.
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manueuh Messages postés 272 Date d'inscription mardi 9 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2014
12 juil. 2013 à 08:41
j'ai lancé malaware hier soir :

Malwarebytes Anti-Malware (PRO) 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2013.07.09.03

Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 10.0.9200.16635
manue :: MANUE-TOSH [administrateur]

Protection: Activé

11/07/2013 23:27:17
MBAM-log-2013-07-12 (00-28-51).txt

Type d'examen: Examen personnalisé (G:\|)
Options d'examen activées: Système de fichiers | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: Mémoire | Démarrage | Registre | Heuristique/Extra | P2P
Elément(s) analysé(s): 52949
Temps écoulé: 57 minute(s), 8 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 1
G:\Documents and Settings\bebert\Mes documents\Downloads\setup.exe (Trojan.FakeVLC) -> Aucune action effectuée.

(fin)
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manueuh Messages postés 272 Date d'inscription mardi 9 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2014
12 juil. 2013 à 09:02
Le truc c'est qu'il n'y à pas d'option pour analyser G:
j'ai essayé en installant ce programme sur G:
mais l'analyse c'est faite sur mon PC


# AdwCleaner v2.305 - Rapport créé le 12/07/2013 à 08:57:08
# Mis à jour le 11/07/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : manue - MANUE-TOSH
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : G:\adwcleaner.exe
# Option [Suppression]


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****


***** [Registre] *****


***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v10.0.9200.16635

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Mozilla Firefox v22.0 (fr)

Fichier : C:\Users\manue\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\ngpqb2zf.default\prefs.js

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Google Chrome v [Impossible d'obtenir la version]

Fichier : C:\Users\manue\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[R1].txt - [1937 octets] - [04/11/2012 14:46:22]
AdwCleaner[R2].txt - [1997 octets] - [04/11/2012 14:51:23]
AdwCleaner[R3].txt - [1309 octets] - [04/11/2012 15:15:48]
AdwCleaner[R4].txt - [4560 octets] - [09/07/2013 07:58:54]
AdwCleaner[R5].txt - [4620 octets] - [09/07/2013 07:59:39]
AdwCleaner[R6].txt - [1642 octets] - [12/07/2013 08:55:47]
AdwCleaner[S2].txt - [2011 octets] - [04/11/2012 14:52:07]
AdwCleaner[S3].txt - [4663 octets] - [09/07/2013 07:59:52]
AdwCleaner[S4].txt - [1599 octets] - [09/07/2013 09:17:52]
AdwCleaner[S5].txt - [3667 octets] - [09/07/2013 09:45:17]
AdwCleaner[S6].txt - [1553 octets] - [12/07/2013 08:57:08]

########## EOF - C:\AdwCleaner[S6].txt - [1613 octets] ##########
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Utilisateur anonyme
12 juil. 2013 à 09:15
Re,

As-tu essayé un autre point de restauration ?
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manueuh Messages postés 272 Date d'inscription mardi 9 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2014
12 juil. 2013 à 09:17
non je m'étais lancée dans une éventuelle désinfection avant quoi que ce soit !
Car malgré tout j'avoue que je flippe un peu pour mon Pc.
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manueuh Messages postés 272 Date d'inscription mardi 9 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2014
12 juil. 2013 à 09:17
bon il y'à quand même bien un trojan dans VLC
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Utilisateur anonyme
12 juil. 2013 à 09:25
Je croyais que ce n'était pas le tien... Si tu veux désinfecter le disque G, ouvre un sujet sur le forum sécurité spécifiquement pour ça.

Ca n'interdit pas de continuer la tentative de réparation en même temps.
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manueuh Messages postés 272 Date d'inscription mardi 9 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2014
12 juil. 2013 à 09:30
oui c' n'est pas le mien ! je dis avoir pour pour le mien car le DD malade est connecté au mien ! après je ne sais pas si ça craint beaucoup ...
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regulus59 Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 10 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 juillet 2013
12 juil. 2013 à 20:22
tu peux essayer de formater avec ubuntu, en l installant sur une autre clé usb, a la place de windows et remettre ta clé usb de windows xp sinon il est puissant niveau disque dur ce netbook?
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regulus59 Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 10 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 juillet 2013
12 juil. 2013 à 20:26
ou sinon t as tente reparation parametres d usine ? si tu l aas pas fait oublie mon message precedent :)
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manueuh Messages postés 272 Date d'inscription mardi 9 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2014
12 juil. 2013 à 20:34
unbutu ... toutou linux .... ensuite une manip sur les parties du disque !
le soucis là et que je n'arrive pas a taper la commande clnpwd pour faire le clean password du bios
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