Demarrage impossible
manueuh -  
Bonjour,

Alors voilà les infos de la bête :

https://www.cdiscount.com/informatique/netbooks-mini-portables/l-10746.html

Ce pc ne m'appartient pas, mon voisin me l'a donné afin que je jette un coup d'oeil ...
Quand je l'allume,voilà le message :

Windows n'a pas pu démarrer car le fichier suivant est manquant ou endommagé:
\WINDOWS\SYSTEM32\CONGIG\SYSTEM
vous pouvez tenter de réparer ce fichier en démarrant le programme d'installation de windows XP avec le CD-ROM original d'installation. Choisissez "R" dans le premier écran pour démarrer la réparation.

en appuyant sur "R" je retombe constamment sur ce même message !
Je presse F8 pendant le démarrage mais malgré avoir tout tenter ... mode sans echec et patati et patata .... rien ne marche !

C'est un netbook il n'y a donc pas de lecteur cd pour y mettre xp en le formatant.

J'ai lu que ça pouvais venir de la RAM .... je l'ai changée ....

J'ai suivi 40 tuto avec des personnes ayant eu ce même soucis .... rien !

J'ai rendu une clée Usb bootable. Je lui met un xp dessus .... je branche au pc malade tout ce passe bien jusqu'à l'apparition d'un message " enlever la clé" ou un écran bleu avec un message d'erreur !!!

Ça me soule ! j'aimerais bien lui réparer. Y'à t'il une âme charitable pour m'aider =)

9 réponses

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Résumé de la discussion

Le message d’erreur indique que le fichier SYSTEM32\CONFIG\SYSTEM est manquant ou endommagé et le démarrage échoue, même après une tentative de réparation avec le CD d’installation de Windows XP sur un netbook dépourvu de lecteur intégré. Plusieurs options sont proposées pour contourner le problème : démarrer à partir d’une clé USB bootable et installer Linux pour reformater, puis tenter une réinstallation de Windows via une clé USB XP, ou exploiter une partition de récupération pour une réinstallation usine. D’autres suggestions préconisent l’utilisation d’outils de dépannage comme Hiren’s Boot CD pour accéder au disque et réaliser un diagnostic ou un nettoyage, afin de vérifier l’intégrité du disque avant toute réinstallation. Des échanges évoquent également l’analyse du disque et d’éventuels nettoyages antivirus lorsque le disque est accessible, afin de déterminer si une infection est en cause.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. steph77phane
    Bonjour,

    Revoi les connections (RAM DD ...) .
    Se rendre dans le bios voir, si le boot et le DD sont bien sélectionné et, contrôlé l'heure.
    A voir pour une restauration à une heure antérieure (F10)

    A moins d'avoir supprimer un mauvais fichier souvent, cela provient à "comment est utilisé le pc" (téléchargement site visité, ...) donc à une infection la plus part du temps. Télécharge, installe et scan avec CCleaner et malwarebyte (lis les tuto). En cas d'infection (tu supprime, ton pc ira un peu mieux) ou non, tu copie/colle ton rapport dans un message pour une désinfection en profondeur que tu postera là : : https://forums.commentcamarche.net/forum/virus-securite-7
    (tu peux aussi t'y rendre directement)

    en mode sans échec avec prise de réseau tu aura accès au net pour télécharger ;)

    (à tenter de connecté le pc à un autre avec un câble double USB pour une 1ère désinfection du DD (ou de brancher le DD sur un autre pc))
    Une idée en amène une autre.
    C'est long ? alors c'est qu'il n'y a personne de dispo dans l'immédiat connaissant le souci :)
    1. manueuh Auteur
      les connections ok !
      impossible d'accéder au BIOS " enter current password"
      restauration échec. toutes les options de la page on été testées et je reviens au même message de base .... Windows ne peut pas démarrer !
      Je ne peux pour le moment pas accéder au pc donc méthodes de désinfections ... pour le moment c'est mort !
      Il faut que je trouve un cable double usb oui !
    2. steph77phane
      Fait la méthode que te préconise ikewdu (à qui je dis bonjour) mais comme rien n'arrive par hasard et sans raison, il te faudra faire une recherche d'infection par la suite ;)

      (pour le câble double USB voir avec un voisin ou avec sont propre appareil photo, caméra numérique, ... car certain en sont équipé)
  2. Utilisateur anonyme
    Bjr,

    Un grand classique. Le message indique que la ruche de registre est endommagée... il faut donc la réparer.

    Tuto ici, méthode 1 conseillée.

    http://www.vista-xp.fr/forum/topic183.html

    Il faudra simplement que tu installes ubuntu sur clé usb au lieu du cd... Faisable avec Linux live usb creator ou unetbootin.
    1. manueuh Auteur
      quand je me déplace sur invité de commande en mode sans échec voilà les lignes:

      multi<0>disk<0>rdisk<0>partition\WINDOWS\system32\ntoskrnl..exe
      // // // // // \hal.dll
      // // // // // \KDCOM.DLL
      // // // // // \ bootvid;DLL
      / / // // // // \ config\system
      // // // // // \ config\system.alt

      je précise que les " \\" sont pour éviter de recopier chaque début de phrase qui est a chaque fois la meme
    2. Utilisateur anonyme
      Passe par un live-usb Linux, comme indiqué dans le tuto.
    3. steph77phane
      Avant de faire la méthode d'ikewdu, vérifie avant dans le bios que le DD est bien reconnu et lu (détails du DD), que le boot soit bien sur DD sans oublier de contrôler que l'heure soit la bonne (ça fait parler sur les causes éventuelles).

      (A essayer éventuellement, un démarrage sans le DD, réinstaller le DD et redémarrer parfois, cela fonctionne)
    4. manueuh Auteur
      j'ai un soucis à l'étape 6/ du tuto unbutu la barre en haut ne charge pas je ne peux donc pas accéder a " poste de travail" de plus le pad du pc n'a pas l'air de fonctionner ( c'est peut etre normal pour le moment ! mais ça galère !
    5. manueuh Auteur
      en voilà une autre ! unbutu me demande un nom et un mot de passe
      et une disposition de clavier différente ! j'ai essayé admin .... rien
  3. manueuh Auteur
    alors une fois que je lance toutou
    en bas a gauche j'ai une icone clée usb nommée sdal
    je rentre dessus j'ai :

    virtual box en dossier

    et fichier:

    autorun.inf
    boot.cat
    boot.msg
    fr.ktl
    help.msg
    initrd.gz
    isolinux.bin
    ldlinux.sys
    lili.ico
    logo.16
    remove_lili.bat
    smartclean.ini
    syslinux.cfg
    vmlinuz

    et une sorte de cadenas SFS
    ttl.431.sfs

    c'est pas ça hein ?
    1. Utilisateur anonyme
      Re,

      Non, ce sont les fichiers de la clé usb. Si tu n'as rien d'autre en bas à gauche, c'est que toutou, lui non plus, n'accède pas au disque dur. Et ça, c'est plus surprenant.

      Lance la console (invite de commande) ; elle est présente sur le bureau. Tape

      fdisk -l (L miniscule)

      Donne-moi le résultat.
    2. manueuh Auteur
      command no found
    3. Utilisateur anonyme
      Voilà un exemple de ce qu'affiche toutou sur un pc virtuel que j'ai créé...

      https://www.cjoint.com/?3GluVugweQr

      Il voit deux partitions (sda1 et sda2) et j'accède au contenu en cliquant dessus.
    4. manueuh Auteur
      ha attend j'essaie de mettre une photo de l'écran
    5. manueuh Auteur
      http://imageshack.com/f/n8r9n5j

      c'est bon?
  4. Utilisateur anonyme
    Re,

    Tu vas essayer de renouveler l'opération. Choisis cette fois un dossier RPn plus récent, un des derniers si c'est possible. Et refais un essai.

    Tu peux aussi copier le contenu du dossier g:\windows\repair (qui contient la base de registre d'origine complète) vers g:\windows\system\config

    Pour le coup, tu auras tout essayé.

    Si toujours HS, on peut carrément réinstaller ton XP, puisque tu n'en connais pas l'origine et que tu dis qu'elle est douteuse.

    1. Remets le DD dans ton W7. Comme il est maintenant accessible, récupère les données dans "documents and settings >identifiant>documents.

    2. Tu lances le gestionnaire de disque pour obtenir à nouveau ceci

    http://imageshack.us/f/96/4hgu.png/

    Tu cliques droit sur la partition de 10 Go du disque 1 désignée OEM. Tu as une option "activer". Tu actives cette partition.

    3. Tu mets le DD dans son pc d'origine, tu démarres: la restauration doit se lancer automatiquement.

    **************************
    Si tu veux au préalable vérifier le contenu du disque, la présence de Virus ou de spywares, et t'orienter vers cette piste avant de réinstaller, suis les conseils de Stéphane en passant malwarebytes, adwcleaner et en éditant les rapports dans le forum sécurité. Il y a des spécialistes sur le forum sécurité (perso, je sais le faire, mais je me limite aux pc que j'ai sous les yeux)

    Mais je n'y crois pas beaucoup et je pense que tu as autant réinstaller le tout, puisque le recovery est présent, et que tu n'as pas d'intérêt particulier à garder la configuration précédente.
    2. manueuh Auteur
      j'ai lancé malaware hier soir :

      Malwarebytes Anti-Malware (PRO) 1.75.0.1300
      www.malwarebytes.org

      Version de la base de données: v2013.07.09.03

      Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
      Internet Explorer 10.0.9200.16635
      manue :: MANUE-TOSH [administrateur]

      Protection: Activé

      11/07/2013 23:27:17
      MBAM-log-2013-07-12 (00-28-51).txt

      Type d'examen: Examen personnalisé (G:\|)
      Options d'examen activées: Système de fichiers | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
      Options d'examen désactivées: Mémoire | Démarrage | Registre | Heuristique/Extra | P2P
      Elément(s) analysé(s): 52949
      Temps écoulé: 57 minute(s), 8 seconde(s)

      Processus mémoire détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Module(s) mémoire détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Clé(s) du Registre détectée(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Dossier(s) détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Fichier(s) détecté(s): 1
      G:\Documents and Settings\bebert\Mes documents\Downloads\setup.exe (Trojan.FakeVLC) -> Aucune action effectuée.

      (fin)
      1. manueuh Auteur
        Le truc c'est qu'il n'y à pas d'option pour analyser G:
        j'ai essayé en installant ce programme sur G:
        mais l'analyse c'est faite sur mon PC

        # AdwCleaner v2.305 - Rapport créé le 12/07/2013 à 08:57:08
        # Mis à jour le 11/07/2013 par Xplode
        # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
        # Nom d'utilisateur : manue - MANUE-TOSH
        # Mode de démarrage : Normal
        # Exécuté depuis : G:\adwcleaner.exe
        # Option [Suppression]

        ***** [Services] *****

        ***** [Fichiers / Dossiers] *****

        ***** [Registre] *****

        ***** [Navigateurs] *****

        -\\ Internet Explorer v10.0.9200.16635

        [OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

        -\\ Mozilla Firefox v22.0 (fr)

        Fichier : C:\Users\manue\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\ngpqb2zf.default\prefs.js

        [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

        -\\ Google Chrome v [Impossible d'obtenir la version]

        Fichier : C:\Users\manue\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

        [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

        *************************

        AdwCleaner[R1].txt - [1937 octets] - [04/11/2012 14:46:22]
        AdwCleaner[R2].txt - [1997 octets] - [04/11/2012 14:51:23]
        AdwCleaner[R3].txt - [1309 octets] - [04/11/2012 15:15:48]
        AdwCleaner[R4].txt - [4560 octets] - [09/07/2013 07:58:54]
        AdwCleaner[R5].txt - [4620 octets] - [09/07/2013 07:59:39]
        AdwCleaner[R6].txt - [1642 octets] - [12/07/2013 08:55:47]
        AdwCleaner[S2].txt - [2011 octets] - [04/11/2012 14:52:07]
        AdwCleaner[S3].txt - [4663 octets] - [09/07/2013 07:59:52]
        AdwCleaner[S4].txt - [1599 octets] - [09/07/2013 09:17:52]
        AdwCleaner[S5].txt - [3667 octets] - [09/07/2013 09:45:17]
        AdwCleaner[S6].txt - [1553 octets] - [12/07/2013 08:57:08]

        ########## EOF - C:\AdwCleaner[S6].txt - [1613 octets] ##########
        1. Utilisateur anonyme
          Re,

          As-tu essayé un autre point de restauration ?
        2. manueuh Auteur
          non je m'étais lancée dans une éventuelle désinfection avant quoi que ce soit !
          Car malgré tout j'avoue que je flippe un peu pour mon Pc.
        3. manueuh Auteur
          bon il y'à quand même bien un trojan dans VLC
        4. Utilisateur anonyme
          Je croyais que ce n'était pas le tien... Si tu veux désinfecter le disque G, ouvre un sujet sur le forum sécurité spécifiquement pour ça.

          Ca n'interdit pas de continuer la tentative de réparation en même temps.
        5. manueuh Auteur
          oui c' n'est pas le mien ! je dis avoir pour pour le mien car le DD malade est connecté au mien ! après je ne sais pas si ça craint beaucoup ...
      2. regulus59
        tu peux essayer de formater avec ubuntu, en l installant sur une autre clé usb, a la place de windows et remettre ta clé usb de windows xp sinon il est puissant niveau disque dur ce netbook?
        1. regulus59
          ou sinon t as tente reparation parametres d usine ? si tu l aas pas fait oublie mon message precedent :)
          1. manueuh Auteur
            unbutu ... toutou linux .... ensuite une manip sur les parties du disque !
            le soucis là et que je n'arrive pas a taper la commande clnpwd pour faire le clean password du bios

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