Problème avec windows défender et mon antivirus

Bonjour, j'ai un problème avec windows defender qui ne veut plus s'activer , lorsque j'essai c'est marqué : erreur 5 accés refusé, et cela me dit que je n'ai pas les droits recquis.

Mon antivirus: windows security essential ne veut plus se lancer non plus pour les mêmes raisons.

Je ne sais pas quoi faire.
Merci d'avance de m'aider.