Au bout de 10 minutes ça rame...

Fermé
Sanglier74 - 7 juil. 2013 à 13:47
g3n-h@ckm@n Messages postés 13238 Date d'inscription jeudi 31 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2022 - 16 juil. 2013 à 15:35
Bonjour,

Voici le problème que je rencontre sans parvenir à trouver de solution.
Voici ce qui se passe à chaque fois :
* J'ouvre mon ordinateur, puis Google et effectue une recherche ou clique sur un lien favori. Jusque là pas de problème. Même les vidéos se lancent très rapidement.
* Pendant environ tout se passe normalement puis la connexion ralentie et au bout de 10 minutes à peine elle patine vraiment pour mettre plusieurs minutes pour ouvrir une page. Et la vidéo on oublie...

Voici des éléments complémentaires :
* Les scans effectués et approfondis n'ont révélé aucun virus.
* J'ai procédé à une analyse adwcleaner et à un nettoyage bien qu'il n'ait rien révélé d'anormale.
* Le second portable dont nous disposons fonctionne comme avant sans modification dans le temps de navigation ce qui me laisse penser que cela ne vient pas du flux ou de ma connexion mais de mon ordinateur.
* L'automatisme du problème (j'ouvre ça va 10 minutes puis ça rame) laisse à penser qu'il y a une raison bien précise mais je n'arrive pas à l'identifier.
S'il vous plait, si quelqu'un pouvait m'aider à identifier ce qui cloche, dans un langage compréhensible, je vous serais vraiment reconnaissant et mes nerfs aussi...
A voir également:

15 réponses

tanteelise Messages postés 28247 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 16 novembre 2024 4 560
7 juil. 2013 à 13:51
Bonjour,

téléchargez et installez malwarbytes :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

vous le mettez à jour
vous faites une vérification complète de votre disque
vous supprimez tout ce qu'il pourrait trouver
vous redémarrez
vous faites un copier/coller du rapport dans votre réponse ici après suppression

cordialement

1
Sanglier74 Messages postés 30 Date d'inscription dimanche 7 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2013
7 juil. 2013 à 14:00
Je fais ceci et je poste le rapport.
Merci.
0
Sanglier74 Messages postés 30 Date d'inscription dimanche 7 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2013
7 juil. 2013 à 16:51
Re bonjour,

Voici le résultat de l'analyse. J'ai supprimé les nuisibles détectés.

Mais le problème est toujours là, je viens de tester. Quelques minutes de navigation sans difficulté puis ça rame, ça rame.

Qu'est-ce que je dois faire à présent ?

Merci pour votre aide

-------------------------------------------------------------------------------

Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2013.07.07.02

Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS

Protection: Activé

07/07/2013 14:18:50
mbam-log-2013-07-07

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 471185
Temps écoulé: 2 heure(s), 6 minute(s), 41 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 1
HKLM\SOFTWARE\SOFTWARE\UPDATE\CLIENTS\{5B54E9B6-D6C4-11E0-8E9D-92FB4824019B} (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

Valeur(s) du Registre détectée(s): 1
HKLM\SOFTWARE\Software\Update\Clients\{5B54E9B6-D6C4-11E0-8E9D-92FB4824019B}|name (Adware.Boxore) -> Données: BoxoreClient -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 3
C:\Users\Rénovation SDRoyaune\Downloads\Outlook Express.exe (PUP.BundleInstaller.SOL) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\Alex et Manu\AppData\Local\Temp\BoxoreInstaller.exe (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Windows\Installer\104ffe.msi (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
0
tanteelise Messages postés 28247 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 16 novembre 2024 4 560
7 juil. 2013 à 17:06
Re,

téléchargez et exécutez ceci :

http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner

et faites également un copier / coller du rapport après suppression.


1
Sanglier74 Messages postés 30 Date d'inscription dimanche 7 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2013
7 juil. 2013 à 17:14
ça je l'avais déjà fais mais je l'ai fait de nouveau et voici le résultat ci-dessous.

Il semble ne rien avoir de particulier.


# AdwCleaner v2.000 - Rapport créé le 07/07/2013 à 17:10:27
# Mis à jour le 30/08/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : C:\Users\Alex et Manu\Desktop\adwcleaner.exe
# Option [Recherche]


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****


***** [Registre] *****


***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v9.10.9200.

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Google Chrome v [Impossible d'obtenir la version]

Fichier : C:\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

Présente [l.25] : icon_url = "hxxp://search.conduit.com/fav.ico",
Présente [l.28] : keyword = "search.conduit.com",
Présente [l.32] : search_url = "hxxp://search.conduit.com/Results.aspx?q={searchTerms}&SearchSource=49&CUI=UN12450341352859631&ctid=CT3285358&UM=2",
Présente [l.33] : suggest_url = "hxxp://suggest.search.conduit.com/CSuggestJson.ashx?prefix={searchTerms}&CUI=UN12450341352859631&UM=2"

Fichier : C:\Users\Rénovation SDRoyaune\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[R15].txt - [1317 octets] - [07/07/2013 17:10:27]

########## EOF - C:\AdwCleaner[R15].txt - [1378 octets] ##########
0
tanteelise Messages postés 28247 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 16 novembre 2024 4 560
7 juil. 2013 à 17:16
vous n'avez pas supprimé, faites-le, merci
1
Sanglier74 Messages postés 30 Date d'inscription dimanche 7 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2013
7 juil. 2013 à 17:21
Voilà c'est fait.

# AdwCleaner v2.000 - Rapport créé le 07/07/2013 à 17:15:11
# Mis à jour le 30/08/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : C:\Users\Desktop\adwcleaner.exe
# Option [Suppression]


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****


***** [Registre] *****


***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v9.10.9200.16614


-\\ Google Chrome v [Impossible d'obtenir la version]

Fichier : C:\Users\Alex et Manu\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

Supprimée [l.25] : icon_url = "hxxp://search.conduit.com/fav.ico",
Supprimée [l.28] : keyword = "search.conduit.com",
Supprimée [l.32] : search_url = "hxxp://search.conduit.com/Results.aspx?q={searchTerms}&SearchSource=49&CUI=UN12450341352859631&ctid=CT3285358&UM=2",
Supprimée [l.33] : suggest_url = "hxxp://suggest.search.conduit.com/CSuggestJson.ashx?prefix={searchTerms}&CUI=UN12450341352859631&UM=2"

Fichier : C:\Users\Rénovation SDRoyaune\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[R15].txt - [1448 octets] - [07/07/2013 17:10:27]
AdwCleaner[S9].txt - [1328 octets] - [07/07/2013 17:15:11]
0
tanteelise Messages postés 28247 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 16 novembre 2024 4 560
7 juil. 2013 à 17:25
et toujours le problème ?
1
Sanglier74 Messages postés 30 Date d'inscription dimanche 7 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2013
7 juil. 2013 à 17:57
Malheureusement oui. Rapide au début et très vite ça rame...
As-tu une autre idée de l'origine du problème ?
Merci pour ton aide.
0

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tanteelise Messages postés 28247 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 16 novembre 2024 4 560
7 juil. 2013 à 17:59
je pense que tu as des crasses sur ton pc, je transfère le post dans la section virus/sécurité, un spécialiste te prendra en main.
tu suis bien ses instruction et tout ira bien.
Bonne chance.

cordialement
1
Sanglier74 Messages postés 30 Date d'inscription dimanche 7 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2013
7 juil. 2013 à 18:08
Très bien je vais atteindre et je te remercie pour ton aide.

Bonne soirée.
0
tanteelise Messages postés 28247 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 16 novembre 2024 4 560
7 juil. 2013 à 18:09
de rien :)
0
g3n-h@ckm@n Messages postés 13238 Date d'inscription jeudi 31 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2022 948
8 juil. 2013 à 00:51
salut desinstalle adwcleaner qui n'est pas à jour du tout et :

Télécharge et enregistre ADWCleaner sur ton bureau :

ne clique pas sur Download , attends que la fenetre de telechargement arrive pour confirmation

Lance le,(Pour vista/7/8 => clic droit "executer en tant qu'administrateur")

clique sur suppression et poste C:\Adwcleaner[Sx].txt
1
Sanglier74 Messages postés 30 Date d'inscription dimanche 7 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2013
8 juil. 2013 à 07:02
Bonjour,

Voici qui est fait. Le rapport te renseigne-t-il sur mon problème ?
Merci de ton aide.

-----------------------------------------------------------

# AdwCleaner v2.304 - Rapport créé le 08/07/2013 à 06:56:37
# Mis à jour le 03/07/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Alex et Manu - ALEXETMANU-PC
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : C:\Users\Alex et Manu\Downloads\AdwCleaner (1).exe
# Option [Suppression]


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****


***** [Registre] *****


***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v10.0.9200.16611

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Google Chrome v27.0.1453.116

Fichier : C:\Users\Alex et Manu\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

Supprimée [l.22] : icon_url = "hxxp://search.conduit.com/fav.ico",
Supprimée [l.25] : keyword = "search.conduit.com",
Supprimée [l.29] : search_url = "hxxp://search.conduit.com/Results.aspx?q={searchTerms}&SearchSource=49&CUI=UN12[...]
Supprimée [l.30] : suggest_url = "hxxp://suggest.search.conduit.com/CSuggestJson.ashx?prefix={searchTerms}&CUI=U[...]

Fichier : C:\Users\Rénovation SDRoyaune\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[R15].txt - [1448 octets] - [07/07/2013 17:10:27]
AdwCleaner[R16].txt - [3513 octets] - [08/07/2013 06:44:27]
AdwCleaner[S10].txt - [3564 octets] - [08/07/2013 06:50:44]
AdwCleaner[S11].txt - [1440 octets] - [08/07/2013 06:56:37]
AdwCleaner[S9].txt - [1457 octets] - [07/07/2013 17:15:11]

########## EOF - C:\AdwCleaner[S11].txt - [1561 octets] ##########
0
Sanglier74 Messages postés 30 Date d'inscription dimanche 7 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2013
8 juil. 2013 à 07:17
Au fait ça rame toujours et de la même façon après redémarrage cela fonctionne quelques minutes puis ça ralenti pour devenir vraiment très long.
0
g3n-h@ckm@n Messages postés 13238 Date d'inscription jeudi 31 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2022 948
14 juil. 2013 à 22:10
re

Télécharge ici :OTL

enregistre le sur ton Bureau.

si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 / 8 => clic droit "executer en tant que...."


sur OTL.exe pour le lancer.

=> Clique ici pour voir la Configuration

▶ Copie et colle le contenu de ce qui suit en gras dans la partie inférieure d'OTL "Personnalisation"


HKCU\Software
HKLM\Software
HKCU\Software\Microsoft\Command Processor /s
%Homedrive%\*
%Homedrive%\*.
%Userprofile%\*
%Userprofile%\*.
%Allusersprofile%\*
%Allusersprofile%\*.
%LocalAppData%\*
%LocalAppData%\*.
%Userprofile%\Local Settings\Application Data\*
%Userprofile%\Local Settings\Application Data\*.
%programFiles%\*
%programFiles%\*.
%Systemroot%\Installer\*.
%Systemroot%\Temp\*.exe /s
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\system32\*.exe /lockedfiles
%systemroot%\system32\*.in*
%systemroot%\Tasks\*
%systemroot%\Tasks\*.
%systemroot%\system32\Tasks\*
%systemroot%\system32\Tasks\*.
%systemroot%\system32\drivers\*.sy* /lockedfiles
%systemroot%\system32\config\*.exe /s
%Systemroot%\ServiceProfiles\*.exe /s
%systemroot%\system32\*.sys
dir C:\ /S /A:L /C
msconfig
activex
/md5start
explorer.exe
winlogon.exe
wininit.exe
volsnap.sys
atapi.sys
ndisuio.sys
ndis.sys
cdrom.sys
i8042prt.sys
iastor.sys
tdx.sys
netbt.sys
afd.sys
/md5stop
netsvcs
safebootminimal
safebootnetwork
CREATERESTOREPOINT


▶ Clic sur Analyse.

A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt).

Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\<Bureau ou Desktop>\OTL.txt)

▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)

heberge OTL.txt et extra.txt sur https://www.cjoint.com/ et donne les liens
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g3n-h@ckm@n Messages postés 13238 Date d'inscription jeudi 31 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2022 948
15 juil. 2013 à 18:45
ok à te lire
1
Merci beaucoup grâce à toi je suis parvenu à mettre le doigt sur le problème et à le résoudre. Enfin la machine tourne. ;-)
Bonne journée
0
Sanglier74 Messages postés 30 Date d'inscription dimanche 7 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2013
16 juil. 2013 à 14:21
Comment je fais pour fermer ce post ? C'est le premier que je fais et ne suis encore bien habitué.
Merci d'avance.
0
g3n-h@ckm@n Messages postés 13238 Date d'inscription jeudi 31 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2022 948
16 juil. 2013 à 15:35
tant pis à très bientot,il est donc inutile que je te donnne la procedure de fin de desinfection pour securiser et nettoyer ton ordi, on te la donnera prochainement
1
letitititi Messages postés 53 Date d'inscription mercredi 7 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 22 juillet 2017 43
8 juil. 2013 à 07:05
salut g3n ! tu dois pas te rappeler de moi bref c'est programme sont payants ou pas? merci d'avance
0
Sanglier74 Messages postés 30 Date d'inscription dimanche 7 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2013
8 juil. 2013 à 07:18
Non tout les logiciels mentionnés dans ce post sont gratuits ou on une version gratuite ou d'essaie.
0
Sanglier74 Messages postés 30 Date d'inscription dimanche 7 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2013
8 juil. 2013 à 10:12
Bonjour,

Je suis toujours coincé avec mon problème si quelqu'un pouvait m'aider. Merci.
Je ne vois vraiment plus quoi faire.

A très vite j'espère.
0
Je préfère fermer ce post, j'ai procéder plusieurs fois au nettoyage comme conseillé et les choses semblent tourner beaucoup mieux.Merci à ceux qui m'ont apporté leur aide. Dommage que certains utilisent les post des autres pour régler ses comptes.

Bien à vous
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Merci pour ton aide. Je vais suivre à la lettre et te tiens au courant. Bonne journée.
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g3n-h@ckm@n Messages postés 13238 Date d'inscription jeudi 31 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2022 948
16 juil. 2013 à 14:36
c'est pas fini je peux avoir ce que je demande ?
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Sanglier74 Messages postés 30 Date d'inscription dimanche 7 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2013
16 juil. 2013 à 14:42
Oups, j'ai déjà viré le rapport et depuis les nettoyages effectués cela va beaucoup mieux. Merci quand même de ton aide.
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letitititi Messages postés 53 Date d'inscription mercredi 7 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 22 juillet 2017 43
8 juil. 2013 à 11:57
apparemment c'est pas un site entraide ici! j'ai ouvert un sujet j'ai une reponse et en clair il me disait de jeter le PC car il avait plus de deux ans mais lol quoi j'ai trouvé la solution toute seule et tt remarche impéc !! comme quoi bravo les gars de votre incompétence
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g3n-h@ckm@n Messages postés 13238 Date d'inscription jeudi 31 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2022 948
9 juil. 2013 à 08:10
si tu n'es pas contente tu peux toujours aller voir ailleurs déja qu'on vous aide gratuitement , et encore ca gueule , jamais vu ca, égoïste et irrespectueuse par dessus le manché !!!
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