Ordinateur très lent

Résolu
Bonjour,

Depuis quelques temps mon ordi rame de plus en plus.
Et puis je n'arrive plus a faire de sauvegarde.
J'ai analysé le PC par mon antivirus, par malwarebytes, Ccleaner.
Que puis-je faire d'autre pour detecté un eventuel virus??

Merci d'avance

29 réponses

Résumé de la discussion

Un utilisateur signale un PC sous Windows Vista ralenti et incapable d'effectuer des sauvegardes, malgré des analyses avec antivirus, Malwarebytes et CCleaner, et demande quelles mesures supplémentaires permettent de détecter un virus potentiel. Des conseils techniques préconisent d'une part désinstaller proprement des programmes indésirables via l'outil système ou Revouninstaller, d'autre part recourir à des utilitaires comme Update Checker ou ZHPFix pour nettoyer le système, notamment. Par ailleurs, le rapport Malwarebytes Anti-Malware issu d'une analyse complète ne détecte aucun élément nuisible, ce qui suggère que les symptômes pourraient résulter d'autres causes système ou matériels et invite à poursuivre le diagnostic.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. salut

    vire sécunia via programme et fonctionnalité et télécharge update checker

    le lien http://www.filehippo.com/fr/updatechecker/

    ensuite fais la manipulation avec zhpfix et poste le rapport

    @+
    1. Salut!
      Voici le rapport MBAM
      Le rapport de mon av suivra.
      Merci

      Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
      www.malwarebytes.org

      Version de la base de données: v2013.06.29.04

      Windows Vista Service Pack 2 x86 NTFS
      Internet Explorer 9.0.8112.16421
      estelle :: PC-DE-ESTELLE [administrateur]

      06/07/2013 08:59:19
      mbam-log-2013-07-06 (08-59-19).txt

      Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|G:\|)
      Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
      Options d'examen désactivées: P2P
      Elément(s) analysé(s): 331743
      Temps écoulé: 7 heure(s), 42 minute(s), 34 seconde(s)

      Processus mémoire détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Module(s) mémoire détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Clé(s) du Registre détectée(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Dossier(s) détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Fichier(s) détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      (fin)
      1. Voici le rapport AV :

        Analyse complète
        Message;"3";"0";"3"
        Dossiers sélectionnés :;"Analyse complète"
        Démarré :;"07/07/2013, 10:11:45"
        Achevé :;"07/07/2013, 11:19:58"
        Total des objets analysés :;"2114050"
        Utilisateur :;"estelle"

        Statut;"Priorité";"Nom";"Description";"Résultat"
        Infecté;"Message";"Le fichier est signé par une signature numérique déchiffrée, délivrée par : Microsoft Corporation.";"C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\Autorun\App\CDMaker\WMDMDist.exe";"Infecté"
        Infecté;"Message";"Le fichier est signé par une signature numérique déchiffrée, délivrée par : Microsoft Corporation.";"C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\Autorun\App\CDMaker\WMFDist.exe";"Infecté"
        Infecté;"Message";"Le fichier est signé par une signature numérique déchiffrée, délivrée par : Microsoft Corporation.";"C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\Autorun\App\CDMaker\WMFADist.exe";"Infecté"
        1. re

          ok, peux-tu faire ceci s'il te plaît

          télécharge zhpdiag sur ton bureau (outil de diagnostic)

          le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

          le tuto http://www.security-helpzone.com/forum/Thread-ZHPDiag-Generer-un-rapport

          utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

          pour lancer le scan clique sur la loupe avec le + (2ème bouton en haut a gauche)

          le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt

          poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

          @+

          1. re

            désinstalle Java 7 Update 21 via programmes et fonctionnalités du panneau de configuration et télécharge la dernière version ici

            https://www.java.com/fr/

            ensuite fais ceci

            lance zhpfix en tant qu'administrateur (clic droit)

            copie tout le texte en gras ci-dessous

            clique sur le 2ème bouton en haut a gauche (coller le presse papier)

            clic sur GO en bas de page et confirme par oui pour lancer le nettoyage des données

            le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpfix.txt

            poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

            le texte a copier

            O3 - Toolbar: (no name) - [HKCU]{0E1230F8-EA50-42A9-983C-D22ABC2EED3B} Clé orpheline
            O3 - Toolbar: uStart Toolbar - [HKLM]{0E1230F8-EA50-42A9-983C-D22ABC2EED3B} . (.Pas de propriétaire - uStart Toolbar.) -- C:\Users\estelle\AppData\Roaming\uStart\uStart Toolbar.dll
            M2 - MFEP: prefs.js [estelle - 1fa4dum9.default\team.ustart.2@gmail.com] [] uStart Toolbar v2.9.6 (..)
            O9 - Extra button: @C:\Windows\WindowsMobile\INetRepl.dll,-223 - {2EAF5BB2-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} -- Clé orpheline
            [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{1703DBCB-1203-4ECE-985D-6BEA5AAADDB2}] (...) -- G:\InstallTomTomHOME.exe (.not file.) [0]
            [HKCU\Software\fAfvfSfP [fVf#f" fEfBfU [fh'Å ¶ ¬'³'ê'½f [fJf< fAfvfSfP [fVf#f"]
            [HKCU\Software\?? ?? ???? ????? ??? ?? ????]
            O69 - SBI: prefs.js [estelle - 1fa4dum9.default] user_pref("weboftrust.search.ask.display", "Ask.com Web Search");
            O87 - FAEL: "TCP Query User{A2CF9CFE-EEC9-48B4-BD29-5C311F4E0AA5}C:\program files\echanblard\emule.exe" |In - Public - P6 - TRUE | .(...) -- C:\program files\echanblard\emule.exe (.not file.)
            O87 - FAEL: "UDP Query User{6208A481-3993-40FA-8ABD-C0D16CAA61BC}C:\program files\echanblard\emule.exe" |In - Public - P17 - TRUE | .(...) -- C:\program files\echanblard\emule.exe (.not file.)
            [HKLM\Software\Classes\TypeLib\{5297E905-1DFB-4A9C-9871-A4F95FD58945}] =>Adware.DoubleD
            [HKLM\Software\Classes\TypeLib\{5297e905-1dfb-4a9c-9871-a4f95fd58945}] =>Adware.DoubleD
            [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{0e1230f8-ea50-42a9-983c-d22abc2eed3b}] =>Adware.DoubleD
            [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{0e1230f8-ea50-42a9-983c-d22abc2eed3b}] =>Adware.DoubleD
            [HKLM\Software\Classes\CLSID\{0e1230f8-ea50-42a9-983c-d22abc2eed3b}] =>Adware.DoubleD
            [HKLM\Software\Classes\Interface\{95B92D92-8B7D-4A19-A3F1-43113B4DBCAF}] =>Adware.DoubleD
            [HKLM\Software\Classes\Interface\{95b92d92-8b7d-4a19-a3f1-43113b4dbcaf}] =>Adware.DoubleD
            [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Yahoo! Companion] =>Toolbar.Yahoo
            [HKLM\Software\Classes\ToolBand.ToolBandObj.1] =>Toolbar.Agent
            C:\Users\estelle\AppData\Roaming\uStart =>Toolbar.uStart

            SysRestore
            FirewallRAZ
            EmptyCLSID
            EmptyTemp
            EmptyFlash


            @+
            1. Je n'arrive pas a télécharger la derniere version Java via le lien.
              Il me met un message d'erreur : downloaded file is corrupt
              1. ça ne marche pas non plus.

                Il me reste encore un programme Java:
                "Java (TM) 6 update 35"

                Je peux le désinstaller aussi?
                1. Ah ben j'arrive pas à le désinstaller.
                  Chaque fois que je fais la manip, il est toujours encore là après...
                  1. Bon j'ai réussi à désinstaller ce qui restait de Java, mais n'arrive toujours pas à télécharger la derniere version.

                    Je dois maintenant m'en aller et ne pourrais sans doute plus faire de manip d'ici le WE prochain. tu peux quand même me laisser des instructions.

                    En tout cas merci de ton aide.
                    A+
                    1. re

                      tu as MBAM sur ton pc mais tu ne l'as pas mis a jour avant de lancer le scan

                      pour le mettre a jour, clique sur le 3ème bouton

                      tu referas 1 scan complet (tous les disques avec MBAM) puis tu posteras le rapport

                      je garde ton topic dans "mes discutions suivies"

                      si tu as des questions.... n'hésite pas

                      @+
                      1. Coucou! me revoilà!
                        Comment va??

                        Alors voici le nouveau rapport MBAM après mise à jour.

                        J'essaie encore telecharger java...

                        Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
                        www.malwarebytes.org

                        Version de la base de données: v2013.07.12.03

                        Windows Vista Service Pack 2 x86 NTFS
                        Internet Explorer 9.0.8112.16421
                        estelle :: PC-DE-ESTELLE [administrateur]

                        12/07/2013 16:36:23
                        mbam-log-2013-07-12 (16-36-23).txt

                        Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|F:\|G:\|)
                        Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
                        Options d'examen désactivées: P2P
                        Elément(s) analysé(s): 334556
                        Temps écoulé: 1 heure(s), 31 minute(s), 15 seconde(s)

                        Processus mémoire détecté(s): 0
                        (Aucun élément nuisible détecté)

                        Module(s) mémoire détecté(s): 0
                        (Aucun élément nuisible détecté)

                        Clé(s) du Registre détectée(s): 0
                        (Aucun élément nuisible détecté)

                        Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
                        (Aucun élément nuisible détecté)

                        Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
                        (Aucun élément nuisible détecté)

                        Dossier(s) détecté(s): 0
                        (Aucun élément nuisible détecté)

                        Fichier(s) détecté(s): 0
                        (Aucun élément nuisible détecté)

                        (fin)
                        1. salut

                          ça va bien et toi?

                          ton rapport MBAM est propre, dis moi si tu as toujours ton soucis pour télécharger

                          java

                          @+
                          1. Ben moi ça va aussi! :-)

                            Pour Java, j'ai réussi à le télécharger mais à la fin j'ai un message d'erreur :

                            "GetDefaultBrowserError:2"

                            Alors je sais pas si c'est installé correctement.
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