Plus de son sur mon ordinateur
chrisdenoumea -  
Bonjour a tous,

j'ai récupéré un ordinateur de marque Lenovo 3000 N100.

j'ai du reconfiguré totalement cet ordi. donc :
- j'ai installé xp pro dessus
- mis un antivirus et tous les logiciels "utiles" selon moi.

tout fonctionne bien, sauf le son, alors j'ai fait une vérification de disque, une réparation de Windows, défragmenter, une sauvegarde, une vérification des pilotes, une mise à jour des pilotes via tous les drivers, un vérification des périphériques (aucun point d'interrogation en vue).... bref je pense avoir tout vérifier... je ne comprends pas.

Quand je vais sur les périphériques, tout est grisé et inaccessible donc. je voies que le son est "au minimum" sans avoir la possibilité de le "pousser".

je vous joins le rapport Everest que je viens de faire : https://www.cjoint.com/?3Ggh52EH6gt

merci de votre aide. bisous et bonnes vacances pour certains qui ont la chance de partir.

Chris

10 réponses

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  2. chrisdenoumea Auteur
    coucou

    tout d'abord je te remercie de ta gentillesse. et de l'info fournie. j'ai donc téléchargé tous les drivers, qui concernaient mon ordi.

    Hélas, trois fois hélas, cela n'a rien changé.

    toujours pas de sons, et l'accès aux volume ou aux hauts parleurs, toujours grisé, donc inaccessibles....

    je ne comprends pas d'ou vient le problème... une config mal faite ? un driver pas actif ? une carte son grillée?

    j'ai vraiment tout essayé, et cela m'énerve grave !
    4. chrisdenoumea Auteur
      re bonjour,

      pour la verification de l'integrite du disque dur, tout est ok !
      Kaneagle, j'ai fait ce que tu m'as demandé, RAS, toujours grisé, inaccessible !!!

      a mon avis c'est la carte son qui est hs !
      1. kaneagle Modérateur
        Va dans démarrer
        Exécuter
        Tape: devmgmt.msc et OK.

        Vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ?
        Si oui, fais clic droit sur le périphérique
        Propriétés
        Onglet détails
        Donne le no. d'identifiant de matériel.

        Pour trouver le no. d'identifiant, regarde -->> ici <<--

        Aussi, donne la liste qui s'affiche dans contrôleurs audio.

        Le SP3 est-il installé ?
        1. chrisdenoumea Auteur
          coucou
          bon dans le devmgmt.msc il y a deux points d'interrogation :

          le premier concerne le finger sensor (j'en veux pas sauf en cas d'extrème necessité)
          voici les N° identifiants :
          usb\Vid_08ff&Pid_2580&Rev_0621

          EN DESSOUS IL Y A PRESQUE LA MÊME CHOSE :
          usb\Vid_08ff&Pid_2580

          --------

          le deuxième point d'interrogation, concerne la caméra :
          Chicony usb2 Camera
          N° identifiant :
          usb\Vid_0c45&Pid_627&Rev_0100

          EN DESSOUS IL Y A PRESQUE LA MEME CHOSE :
          usb\Vid_0c45&Pid_627

          ¨POUR LE SP3 : il est bien installé sur cet ordinateur

          tu penses a un bug????
          1. kaneagle Modérateur
            Va dans démarrer
            Exécuter
            Tape: devmgmt.msc et OK.

            Affichage
            Périphériques par connexion
            Fais clic droit sur le bus microsoft UAA
            Désactive-le
            Désinstalle-le

            Va dans le bios
            Regarde dans on-board device et/ou integrated peripherals
            Vérifie si l'audio est bien activé.
            1. chrisdenoumea Auteur
              kaneagle, merci d'etre aussi sympa.

              j'ai fait la première partie de ce que tu m'as demandé, a savoir desinstaller le microsoft UAA.

              ensuite j'ai fait redemarrer l'ordi. il y a eu une détection de windows, pour un nouveau matériel... j'ai laissé faire.

              j'ai a nouveau vérifier en faisant devmgmt.msc pour voir si le microsoft UAA etait présent
              il y est, il y a présent deux onglets

              Le premier qui ne pose aucun problème a priori puisqu'il n'y a aucun point d'interrogation dessus, c'est :

              AGERE SYSTEMS hda modem

              et sur le deuxième onglet, la il y a un os, un point d'interrogation :

              périphérique inconnu.

              j'ai cliqué droit dessus mettre a jour le pilote, et cela me répond qu'il est impossible de le mettre a jour car inconnu. (cela me semble évident)

              -----------------------------------------------

              pour ce qui concerne le bios :

              je suppose que tu parle , toujours au même endroit, de ca :

              pilote bios de gestion de systemes Microsoft. La dessus , rien à signaler !!!!
              1. kaneagle Modérateur
                Pour accéder au bios, au démarrage, regarde sur l'écran la commande pour le setup, c'est peut-être F2, del, etc...