Problème de connexion internet

bonjour,lorsque nous voulons démarrer internet explorer la page ne s'affiche pas et on a comme message:internet explorer s'exécute actuellement avec les compopsants additionnels désactivités. Pouvez vous nous renseigner à ce sujet sachant que l'on ne peut pas aller dans outis gérer les modules complémentaires.
merci de votre aide.

je vous laisse mon adresse si vous avez des réponses:
sylvie.chantereaux@orange.fr

Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0