Modèle introuvable sur le site du constructeur Fermé

Question

Bonjour, 

Suite à quelques problèmes, j'aimerai mettre à jour mon BIOS. Donc je me rend sur le site du constructeur http://www.packardbell.fr, je vais dans le support sur la page des téléchargements. Le problème, c'est que mon PC n'est pas répertorié. Je ne peux donc pas trouver la mise à jour du BIOS. Le numéro de série est P890, c'est un iMedia D3013.

Version du BIOS :
American MegaTrends Inc, 080013, 24/10/2007

Où puis-je trouver les fichiers pour la mise à jour du BIOS?

Merci d'avance.

flo88 · Answer

Salut

Les codes des imédias ressemble à cela : iMedia (PT.U05-PV.U05) 
Regarde bien sur les étiquettes collées derrière. Avec le n° de série au pire (S/N-P/N)

Pourquoi veux-tu flasher le bios exactement ?
Car Packardbell donne rarement des MAJ de bios, donc même si tu trouves des téléchargements pour ton pc, c'est pas certain qu'un bios va s'y trouver.

 
Bonjour chez vous

Cé2Ric · Answer

Mon étiquette derrière ressemble en gros à ça :

SN : 820059710336                          Model name : IMEDIA D3013
Model/Type ref : UTOW-PT890T-PM
MS MODEL : P89E00
P/N : PB80131902


Voilà, pas d'information de type "iMedia (PT.U05-PV.U05)".

Ce qui est bizarre aussi c'est que sur le site de Packard Bell ils disent que le numéro de série doit être composé de 11 chiffres mais le mien en a 12...


Je veux flasher le BIOS parce que sur ce forum : https://forum.hardware.fr/hfr/WindowsSoftware/Windows-vista/resolu-windows-pci-sujet_288205_1.htm , la personne a le même problème que moi et l'a résolu en flashant le BIOS.

billmaxime · Answer

salut

regarde si ceci peut t'aider

http://global-download.packardbell.com/SupportFiles/HelpDoc/help.aspx

@+

Cé2Ric · Answer

J'ai déjà regardé ça, c'est justement sur cette page qu'il est dit que le SNID est censé faire 11 caractères numériques alors que j'en ai 12.

billmaxime · Answer

re

Pour démarrer le logiciel Identity Card:

Cliquez sur Démarrer et ensuite sur Tous les Programmes
Cliquez sur le répertoire Packard Bell 
Cliquez sur Identity Card
Sinon, le numéro de série pourra être trouvé dans le BIOS auquel vous pouvez acceder en appuyant sur la touche F2 lors de la mise sous tension de l'ordinateur. 

@+

Cé2Ric · Answer

Ça aussi j'ai vu, sauf que j'ai installé windows 7 (c'était vista à la base), du coup le logiciel n'y est plus et je trouve nulle part sur Internet où le télécharger.

flo88 · Answer

Il est possible que ce produit soit déjà sortis de la base de PackardBell car ancien. (c'est une habitude chez ce constructeur, dés que cela sort de garantie, zoup ! plus rien !)

Le mieux est de contacter le support directement: 
http://customercare.packardbell.com/customercare/Default.aspx?CID=FR&LID=FRA
Tu fais une photo de l'étiquette ou se trouve le code SNID et tu leur joint au message en expliquant ton problème.

Cé2Ric · Answer

Voilà c'est fait, j'ai dû dire que je ne possédait pas de produits packard bell sinon ils me demandaient le SNID...vraiment mal foutu leur truc. J'attend donc la réponse, mais je ne m'attend pas à un gros effort de leur part.

billmaxime · Answer

re

prend ton modèle et ton os et choisis les pilotes pour...

@+

billmaxime · Answer

salut
j'ai 1 pc de bureau packard bell, et il y a 1 étiquette sur le flanc droit avec le numéro

(exemple)"iMedia (PT.U05-PV.U05)" qui te permettra de trouver ton modèle sur le site packard bell

@+

Modèle introuvable sur le site du constructeur

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