Virus gendarmerie, ordi bloque

dilotho Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Lapourax Messages postés 2970 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai mon fils qui joue à minecraft et ça lui amène des pubs X en pagailles et là après qu'il est fermé la pub notre antivirus avast c'est mis en route en disant" votre cheval de troie est bloqué" donc il a voulu faire un scan mais là une page c'est affiché disant " office central de lutte contre la criminalité liés aux technologies de l'information et de la communication" et depuis l'ordi est bloqué ils demande de payer pour débloquer l'ordi je pense que c'est une arnaque , POUVEZ-VOUS M'AIDER? j'ai vraiment besoin d'aide je sais pas comment me débarrasser de ce truc, j'ai vu que d'autres étaient dans le même cas que moi .... et qu'il redémarre en mode sans échec mais je sais pas le faire

5 réponses

  1. TheFifou33 Messages postés 558 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   59
     
    Effectivement c'est une arnaque car la Cyberpolice/Gendarmerie envoi d'abord des avertissements avant de faire quelque chose.... il ne faut surtout pas payer
    0
    1. Lapourax Messages postés 2970 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   336
       
      Non content de prévenir ils ne bloqueront jamais le PC d'un particulier
      Le recours normal serait une coupure de l'accès internet (après avertissements effectivement)
      0
  2. dilotho Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    merci et désolé pour les majuscules mais j'avoue que je suis un peu en panique je vais aller voir le lien, je n'ose même plus démarrer son ordi, est ce que ça peux se contaminer aux autres ordi de la maison?
    0
  3. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Hello Dilotho

    Je te suggère fortement d'attendre l'aide d'un contributeur sécurité

    0
    1. Lapourax Messages postés 2970 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   336
       
      Ou alors tu cherche sur le forum, tu vois que la question a déjà été posée et tu vois que la réponse pointe vers le site que je t'ai donné =)
      mais lilidurhone n'a pas tort non plus ils sont mieux placés pour te répondre
      0
  4. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  5. Lapourax Messages postés 2970 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   336
     
    Pas de souci sa arrive à tout le monde ^^

    C'est possible... le mieux c'est de débrancher les câbles réseaux et de désactiver la Wi-Fi pour être sur d'éviter les contaminations
    -3
    1. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
       
      Hello

      Mais quelle absurdité

      Comment veux tu qu'il ou elle puisse désinfecter le pc malade si tu lui dit de couper internet *_*
      0
    2. Lapourax Messages postés 2970 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   336
       
      Au moins déconnecter les autres éléments du réseau ! Sinon c'est pas un mais 2 ou 3 qu'il faudra desinfecter
      0
    3. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
       
      Mais non...

      Cette infection ne se transmet pas par Internet!
      0
    4. Lapourax Messages postés 2970 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   336
       
      Mouais (gros doute)
      Enfin je te laisse faire si tu connais bien ce virus =)
      0