Virus gendarmerie, ordi bloque

dilotho -  
Bonjour, j'ai mon fils qui joue à minecraft et ça lui amène des pubs X en pagailles et là après qu'il est fermé la pub notre antivirus avast c'est mis en route en disant" votre cheval de troie est bloqué" donc il a voulu faire un scan mais là une page c'est affiché disant " office central de lutte contre la criminalité liés aux technologies de l'information et de la communication" et depuis l'ordi est bloqué ils demande de payer pour débloquer l'ordi je pense que c'est une arnaque , POUVEZ-VOUS M'AIDER? j'ai vraiment besoin d'aide je sais pas comment me débarrasser de ce truc, j'ai vu que d'autres étaient dans le même cas que moi .... et qu'il redémarre en mode sans échec mais je sais pas le faire

5 réponses

  1.  TheFifou33
    Effectivement c'est une arnaque car la Cyberpolice/Gendarmerie envoi d'abord des avertissements avant de faire quelque chose.... il ne faut surtout pas payer
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    1. Lapourax Contributeur
      Non content de prévenir ils ne bloqueront jamais le PC d'un particulier
      Le recours normal serait une coupure de l'accès internet (après avertissements effectivement)
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  3. dilotho Auteur
    merci et désolé pour les majuscules mais j'avoue que je suis un peu en panique je vais aller voir le lien, je n'ose même plus démarrer son ordi, est ce que ça peux se contaminer aux autres ordi de la maison?
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    1. Lapourax Contributeur
      Pas de souci sa arrive à tout le monde ^^

      C'est possible... le mieux c'est de débrancher les câbles réseaux et de désactiver la Wi-Fi pour être sur d'éviter les contaminations
      -3
      1. lilidurhone Contributeur sécurité
        Hello

        Mais quelle absurdité

        Comment veux tu qu'il ou elle puisse désinfecter le pc malade si tu lui dit de couper internet *_*
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      2. Lapourax Contributeur
        Au moins déconnecter les autres éléments du réseau ! Sinon c'est pas un mais 2 ou 3 qu'il faudra desinfecter
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      3. lilidurhone Contributeur sécurité
        Mais non...

        Cette infection ne se transmet pas par Internet!
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      4. Lapourax Contributeur
        Mouais (gros doute)
        Enfin je te laisse faire si tu connais bien ce virus =)
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    3. lilidurhone Contributeur sécurité
      Hello Dilotho

      Je te suggère fortement d'attendre l'aide d'un contributeur sécurité

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      1. Lapourax Contributeur
        Ou alors tu cherche sur le forum, tu vois que la question a déjà été posée et tu vois que la réponse pointe vers le site que je t'ai donné =)
        mais lilidurhone n'a pas tort non plus ils sont mieux placés pour te répondre
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