Accès à certains sites internet impossible !
The Sentry
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Bonjour,
Depuis hier soir j'ai un très gros souci sur un autre ordinateur. Je ne peux accéder qu'à un nombre très restreint de sites internet comme Facebook et les sites Google (Google.fr et *.com, Youtube, Google Agenda, Traduction etc.) en revanche il m'est impossible d'accéder à, par exemple, Twitter, Laposte.net, Commentcamarche.net, Vimeo, Dailymotion, Soundcloud etc.
C'est arrivé d'un coup, après un redémarrage...
J'ai cherché partout, j'ai trouver d'autres personnes qui ont eu le même problème, certaines de manières différentes, aucunes solutions n'a fonctionné... C'est pourquoi je vous demande votre aide.
Alors pour information, je suis chez SFR, j'ai la neufbox NB4, j'ai deux ordinateur et le problème apparaît que sur l'un des deux (donc je suppose que le souci vient de lui).
Cet ordinateur n'est pas vieux, mais toute la famille l'utilise (je vous laisse imaginer...), il est sous Windows 7 et le problème apparaît sur les deux navigateurs installé, Google Chrome et IE 10. Je pense pas que le problème vienne d'eux.
J'ai fait tout ce que je pouvais, antivirus, antispyware, antimalware, vérifier les pare feu, le fichier HOST, la configuration de la carte réseau... Tout est OK :'( Je ne sais plus quoi faire... Ça me bloque même les mise à jours Windows...
J'ai vu des personnes qui se fessaient aider à l'aide de HiJackThis, Si quelqu'un peut analyser les résultats, je veux bien tenter le coup.
Merci par avance pour vôtre aide.
Cordialement,
The Sentry
Depuis hier soir j'ai un très gros souci sur un autre ordinateur. Je ne peux accéder qu'à un nombre très restreint de sites internet comme Facebook et les sites Google (Google.fr et *.com, Youtube, Google Agenda, Traduction etc.) en revanche il m'est impossible d'accéder à, par exemple, Twitter, Laposte.net, Commentcamarche.net, Vimeo, Dailymotion, Soundcloud etc.
C'est arrivé d'un coup, après un redémarrage...
J'ai cherché partout, j'ai trouver d'autres personnes qui ont eu le même problème, certaines de manières différentes, aucunes solutions n'a fonctionné... C'est pourquoi je vous demande votre aide.
Alors pour information, je suis chez SFR, j'ai la neufbox NB4, j'ai deux ordinateur et le problème apparaît que sur l'un des deux (donc je suppose que le souci vient de lui).
Cet ordinateur n'est pas vieux, mais toute la famille l'utilise (je vous laisse imaginer...), il est sous Windows 7 et le problème apparaît sur les deux navigateurs installé, Google Chrome et IE 10. Je pense pas que le problème vienne d'eux.
J'ai fait tout ce que je pouvais, antivirus, antispyware, antimalware, vérifier les pare feu, le fichier HOST, la configuration de la carte réseau... Tout est OK :'( Je ne sais plus quoi faire... Ça me bloque même les mise à jours Windows...
J'ai vu des personnes qui se fessaient aider à l'aide de HiJackThis, Si quelqu'un peut analyser les résultats, je veux bien tenter le coup.
Merci par avance pour vôtre aide.
Cordialement,
The Sentry
5 réponses
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Bonjour
Pour de plus amples informations, fait ceci stp
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
Ou
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
en bas de la page ZHP avec un numéro de version.
Une fois le téléchargement achevé,
Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »
Clique sur la loupe avec le signe + pour lancer l'analyse.
Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.
Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
http://pjjoint.malekal.com/
Si problème utilise un des suivants
https://forums-fec.be/upload
https://www.cjoint.com/
Regarde sur le bureau
Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
Merci
@+
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Il y a du nouveau ! Il c'est passé quelque chose d'étrange... Déjà, j'avais oublier de préciser que j'utilise un petit gadget de bureau (de chez adgadgets.com) qui m'indique l'état de ma connexion et il m'indiquait quelque chose de bizarre à la place de mon adresse ip externe.
Bon, là, avant d'installer ZHPDiag, j'ai redémarrer le pc (ce que j'ai fait déjà pas mal de fois depuis que le problème ait apparus...) ET LA, sans savoir pourquoi ni comment, je peux à nouveau accéder aux sites en questions et mon gadget m'affiche une ip externe...
Donc voilà, je vais quand-même faire ce que vous m'avez dit, mais sachez que le problème est (pour le moment) résolu. J'espère quand-même trouver la source ce problème. -
Voici le lien du fichier : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20130703_5y6n11c6w7
Si besoin j'ai aussi fait le " MBRCheck " dont j'ai le résultat.
Merci par avance.
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Re
Je considère le sujet résolu.
fait le nécessaire pour mettre ce sujet en résolu;merci
@+
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Bon en faite j'ai vraiment besoin d'aide... J'ai l'impression que ça fonctionne quand ça veux... Je redémarre l'ordinateur, tout vas bien, je le redémarre à nouveaux, rien ne vas plus etc.
Quand sur mon gadget, l'adresse ip externe n'affiche, ça fonctionne (normale...) et quand ça ne fonctionne pas, l'adresse ip externe n'est pas indiqué et ce dès l'arrivé sur le bureau... Je pense que c'est lier mais en ce qui concerne les adresses ip et tout ça j'y connais rien.
Ce qui m'étonne c'est que je n'ai jamais eu ce type de problème... -
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