Problème vidéo Panasonic Lumix DMC Fz-62

Bonjour à tous,

Je rencontre un petit problème avec mon appareil Panasonic Lumix DMC Fz-62. Je l'ai depuis environ une semaine. La qualité de la vidéo était jusqu'alors parfaite, rien à dire. Puis sans faire attention, j'ai laissé l'objectif de mon appareil ( lorsque celui-ci était allumé, en mode vidéo, mais pas déclenchée ) en direction de l'écran de mon PC. Et depuis cet instant, la qualité de la vidéo a comme été "dégradée". Maintenant cela fait des vidéos toutes nazes, pas nettes du tout, très sombres et a moitié pixélisées.

Quelqu'un a déjà rencontré ce problème? Est-ce que la qualité revient si on laisse l'appareil éteint pendant un moment ou est-ce que cela persiste et la qualité ne reviendra jamais?

Je suis vraiment dégoûtée. Merci aux personnes qui me répondront, c'est très urgent!