Aide Windows 8.1

Fermé
TooXiik-06 Messages postés 11 Date d'inscription dimanche 30 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 10 décembre 2016 - 1 juil. 2013 à 21:21
 Utilisateur anonyme - 3 juil. 2013 à 20:34
Bonjour,


J'aimerais revenir en Windows 8.0 mais je n'y arrive pas.
J'ai tenter de restaurer mon ordinateur en utilisant l'outil Recovery (fourni initialement avec l'ordinateur Samsung, mais un message d'erreur s'affiche me disant que l'ordinateur ne prend pas en compte Recovery)

J'ai ensuite essayer de retélécharger Windows 8 via cette technique (https://support.microsoft.com/en-us/windows/upgrade-to-windows-10-faq-cce52341-7943-594e-72ce-e1cf00382445 mais ça ne fonctionne pas. Apres avoir entré ma clé produit, l'assistant me dit que cette clé produit ne peut être utilisé pour installer une version commercialisée de Windows ...

J'ai vraiment besoin d'aide,
Merci d'avance
Thomas


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4 réponses

majongstyle Messages postés 435 Date d'inscription jeudi 1 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 16 septembre 2016 419
3 juil. 2013 à 15:03
Tu peux essayer avec cette méthode
http://www.windows8facile.fr/telecharger-windows-8/

mais comment as tu trouvé ta clé windows 8
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linux9278 Messages postés 95 Date d'inscription dimanche 2 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 décembre 2013 9
1 juil. 2013 à 21:29
As-tu créé un point de restauration ?
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oliviertomgo Messages postés 305 Date d'inscription jeudi 30 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2015 40
1 juil. 2013 à 21:52
Peut-être inutile pour ce cas précis. C'est une grosse mise à jour qui modifie l'OS en profondeur. Pour revenir en arrière, rien ne vaut une image système avec un logiciel de partitionnement tel que Paragon Hard Disk Manager Professional. La restauration système ne sera peut-être pas suffisamment efficace. À essayer ça ne coûte rien mais gros doute d'autant que la Preview nécessite une nouvelle installation au passage à la version définitive.

Voir le lien ci-dessous, tu es peut-être sauvé si tu as pris suffisamment de précautions.

"faites une sauvegarde intégrale de votre système, à l'aide d'un programme comme Macrium Reflect ou Acronis TrueImage. Car lorsque vous aurez mis à jour votre système, vous ne pourrez plus revenir en arrière, et la mise à jour vers la version finale sera plus compliquée. Notez qu'il est aussi possible de faire appel aux outils livrés par défaut dans Windows 8, et qui permettent d'effectuer une sauvegarde du système et de la restaurer à tout moment (en créant une clé de restauration comme expliqué dans notre dossier)."

http://www.tomsguide.fr/actualite/Windows-8.1-Blue-Installation-Preview,21727.html
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linux9278 Messages postés 95 Date d'inscription dimanche 2 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 décembre 2013 9
1 juil. 2013 à 22:16
en faite je voulais juste faire les choses étape par étape c est vrais que l avant dernière solution c est effectivement l image système avant de passer au formatage mais tout le monde ne pense pas a faire un point de restauration ni une image système encore moins une clef de récupération
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oliviertomgo Messages postés 305 Date d'inscription jeudi 30 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2015 40
Modifié par oliviertomgo le 1/07/2013 à 23:40
Y compris moi-même pour la clé de récupération mais je ne fais pas confiance aux outils de restauration de Windows. La restauration basique notamment qui m'a déjà tout planté juste en l'utilisant. On se rend alors vite compte que le dossier program files ne change pas ou très peu. Elle ne désinstalle rien [EDIT->] sans être 100% affirmatif, elle fait juste salement le boulot [<-EDIT] contrairement à ce qu'elle est sensée faire. Y compris pour la base de registre où des éléments avant restauration subsistent.

Alors penser qu'elle fera le boulot tranquillement pour repasser à 8 de la 8.1 Preview ... A oublier ... Elle le fait peut-être mais proprement, c'est une autre histoire.

Si tu n'a pas d'image disque, à ta place, je ferai une réinstallation complète en évitant de réinstaller tout ce qui est secondaire afin de ne pas trop l'alourdir, en prévision de la mise à jour 8.1 définitive.

Petit conseil au passage : avant de réinstaller tes pilotes, refais l'ensemble des mises à jour Windows Update avant toute chose car un bug de l'OS avant de recevoir ses premières mises à jour empêche l'installation correcte de certains pilotes, même s'ils paraissent bien installés.
Attention, une mise à jour est à proscrire : la KB2821895
Elle provoque d'innombrables erreurs avec SFC (System File Checker) cette mise à jour dans les faits provoque des erreurs d'intégrité système et fout le bazar.
Microsoft a confirmé la présence d'un bug. En attendant un fix, la masquer dans Windows Update des mises à jour disponibles.

Ca va te faire du boulot mais au moins, tu sera tranquille et serein pour le passage à la 8.1. Ce sera le moment de penser à faire une image disque. Il n'y a pas plus sûr car dans une image, c'est en réalité une véritable image de la partition sauvegardée, octet par octet, byte par byte, secteur par secteur ...

La restauration système et son point créé en 2sec ne peut forcément pas rivaliser ...
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TooXiik-06 Messages postés 11 Date d'inscription dimanche 30 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 10 décembre 2016
3 juil. 2013 à 16:52
N'ayant pas d'étiquette avec le Code produit sur mon ordi, j'ai utilisé le logiciel Windows 8 Product Key Viewer (https://www.downloadcrew.com/article/30215-windows_8_product_key_viewer page en anglais)

Pensez vous que cela vient de ce logiciel ?

Merci pour votre aide
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oliviertomgo Messages postés 305 Date d'inscription jeudi 30 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2015 40
3 juil. 2013 à 18:27
Re ...

Ton outil Recovery ne fonctionne qu'à partir de la même version de Windows initialement installée d'usine. De quelle version s'agit-il ? Windows 7 ?
En fait, la clé que tu tente de faire fonctionner sur Windows 8 n'est-elle pas celle de Windows 7 ? Si c'est bien le cas, normal que cette clé ne passe pas car c'est une OEM Original Equipment Manufacturer c'est à dire une clé fournis par le constructeur à usage uniquement dédié au système fourni avec, l'OS comme la machine à la différence d'une clé commerciale vendue en ligne ou en magasin en version boite qui ne comporte pas ces limitations. En tout les cas elle reste propre au système qui lui est associé. 1 licence est concédée pour Windows 7 ou Windows 8, pas les deux et lors d'une mise à niveau, la nouvelle clé fournie avec Windows 8 retire les droits de l'ancienne version OEM, version mise à niveau, sauf dans le cas d'une version commerciale complète où l'utilisateur conserve sa licence quoi qu'il arrive.
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TooXiik-06 Messages postés 11 Date d'inscription dimanche 30 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 10 décembre 2016
3 juil. 2013 à 20:10
La version initialement installée d'usine est Windows 8.... Etrange
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Utilisateur anonyme
3 juil. 2013 à 20:22
Bonjour,
Le site de téléchargement de Windows 8, n'est pas conçu pour fonctionner avec les Clés de licence OEM des PC Pré-équipés.
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TooXiik-06 Messages postés 11 Date d'inscription dimanche 30 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 10 décembre 2016
3 juil. 2013 à 20:23
Comment puis je faire alors ?
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Utilisateur anonyme
3 juil. 2013 à 20:29
Essaye de contacter Samsung, en leur disant que le Recovery ne fonctionne pas, surtout que ton PC doit être encore sous garantie.
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Bonjour
Lacharpente a raison :-(
tu dois soit trouver un ISO de Windows 8 ,soit appeler samsung,il n'est pas "normal" que ton recovery ne fonctionne pas?
regarde la FAQ,il est bien noté
https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US
Puis-je désinstaller Windows 8.1 Preview ?

La désinstallation de la version Preview n'est pas prise en charge. Toutefois, vous devriez pouvoir restaurer les paramètres d'usine de votre système.

Si votre PC était fourni avec Windows 8, vous pouvez être en mesure de restaurer Windows 8 à l'aide de la fonctionnalité d'actualisation du PC. Vos fichiers personnels ne seront pas affectés, mais les applications qui n'étaient pas fournies avec le PC devront être réinstallées
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