Mon ordinateur ne veut plus démarrer normalement

paulineladanse -  
nadrelaxe Messages postés 135 Statut Membre -
Bonjour
J'ai un problème avec mon ordinateur portable : ce matin encore, je l'ai allumé et il marché sauf que à un moment il a bugué, alors je l'ai éteint mais au redémarrage, impossible de le faire démarrer normalement.

Si quelqu'un avait une solution, le reformater par exemple, mais j'aimerai garder mes données.
Merci de vos réponses
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2 réponses

nadrelaxe Messages postés 135 Statut Membre 50
 
normalement il devrait te proposer l'outil de reparation système, execute le et normalement il devrait redemarrer. Si il redemarre pas demarre le en mode sans echec et sauvegarde tes données sur un hdd externe puis reinstalle un os.
Cordialement
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paulineladanse
 
j'ai déjà fait la réparation, plusieurs fois d'ailleurs mais ça ne marche pas et maintenant dès que je le rallume, je n'ai pas le choix, la réparation se déclenche toute seule et ça me met impossible de réparer
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nadrelaxe Messages postés 135 Statut Membre 50
 
au demarrage appuie sur echap plein de fois et tu devrais avoir un menu qui s'affche tu choisis demarrer en mode sans echec
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