Skype qui ce déconnecte et mauvaise qualité vidéo

Bonjour,
Voila, je viens d'acheter un ordinateur d'occasion et quand je passe des appels vidéo mon correspondant ne me voit ps bien moi je ne le vois ps bien non plus et il y a un message Skype qui s'affiche tjrs pour me dire qu'il y a un problème de connexion et il me reconnecte de Skype ou il me dit "il y a un problème avec cette appelle" alors que la connexion internet et très bonne et avec mon ancien ordinateur je n'avais ps du tout ce problème alors que c'est tjrs le même réseau wifi je n'est rien changer sauf l'ordinateur donc j'aimerais bien avoir de l'aide svp. Je précise que je n'y connait rien en informatique donc n'employer ps des thermes trop compliquer pour moi svp.