Aide pour lire le rapport Hijackthis
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SandyWendy
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Utilisateur anonyme - 3 juil. 2013 à 17:36
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A voir également:
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51 réponses
relaxe,
pour le rapport de MBAM, tu as du poster un ancien rapport car ton premier rapport est bon :
Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org
Version de la base de données: v2013.06.30.02
pour le démarrage, il faut désactiver ce qui est non vital du démarrage de pc, depuis msconfig !
vérifie quand même l'état de propreté de l'intérieur du pc pour voir s'il ne chauffe pas !
pour la navigation, désactive tous les modules complémentaire de ton navigateur, tu verras que ça charge nettement plus vite !
pour le rapport de MBAM, tu as du poster un ancien rapport car ton premier rapport est bon :
Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org
Version de la base de données: v2013.06.30.02
pour le démarrage, il faut désactiver ce qui est non vital du démarrage de pc, depuis msconfig !
vérifie quand même l'état de propreté de l'intérieur du pc pour voir s'il ne chauffe pas !
pour la navigation, désactive tous les modules complémentaire de ton navigateur, tu verras que ça charge nettement plus vite !
SandyWendy
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30 juin 2013 à 17:44
30 juin 2013 à 17:44
Tout d'abord, je te remercie encore pour ta patience. Ensuite, j'essaie d'être relax, comme tu dis, mais, il me semble que c'est plus grave que ce qui parait...
Bon pour reprendre tes conseils :
Avec le Msconfig, j'ai désactivé ce qui ne me semblait pas utile. Je dis "semblait" car on ne sait pas trop quoi désactiver dans toute cette liste. Mais ça, je l'avais fait bien avant mon post.
Pour l'état de propreté, pas de souci, je m'y attèle très régulièrement. Mon PC a l'UC "dans" l'écran, comme un Mac, ce qui est facile d'accès, donc je dépoussière souvent.
En ce qui concerne les modules complémentaires, je viens de supprimer de Firefox, tous les extensions, et apparence, qui servaient de "fioritures" pour être plus sympa, mais inutiles j'avoue....
Par contre dans l'onglet du gestionnaire des modules il y a le sous-menu plugins, mais là je en pense pas qu'il me faille les désactiver... je n'ai pas oser le faire. Je préfère attendre ta confirmation...
Donc en fait, à par les modules j'avais déjà fait ce que tu me conseille, et le PC "allait" bien, ce qui me fait dire que c'est peut être plus grave....
Qu'en penses-tu ?
Bon pour reprendre tes conseils :
Avec le Msconfig, j'ai désactivé ce qui ne me semblait pas utile. Je dis "semblait" car on ne sait pas trop quoi désactiver dans toute cette liste. Mais ça, je l'avais fait bien avant mon post.
Pour l'état de propreté, pas de souci, je m'y attèle très régulièrement. Mon PC a l'UC "dans" l'écran, comme un Mac, ce qui est facile d'accès, donc je dépoussière souvent.
En ce qui concerne les modules complémentaires, je viens de supprimer de Firefox, tous les extensions, et apparence, qui servaient de "fioritures" pour être plus sympa, mais inutiles j'avoue....
Par contre dans l'onglet du gestionnaire des modules il y a le sous-menu plugins, mais là je en pense pas qu'il me faille les désactiver... je n'ai pas oser le faire. Je préfère attendre ta confirmation...
Donc en fait, à par les modules j'avais déjà fait ce que tu me conseille, et le PC "allait" bien, ce qui me fait dire que c'est peut être plus grave....
Qu'en penses-tu ?
désactive tous les modules complémentaires ( en anglais = plugin) de ton navigateur !
je te dis un truc, mais à chacun son avis et utilisation :
on dit que tel ou tel navigateur est mieux que IE, je ne suis pas d'accord pour le simple fait qu'en utilisant un navigateur alternatif, on a tendance à installer un peu tout et n'importe quoi là dessus pour qu'il soit plus sympa !
donc tout ceci alourdi le navigateur, donc l'ouverture des pages !
je te dis un truc, mais à chacun son avis et utilisation :
on dit que tel ou tel navigateur est mieux que IE, je ne suis pas d'accord pour le simple fait qu'en utilisant un navigateur alternatif, on a tendance à installer un peu tout et n'importe quoi là dessus pour qu'il soit plus sympa !
donc tout ceci alourdi le navigateur, donc l'ouverture des pages !
SandyWendy
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30 juin 2013 à 19:45
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effectivement, si j'utilise Firefox, c'est par ce que je le trouvais plus sympa... Mais bon, si le problème peut aussi venir de là pourquoi pas.... j'ai donc remis en route IE par défaut.... je vais naviguer quelques ours avec et voir si tout va bien...
Si ce n'est pas le cas, je reviendrai vers toi...
Encore merci de ton aide, ta patience et ta gentillesse .
Si ce n'est pas le cas, je reviendrai vers toi...
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SandyWendy
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30 juin 2013 à 20:54
30 juin 2013 à 20:54
Heuuuuuuuuuu............ Voui, je peux effectivement, seulement si je désinstalle TOUS les plugins, lorsque je vais, sur you tube par exemple, le plugin flash player est manquant, puis sur d'autres sites c'es le plugins java, etc... etc.. ;)
SandyWendy
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30 juin 2013 à 21:09
30 juin 2013 à 21:09
Pfff! Quelle quiche !! ben voui ! évidente ta réponse ! Tssssssss !!! mdrr ! désolée !
z'aime les quiches, avec un petite salade ! :mdr:
O.o°*Membre, Contributeur sécurité CCM o°.Oø¤º°'°º¤ø
=>>Réspire à fond, Rédige ton message en bon français et de manièr claire. Cà va bien se passer, tu verras, enfin on essaie !!! o°Oø
O.o°*Membre, Contributeur sécurité CCM o°.Oø¤º°'°º¤ø
=>>Réspire à fond, Rédige ton message en bon français et de manièr claire. Cà va bien se passer, tu verras, enfin on essaie !!! o°Oø
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30 juin 2013 à 21:47
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;o) OUf ! je l'ai échappé belle alors !!
je te tiens au courant dans la semaine.. Merci beaucoup
bonne soirée
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SandyWendy
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30 juin 2013 à 22:40
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Aaaaaaaaaaaaaaah !!! ok !!! et ben pas de souci... je suis ton homme... façon de parler ! :)
quiche, homme, salade, tout ça, ça donne faim :mdr:
* pour désinstaller les outils de désinfection
:
Télecharge Delfix sur ton bureau :
ICI
ou
Coche les cases suivantes :
=> Réactive l'Uac (juste pour Vista, Seven et W8)
=> Supprimer les outils de désinfection (coché par défaut)
=> Réinitialisation des paramètres système
* Clique ensuite sur Exécuter puis patiente pendant le processus de suppression.
* Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau
* Un rapport est sauvegardé dans le presse-papier : il te suffit de faire un clic droit et "coller" dans ta prochaine réponse pour me poster le rapport
** le rapport est stocké à cet emplacement : C:\DelFix.txt
Attention : Le rapport est unique et est supprimé à chaque fois que l'on ré-exécute une ou plusieurs options de DelFix.
* pour désinstaller les outils de désinfection
:
Télecharge Delfix sur ton bureau :
ICI
ou
Coche les cases suivantes :
=> Réactive l'Uac (juste pour Vista, Seven et W8)
=> Supprimer les outils de désinfection (coché par défaut)
=> Réinitialisation des paramètres système
* Clique ensuite sur Exécuter puis patiente pendant le processus de suppression.
* Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau
* Un rapport est sauvegardé dans le presse-papier : il te suffit de faire un clic droit et "coller" dans ta prochaine réponse pour me poster le rapport
** le rapport est stocké à cet emplacement : C:\DelFix.txt
Attention : Le rapport est unique et est supprimé à chaque fois que l'on ré-exécute une ou plusieurs options de DelFix.
SandyWendy
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1 juil. 2013 à 17:24
1 juil. 2013 à 17:24
pfffffffffffffffiou , j'ai bien cru que je n'arriverai plus jamais à accéder au site !!!!! j'ai fait une dizaine de tentatives, j'ai redémarré le PC 2 fois et toujours le même message : "la connexion avec le serveur a été réinitialisée pendant le chargement de la page"..."
Bon finalement après plus de 20 mn de tentatives, je suis enfin sur le site, donc vite vite, je poste le rapport, avant qu'on me coupe la chique !!
# DelFix v10.3 - Rapport créé le 01/07/2013 à 17:06:27
# Mis à jour le 08/06/2013 par Xplode
# Nom d'utilisateur : Famille DORENGE - FAMILLEDORENGE
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
~ Activation de l'UAC ... OK
~ Suppression des outils de désinfection ...
Supprimé : C:\ZHP
Supprimé : C:\Program Files (x86)\ZHPDiag
Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
Supprimé : C:\Users\Famille DORENGE\Desktop\ZHPFixReport.txt
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1
~ Réinitialisation des paramètres système ... OK
########## - EOF - ##########
Bon finalement après plus de 20 mn de tentatives, je suis enfin sur le site, donc vite vite, je poste le rapport, avant qu'on me coupe la chique !!
# DelFix v10.3 - Rapport créé le 01/07/2013 à 17:06:27
# Mis à jour le 08/06/2013 par Xplode
# Nom d'utilisateur : Famille DORENGE - FAMILLEDORENGE
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
~ Activation de l'UAC ... OK
~ Suppression des outils de désinfection ...
Supprimé : C:\ZHP
Supprimé : C:\Program Files (x86)\ZHPDiag
Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
Supprimé : C:\Users\Famille DORENGE\Desktop\ZHPFixReport.txt
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1
~ Réinitialisation des paramètres système ... OK
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1 juil. 2013 à 19:14
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Bonsoir Homerlu, merci pour ta réponse, mais là pour le coup, je suis passée depuis hier à IE, je ne navigue plus à FF....
et c'est donc sous IE que ce message apparait. Cela dit, il y a deux jours j'avais le même message sous FF....
D'ailleurs, je me demande si ça ne viendrait pas d'Avast....
et c'est donc sous IE que ce message apparait. Cela dit, il y a deux jours j'avais le même message sous FF....
D'ailleurs, je me demande si ça ne viendrait pas d'Avast....
SandyWendy
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1 juil. 2013 à 19:39
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Vérifie quoi ? Avast ?
Heu, ben en fait je sais pas trop où chercher, pour savoir pourquoi il serait susceptible de bloquer ma navigation.... en fait, de temps en temps, une fenêtre rouge apparait en me disant "cheval de Troie" ... même sur CCM
Heu, ben en fait je sais pas trop où chercher, pour savoir pourquoi il serait susceptible de bloquer ma navigation.... en fait, de temps en temps, une fenêtre rouge apparait en me disant "cheval de Troie" ... même sur CCM
le site n'aime pas les quiches ? bizarre ! :mdr:
* fais une mise à jour de ton antivirus, lance un scan complet de ton pc, tiens moi au courant du résultat :-)
* fais une mise à jour de ton antivirus, lance un scan complet de ton pc, tiens moi au courant du résultat :-)
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1 juil. 2013 à 17:43
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je pensais pourtant être une quiche allégée, mais on dirait que nom... Il n'y a pas que CCM que j'ai des difficultés à aller... On dirait que c'es à la tête du client... Délit de sale gueule.. et voilà !! ;)
Pour Avast, je l'ai mis à jour la semaine dernière... Mais je vérifie à nouveau et je scanne...
Je repars en cuisine ! :)
Pour Avast, je l'ai mis à jour la semaine dernière... Mais je vérifie à nouveau et je scanne...
Je repars en cuisine ! :)
je pensais pourtant être une quiche allégée, mais on dirait que nom... Il n'y a pas que CCM que j'ai des difficultés à aller... On dirait que c'es à la tête du client... Délit de sale gueule.. et voilà !! ;)
mais non, arrête de voir le mal de partout :-)
ça arrive qu'on est des difficultés à se connecter !
j'attends le résultat du scan :D
n'oublie pas de le mettre à jour, avant de le lancer :D
mais non, arrête de voir le mal de partout :-)
ça arrive qu'on est des difficultés à se connecter !
j'attends le résultat du scan :D
n'oublie pas de le mettre à jour, avant de le lancer :D
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1 juil. 2013 à 18:58
1 juil. 2013 à 18:58
ne, voui... t'as pu remarqué, chui pas vraiment de nature optimiste ..Pfff..
donc,
Avast : à jour,
scan minutieux : aucune menace détectée
donc,
Avast : à jour,
scan minutieux : aucune menace détectée
la protection en temps réel d'avast et le bouclier web, selon la sensibilité du réglage, bloque pas mal de choses !
SandyWendy
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1 juil. 2013 à 21:05
1 juil. 2013 à 21:05
Donc, il faut que je paramètre Avast "moins sensible", c'est ça ?
et pour le nettoyage, c'est ok ?
et pour le nettoyage, c'est ok ?