Windows defender inactif

Résolu
zoulouss Messages postés 36 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

J'ai fait l'aquisition récente d'un pc windows 8.
Le logiciel antivirus mcafee est installé sur l'ordinateur.
Cependant, je n'arrive pas à activer windows defender (remplaçant microsoft security) et je ne sais plus comment faire. l'antivirus installé fonctionne mal, de plus je n'arrive pas à le désinstaller avec l'assistant de désinstallation (le logiciel n'est pas affiché). j'ai dû installer un autre antivirus provisoirement (avast) pour assurer la protection de mon pc.

Comment faire pour supprimer mcafee et activer windows defender svp.

(je sais qu'il faudra que je désactive avast pour activer windows defender).

zoulouss

3 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour,
    Tant que tu auras un autre antivirus installé, tu ne pourras pas activer Windows Défender.
    Désinstalle MacAfee avec l'outil prévu pour:
    https://www.pcastuces.com/pratique/astuces/2695.htm
    Désinstalle Avast avec l'outil prévu pour:
    https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility
    Et ensuite, normalement, l'antivirus de Windows 8, Windows Défender devrait pouvoir être activé.
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    1. zoulouss Messages postés 36 Statut Membre
       
      désolé mais l'outil que tu m'a donné pour supprimer mcafee ne fonctionne pas :(
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    2. Utilisateur anonyme
       
      RE
      Il faut désactiver complétement MacAfee, ensuite lancer l'outil en faisant clic droit, Exécuter en Administrateur.
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  2. zoulouss
     
    Bonjour,

    après une série de recherches infructueuses et l'aide de lacharpente, j'ai fini par trouver un lien.
    Il s'agit du MCPR similaire à celui qui m'a été proposé, mais c'est celui de l'éditeur:

    http://download.mcafee.com/products/licensed/cust_support_patches/MCPR.exe

    ce lien fonctionne mieux que celui de pc astuces. il faut seulement penser à l'utiliser en tant qu'administrateur. il fonctionne plus facilement.
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    1. zoulouss Messages postés 36 Statut Membre
       
      j'oubliais, merci de ton aide :)
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    2. zoulouss Messages postés 36 Statut Membre
       
      cependant, windows defender demeure inactif pour l'instant...
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    3. zoulouss Messages postés 36 Statut Membre
       
      l'outil de suppression de avast m'a permit d'activer windows defender.
      Il faut penser à bien suivre les consignes données dans l'outil.

      Merci de votre aide :)
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    4. Utilisateur anonyme
       
      Pas de quoi, bonne continuation. :-)
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  3. Profil bloqué
     
    Tu vas dans le panneau de configuration, tu vas dans "Programmes" puis "Désinstaller un programme". Tu sélectionnes Mac Afee & tu le désinstalles. Ensuite tu installes ton Window Defender (mais je te conseil quand même de mettre Avira en anti-virus.)
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    1. zoulouss Messages postés 36 Statut Membre
       
      je retiens pour Avira, mais il n'est pas très bien noté dans le windows store comparé à avast
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