windows defender inactif Résolu/Fermé

Question

Bonjour,

J'ai fait l'aquisition récente d'un pc windows 8.
Le logiciel antivirus mcafee est installé sur l'ordinateur.
Cependant, je n'arrive pas à activer windows defender (remplaçant microsoft security) et je ne sais plus comment faire. l'antivirus installé fonctionne mal, de plus je n'arrive pas à le désinstaller avec l'assistant de désinstallation (le logiciel n'est pas affiché). j'ai dû installer un autre antivirus provisoirement (avast) pour assurer la protection de mon pc.

Comment faire pour supprimer mcafee et activer windows defender svp.

(je sais qu'il faudra que je désactive avast pour activer windows defender).

zoulouss

Akainu · Answer

Tu vas dans le panneau de configuration, tu vas dans "Programmes" puis "Désinstaller un programme". Tu sélectionnes Mac Afee & tu le désinstalles. Ensuite tu installes ton Window Defender (mais je te conseil quand même de mettre Avira en anti-virus.)

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour, 
Tant que tu auras un autre antivirus installé, tu ne pourras pas activer Windows Défender.
Désinstalle MacAfee avec l'outil prévu pour:
https://www.pcastuces.com/pratique/astuces/2695.htm
Désinstalle Avast avec l'outil prévu pour:
https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility
Et ensuite, normalement, l'antivirus de Windows 8, Windows Défender devrait pouvoir être activé.

zoulouss · Answer

Bonjour,

après une série de recherches infructueuses et l'aide de lacharpente, j'ai fini par trouver un lien.
Il s'agit du MCPR similaire à celui qui m'a été proposé, mais c'est celui de l'éditeur:

http://download.mcafee.com/products/licensed/cust_support_patches/MCPR.exe

ce lien fonctionne mieux que celui de pc astuces. il faut seulement penser à l'utiliser en tant qu'administrateur. il fonctionne plus facilement.

Windows defender inactif

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